製品を導入することになった背景

セロリー株式会社は、事業用ユニフォームを製造する岡山県倉敷市の企業です。デジタル化に遅れをとっていた同社は、業務効率化とDXの必要性を感じ、返品伝票の手入力作業に対処する方法を模索しました。これがAI-OCR「DX Suite」の導入につながりました。

導入前に企業が抱えていた課題

セロリー株式会社は年間約20〜30万件の返品業務を処理しており、返品伝票の手入力によって大きな労力がかかっていました。営業事務員は返品伝票の処理に毎日1時間以上を費やし、締日前には残業が発生する状況でした。

導入前の課題に対する解決策

解決策を探求する過程で、セロリー株式会社はAI-OCR技術に注目しました。特に「DX Suite」は、手書き文字の読取精度の高さが導入の決め手となり、トライアルを経てこの製品を選択しました。同社はWebセミナーを活用して、担当者一人での導入が可能であることを確認しました。

製品の導入により改善した業務

「DX Suite」の導入後、返品業務にかかる時間は75%削減され、残業が発生しなくなりました。また、返品伝票以外の紙資料の処理にも同製品を活用し、業務効率化を実現しました。これにより、現場からもデジタル化に対する積極的な提案が出るようになりました。