ABMツール

ABM(Account Based Marketing)ツールとは、BtoBマーケティングにおいて収益性が高く、自社の優良顧客となり得る企業を分析し選定できるツールのことです。

ABMツールを導入することで、製品やサービスごとに管理していた顧客データを企業単位で管理できるようになります。また、ABMツールで潜在顧客をピックアップすることでアプローチする対象を初期段階から絞り込めるため、効率的なマーケティングが実現可能です。営業部門とマーケティング部門など、複数の部門で顧客データを管理している場合は、ABMツールの導入で部門間の連携がスムーズとなるでしょう。

LINEマーケティング

LINEマーケティングとは、2022年時点で利用率が9割を超えるコミュニケーションツールの「LINE」を用いて企業のマーケティング活動を行うことです。

マーケティングの方法としては、自社のLINE公式アカウントを友だち追加したユーザに対してチャットで商品のプロモーションを行なったり、情報をタイムラインに投稿したりするなど様々です。また、ツールによってはアンケートやキャンペーン、問い合わせ対応の自動化、クーポン配布、来店予約など多くの機能が備わっているものもあります。LINEマーケティングを活用して自社サービスの売上増加を図りたい場合はLINEマーケティングを行えるツールが大いに役立つでしょう。

MAツール

MA(マーケティングオートメーション)ツールとは、見込み顧客育成や新規顧客の獲得など、マーケティングにおける施策を支援するツールのことです。

近年多様化している顧客の真のニーズを汲み取ることは簡単なことではありませんが、MAツールを活用することで、膨大な購買情報の中から顧客の属性に合った最適な価値提供を行うことができるようになります。売り上げが伸び悩んでいる企業、売り上げをより向上させたい企業にとって、MAツールはまさに格好のツールといえるでしょう。
ただ、経営戦略は集計されたデータ等をもとに自分で構築する必要があるため、他のツールと併用することで真価を発揮することが多いです。

CMS

CMS(Contents Management System)とは、Webサイトの様々なデータ(テキスト・画像・ページレイアウトetc...)をクラウド上で一元管理できるシステムのことです。

有名なCMSとして、「Wordpress」などが挙げられます。CMSを導入するメリットとして、Webサイトのデータが一元管理できる他に、Webサイトの構築がコーディングの知識なしでも簡単にできるようになるという点が挙げられます。CMSを導入しない場合、各ページ毎にHTMLやCSS、Javascriptなどでコードを書く必要がありサイト作成が非常に大変ですが、CMS導入によってその作業がなくなるので、メディア担当の負担減も見込めるでしょう。