製品を導入することになった背景

株式会社ジィ・ディー・エルは、人事アセスメントツールの運営や人事コンサルティングを提供しており、「CUBIC適性検査」の回答用紙の入力業務の効率化を目指していました。繁忙期には一日で数百枚の回答用紙を手入力する必要があり、現場の身体的な負担も大きかったため、業務の効率化を図るためにAI-OCR「DX Suite」とRPAの導入を決定しました。

導入前に企業が抱えていた課題

同社では、採用や人材活用に関する各種サービスを提供していましたが、適性検査の回答用紙を手入力することによる業務の非効率性と、繁忙期の業務負担の増大が課題となっていました。特に、3〜5月の採用シーズンには、1日に50〜60社分の入力が必要であり、残業が増え、身体的な負担も大きかったです。

導入前の課題に対する解決策

AI-OCRの技術に関する知識がありながらも、以前は読取精度の低さから導入を見送っていた株式会社ジィ・ディー・エルは、DX Suiteの市場シェアの増加と導入実績の充実を受け、その高い精度と効率性に魅力を感じ、トライアルを実施。読取精度の高さと、帳票の種類ごとに自動で仕分ける機能など、期待を超える機能によりDX Suiteの導入を決定しました。

製品の導入により改善した業務

DX Suiteの導入により、株式会社ジィ・ディー・エルは業務フローを大幅に改善。以前は手入力と手作業に頼っていた業務が、DX SuiteとRPAにより大幅に自動化され、在宅勤務でも少人数で業務を完結できるようになりました。特に、レポート作成と顧客への返送が迅速化され、サービスの信頼性向上に貢献しました。この変化は、顧客に対するサービスの質の向上という形で明確な成果をもたらしました。