製品を導入することになった背景

株式会社名古屋銀行は、地域社会への奉仕を目的とし、金融業務の枠を超えたサービスを提供してきました。中期経営計画でテクノロジーの活用を重点戦略と位置付け、その一環としてAI-OCR「DX Suite」の導入を決定しました。この技術を用いることで、業務のデジタル化を加速し、銀行業から『未来創造業』への転換を目指すというビジョンが背景にあります。

導入前に企業が抱えていた課題

株式会社名古屋銀行では、紙ベースの業務が多く、特に住宅ローンの事前審査申込書などの手入力作業が存在していました。これらの業務は時間がかかり、過去のデータデジタル化も困難でした。効率化とデジタル化を目指す中で、紙の業務プロセスの自動化が大きな課題となっていました。

導入前の課題に対する解決策

この課題に対し、AI-OCR技術を核とする「DX Suite」が選ばれました。この製品は紙媒体のデータをデジタル化し、後続処理を自動化する能力を持っています。株式会社名古屋銀行は、この技術を活用することで業務効率化を実現しようと考えました。DX Suiteの導入は、その読取精度の高さやExcelとの連携機能による自動化の実現が決め手となりました。

製品の導入により改善した業務

「DX Suite」の導入により、株式会社名古屋銀行は年間1,000時間以上の業務時間削減を実現しました。住宅ローンの事前審査申込書のデジタル化をはじめ、過去データのデジタル化が可能になり、業務効率化を大きく進めることができました。また、デジタル化により、データの活用範囲が拡大し、銀行業務の枠を超えた新たなサービス提供が可能となりました。