製品を導入することになった背景

創業明治38年の株式会社神戸製鋼所は、鉄鋼をはじめ、機械製作や電力事業にも手を広げる大手企業です。全国に拠点を持ち、納品書や作業証明書、アンケートのデータ入力を手作業で行っていました。この手作業によるデータ入力は、業務の効率化を図る上で大きな負担となっており、特に社内アンケートの入力作業には年間1,200時間もの時間が費やされていました。このような状況を改善するため、DX Suiteの導入を決定しました。

導入前に企業が抱えていた課題

株式会社神戸製鋼所では、紙ベースの入力業務が業務の大きな負担となっていました。具体的には、納品書や作業証明書、社内アンケートのデータ化作業に膨大な時間が割かれていました。これらの業務は、本来の業務から時間を奪うだけでなく、入力ミスによる再作業のリスクも伴っていました。この問題を解決するためには、業務のデジタル化が急務であると認識されていました。

導入前の課題に対する解決策

課題解決のために、株式会社神戸製鋼所はAI-OCR技術を活用することを検討し、複数のツールを比較検討しました。その結果、高い読取精度と使いやすさ、現場での読取設定が可能なDX Suiteを選択しました。DX Suiteの導入は、手書き文字のシステムへの入力業務を効率化し、紙の入力業務による負担を軽減することを目的としていました。

製品の導入により改善した業務

DX Suiteの導入により、株式会社神戸製鋼所は約60%の業務時間削減を実現しました。特に社内アンケートの入力業務では、従来1,200時間かかっていた作業が大幅に削減され、業務効率が飛躍的に向上しました。また、全社で同じツールを使用することで、ノウハウの蓄積や使い方の共有が容易になり、業務の質も向上しました。このように、DX Suiteの導入は、単に業務効率を向上させるだけでなく、業務プロセス全体の改善にも寄与しました。