【2026年】名古屋のおすすめEC構築会社16選|ものづくりDtoC・越境・BtoB受発注で選ぶ
最終更新日:2026/07/31
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『デジタル化の窓口』は、この国のデジタル課題「2025年の崖」に備えるため2022年にサービスをスタートしました。1,500以上のIT製品、4,000以上の導入事例を掲載し、特長・選び方を分かりやすく整理して解説することで、自社に最適な製品・サービスを見つけるお手伝いをする紹介サービスです。
目次
愛知県の製造品出荷額等は約58兆218億円で全国1位(2023年)、1977年以来47年連続の日本一が続くものづくりの土地です。自動車・輸送用機械の系列に連なる中小メーカーを筆頭に、瀬戸焼・常滑焼の窯元、有松絞や名古屋友禅の染め、八丁味噌や名古屋コーチンといった醸造・食品の作り手まで顔ぶれが広く、卸やOEMで商流を回してきた作り手も多いとみられます。年間商品販売額も全国3位と企業間取引が分厚く、消費者向けと事業者向けの売り場づくりが同居するのが名古屋の商いです。
そんな名古屋でECサイト構築を任せる相手を探すと、汎用のカートを作れる会社も多く見られます。ただ、卸依存から自社ブランドのDtoCへ踏み出したいメーカー、工芸や食品を越境ECやお取り寄せで売りたい作り手、得意先別価格や掛け払いで受発注をWeb化したい卸では、求める制作会社の顔つきがまるで違います。制作会社が中区に比較的多く集まり、名古屋商工会議所のPit-Nagoyaのような公的ハブも身近なだけに、地元で顔を合わせて伴走してもらうか、全国系にオンラインで任せるかという土地ならではの選択肢も現実的です。知名度よりも、自社の商材と商流に会社の実績と対応範囲が噛み合うか、費用の型や対応カート、公開後の運用支援まで見て選べるかどうかが、名古屋では結果を分けます。
1. ものづくり愛知のDtoC転換に効く売れる設計力
愛知県は製造品出荷額等が2023年に約58兆218億円、47年連続で全国1位の「ものづくり県」です。愛知県「あいちの魅力(産業構造・事業環境)」 卸・OEM中心だったメーカーが自社ブランドで売るなら、カートを実装できることと、売上につながる設計・集客・運用を担えることは分けて見てください。
名古屋のメーカーに必要な売る設計
部品や加工技術を持つ会社がDtoCへ移る際は、製品仕様を並べるだけでは購入理由になりません。誰のどの困りごとを解決する商品か、既存の卸先とどう棲み分けるか、商品写真・セット・導線をどう組むかまで提案できるかを確認します。メーカーの強みを消費者の購入理由へ翻訳できる会社が、DtoC転換の伴走者になります。 在庫・基幹システムとの連携が加わる案件では、一般的な構築費より費用が高くなる場合があります。
公開後の売場を動かす体制
公開時点で完成ではなく、検索・広告・SNSからの流入、商品ページの離脱、購入率を見ながら売場を直し続ける体制が欠かせません。候補のなかでは、エッコは公開後のCVR改善とSEO・広告・SNSを一貫して扱う存在で、かいなはブランディングとDXを統合した提案が持ち味で、Catworkは楽天と自社ECの運用代行・売上コンサルを相談できる相手として挙がります。アライブは課題解決型の伴走実績を掲げており、制作後も相談を続けたい事業者の比較対象になります。
実績の中身を聞き分ける
「EC実績あり」だけでは、消費者向け小売店の通販制作なのか、メーカーの新ブランド立ち上げなのかが分かりません。商談では「卸・OEM中心のメーカーで、ブランドの見せ方から設計した事例はありますか」「公開後に何を計測し、どのページや施策を改善しましたか」と尋ねるとよいでしょう。自社と近い商材で、販売開始後の改善内容まで具体的に説明できる会社なら、構築範囲と運用範囲を見積もり前にすり合わせやすくなります。
2. 有松絞・八丁味噌の越境ECとお取り寄せ対応
有松絞や常滑焼を海外へ届ける設計と、八丁味噌・名古屋コーチン・西尾抹茶を全国へ送る設計は、同じEC構築でも見るべきポイントが異なります。愛知には経済産業大臣指定の伝統的工芸品が15品目あり、該当する作り手は「海外販売の導線」と「食品を届け切る運用」を分けて示せる会社を候補にしてください。愛知県「愛知の伝統的工芸品及び郷土伝統工芸品」
有松・常滑の海外販売導線
有松絞、名古屋友禅、常滑焼のように、背景や技法そのものが購入理由になる商材では、商品説明の翻訳だけでなく、購入通貨、国際決済、海外配送を含めた購入完了までの画面と運用をたしかめます。フロンティアはShopifyを推奨し翻訳・国際決済・国際配送を掲げ、Octo Techと元町コマースもShopifyによる多言語・越境対応を扱います。商談では、対象国ごとの表示言語、配送対象外商品、返品時の窓口を制作範囲として示せるかを聞くと、国内向け構築との差が見えます。
味噌と鶏肉の発送設計
八丁味噌のような常温品と、名古屋コーチンの冷蔵・冷凍品、贈答需要のある西尾抹茶では、カートの見た目より配送条件の実装が先に問われます。温度帯・到着希望日・熨斗や送り主指定を、受注後の作業ではなく購入画面から扱えるかを見極めてください。アビリブ(LOCAL DIRECT)はShopify Expertsとして食品・観光ECを扱い、オートプロジェクトには食品EC実績があります。アレルゲン等の表示内容、広告表現の適法性、越境決済や関税の一般的な仕組みは、個別の画面設計とは切り分けてガイドで確認する領域です。
工芸なら海外の購入者が迷わず注文できること、食品なら指定どおりの状態と贈答仕様で届くことを、それぞれ実績画面や運用フローで説明できる会社を比較表から探すと、名古屋の商材に必要な候補へ絞り込めます。
3. 得意先別価格と掛け払いのBtoB受発注EC対応
名古屋で卸売・製造の受発注をWeb化するなら、消費者向けECの制作実績だけでは判断できません。得意先ごとの取引条件を、既存の業務フローや基幹システムと矛盾なく実装できるかを軸に、BtoB対応を明示する会社を比較してください。
製造と卸売が交わる名古屋の受発注
愛知県は2023年の製造品出荷額等が約58兆218億円で全国1位、年間商品販売額は約47兆5,903億円で全国3位です。愛知県「あいちの魅力(産業構造・事業環境)」が示すように、製造と商業が並ぶ地域では、部品・資材・業務用品を継続取引する商流も想定されます。商品を並べるだけでなく、取引先ごとの条件を保ったまま受注できる設計かを確認する場面です。
見積・価格・請求を要件表にする
相談前に、得意先別の価格表・閲覧可能商品・最低発注量、見積依頼から受注への切替、掛け払いの請求単位、承認権限、在庫や出荷状況の参照範囲を整理しておきましょう。さらに、販売管理・在庫管理などの基幹システムとどのデータを同期するのか、EDIの受発注データを扱うのかまで記載すると、制作会社が標準機能で対応する範囲と個別開発が必要な範囲を回答しやすくなります。
対応各社を実装手段で比較する
スパイスネットワークスはEC-CUBE・独自開発でBtoBや特殊要件に対応し、自社パッケージ「スパEC」も掲げています。オートプロジェクトはシステム開発を軸に相談でき、K・Iワークスとゴリラウェブはフルスクラッチ対応を選択肢にできます。同じ「BtoB対応」でも、パッケージ適用・既存カートの拡張・個別開発のどれで実現するかを、要件表に沿って比較することが肝心です。
消費者ECの評価軸だけでは足りない
デザイン、商品ページ、集客支援が優れていても、取引先別価格や承認付き見積、基幹・EDI連携を実装できなければ、卸・製造の受発注業務は置き換わりません。各社には、自社に近い商流での導入例、連携対象のシステム、要件変更時の保守体制を具体的に尋ねるとよいでしょう。掛け払い決済やEDI、基幹連携の仕組みそのものは、BtoB EC・受発注システムのガイドで参照できます。
4. 【比較】名古屋のおすすめEC構築会社16選
名古屋では、観光・宿泊領域に由来するアビリブ、越境ECを掲げるフロンティア、Shopify専門の元町コマース・Octo Tech、独自ECパッケージを持つスパイスネットワークスなど、支援の軸が具体的に異なる企業が掲載されています。
| 会社名 | 規模 | 所在 | 得意・特徴 |
|---|---|---|---|
| 株式会社エッコ | 名古屋本社の総合Webマーケ会社(2008年設立・資本金2,000万円、東京/大阪/ハワイに拠点) | 名古屋市中区栄(本社) | 総合Webマーケ会社でEC制作も提供し、EC制作実績は累計300サイト以上(※公式サービスサイト)・公開後もデータをもとにCVR等の改善を提案する運用サポート |
| 株式会社アビリブ(LOCAL DIRECT) | 名古屋本社のWeb制作会社(1999年設立・サイト制作実績7,000件超、東京・渋谷にも拠点) | 名古屋市中区栄(東京・渋谷にも拠点) | Shopify Experts認定。Shopify/EC-CUBE/MakeShop/楽天/Yahoo/BASE/STORES等に幅広く対応(※公式)・補助金・助成金を活用したEC構築に精通(補助金専任スタッフ在籍・※公式) |
| Catwork株式会社 | 名古屋・天白区の独立系EC支援会社(EC運用代行・コンサルが中心、大府/札幌/岐阜にも拠点) | 名古屋市天白区(本社) | 楽天・Yahoo・自社ECの運用代行と売上コンサルに強み(※公式)・商品撮影・商品ページ制作まで内製で対応し、自社EC・モール店舗の制作も提供 |
| 株式会社かいな | 名古屋本社のEC構築/運用会社(ブランディング・DX支援も手掛け、東京支店あり) | 名古屋市中区(東京支店あり) | EC構築をブランディング・DX支援と統合して提供(※公式)・futureshopパートナーで、Shopify/MakeShop/EC-CUBE/カラーミー等に対応(※公式) |
| 株式会社フロンティア | 名古屋本社・東京・大阪に拠点のWeb制作会社(越境ECを注力領域と自称) | 名古屋市瑞穂区(東京・大阪にも拠点) | 本業はホームページ制作(課題解決型のWeb制作会社)で、越境EC構築を得意領域とし、Shopifyを推奨・多言語/多通貨に対応 |
| 株式会社スパイスネットワークス | 名古屋・独立系のシステム開発/EC構築会社 | 名古屋市西区八筋町 | 自社ECパッケージ「スパEC」を開発(物販/印刷通販/ショッピングモール向け)・EC-CUBE構築・独自システム開発でBtoBや特殊要件のEC化に対応 |
| 株式会社ゴリラウェブ | 名古屋・独立系のWeb制作会社(2005年創業) | 名古屋市中区千代田 | フルスクラッチ/EC-CUBE/ASP(ショップサーブ・カラーミー)/モール出店と幅広い構築手段に対応・楽天・Yahooショッピングのモール出店支援と、プロによる商品撮影を内製 |
| 株式会社K・Iワークス(ウェブアイコン) | 名古屋・独立系のWeb制作会社(2007年設立/株式会社K・Iワークス) | 名古屋市中区栄 | 「ECサイト制作パック」でフルオリジナルデザインのEC-CUBE/WordPress構築(テンプレート不使用)・楽天・Yahoo等モール出店・ASP・フルスクラッチにも対応、会員/メルマガ/クーポン/売上管理を標準装備 |
| アライブ株式会社 | 独立系Web制作・マーケティング会社(従業員約100名・ベトナム開発拠点含む/※公式会社概要) | 名古屋市中区大須 | 本業はWeb制作・Webマーケティング。コーディングアライブ部門がEC-CUBE/Shopify/MakeShop等でECサイト構築に対応し、要件定義からの独自仕様開発も手掛ける・2001年創業・従業員約100名(ベトナム開発拠点含む)・資本金3,000万円(※公式会社概要) |
| 株式会社ソテルIT企画 | 少数精鋭のWeb制作会社(従業員12名〈専属委託契約者含む〉・資本金753万円/※公式会社概要) | 名古屋市東区 | 本業は集客に強い名古屋のWeb制作会社。ホームページ/LP/採用サイト制作に加えECサイト制作に対応し、Web広告・SNS運用など集客支援に強み・2023年設立・少数精鋭チーム(※公式会社概要) |
| 株式会社元町コマース | 新興のShopify専門EC制作会社(2024年設立・資本金100万円/※公式・法人情報) | 名古屋市中区 | Shopify専門のEC制作会社。Shopify構築(新規/リニューアル/越境EC)・EC運用支援・コーディング代行を一貫提供・2024年設立・中小企業/地域のEC支援に注力(※公式会社概要) |
| 株式会社HomePageShop | 中小規模のWeb制作会社(2010年設立・資本金1,000万円/※公式会社概要) | 名古屋市中川区 | 本業はWeb制作。ECの総合支援事業として自社EC/モール店舗(Shopify・BASE・MakeShop・楽天・Amazon・Yahoo等)の構築・運用に対応・2010年設立・資本金1,000万円(※公式会社概要) |
| 株式会社オートプロジェクト | 小規模(従業員13名)※公式会社概要 | 名古屋市天白区・全国対応 | システム開発が軸で、Web・ECサイト構築/運営、メディアサイト運営、機械学習研究も手掛ける・Shopify・Eストアーショップサーブ・WooCommerce等 複数ECプラットフォームに対応 |
| 株式会社アルタ | 中小(資本金1,500万円・従業員50名※グループ含む/2005年設立)※公式会社概要 | 名古屋市中区(東桜)※東京支社あり | 本業はICT・Web総合商社(経営コンサル/ICT・Web/外国人人材支援)・EC構築はWeb事業の一サービス。モール型・ASP型・オープンソース型・フルスクラッチ型に対応 |
| 株式会社エフエーエス | 独立系(資本金1,000万円・2008年設立)※公式会社概要/従業員数非開示 | 名古屋市中村区(竹橋町) | 本業はSNSマーケティング運用・Web制作。ECサイト構築も顧客向けに提供・楽天/Yahoo!ショッピングの出店代行、ショップサーブ/MakeShopでの構築・運営代行 |
| Octo Tech | フリーランス(個人事業/Shopify専門・代表 宮地卓海) | 名古屋市中区・全国対応(打合せはオンライン) | Shopify専門でEC新規構築・リニューアルを提供・BASE/futureshop等 他カートからの移行、多言語・越境ECに対応 |
掲載各社の料金・対応範囲・問い合わせ先は変わることがあります。最新の情報は各社の公式サイトでご確認ください。
株式会社エッコ
株式会社エッコ 公式サイト
2008年設立、名古屋市中区栄に本社を置く総合Webマーケティング会社です。EC制作のほか、SEO、Web広告、SNSを含む集客支援を提供します。公開後のデータを踏まえたCVR改善も求める発注者に適します。
特徴・強み
- EC制作実績は累計300サイト以上
- 公開後のデータ分析とCVR改善提案
- SEO・Web広告・SNSを含む集客支援
主な料金の目安
EC制作の平均費用約250万円・制作期間3〜4か月。
参考: 株式会社エッコ
株式会社アビリブ(LOCAL DIRECT)
株式会社アビリブ(LOCAL DIRECT) 公式サイト
1999年設立、名古屋市中区栄に本社を置くWeb制作会社です。Shopify、EC-CUBE、MakeShopやモールを使うEC構築と、補助金活用支援を手掛けます。宿泊・食品・観光分野のECを検討する事業者に向きます。
特徴・強み
- Shopify Experts認定
- 補助金・助成金を活用したEC構築支援
- 宿泊・食品・ファッション・観光分野のEC構築
主な料金の目安
Shopify構築50万円〜/プロフェッショナルプランは税込110万円〜。
Catwork株式会社
Catwork株式会社 公式サイト
名古屋市天白区に本社を置く、EC運用代行とコンサルティングを中心とする会社です。楽天、Yahoo、自社ECの運用代行、商品撮影、商品ページ制作を提供します。モール運用と売上改善を継続して依頼したい事業者向けです。
特徴・強み
- 楽天・Yahoo・自社ECの運用代行と売上コンサル
- 商品撮影と商品ページ制作を内製
- 月商に連動するコンサルティング料金
主な料金の目安
コンサル月5万円〜/サイト制作は楽天・Yahoo15万円〜・自社EC50〜70万円程度(税抜)。
参考: Catwork株式会社
株式会社かいな
株式会社かいな 公式サイト
名古屋市中区に本社、東京に支店を置くEC構築・運用会社です。EC構築、ブランディング、DX支援のほか、自社ECプラットフォーム開発も行います。複数カートの選定と業務設計をあわせて進めたい企業に合います。
特徴・強み
- EC構築をブランディング・DX支援と統合
- futureshop、Shopify、MakeShop、EC-CUBE等に対応
- レンタル業務管理EC「REB」を開発
主な料金の目安
要問い合わせ。
参考: 株式会社かいな
株式会社フロンティア
株式会社フロンティア 公式サイト
名古屋市瑞穂区に本社を置き、東京・大阪にも拠点を持つWeb制作会社です。ホームページ制作を軸に、Shopifyを用いた越境ECや自社ECサイト構築を提供します。多言語・多通貨対応から海外向け運用まで相談したい企業に適しています。
特徴・強み
- Shopifyによる多言語・多通貨の越境EC構築
- Shopify・EC-CUBE・MakeShop等の自社EC構築に対応
- 翻訳・国際決済・配送・現地マーケティング支援
主な料金の目安
越境EC制作200〜500万円程度(大規模サイトは500万円〜数千万円)。
参考: 株式会社フロンティア
株式会社スパイスネットワークス
株式会社スパイスネットワークス 公式サイト
名古屋市西区八筋町に拠点を置くシステム開発・EC構築会社です。自社ECパッケージ「スパEC」、EC-CUBE構築、独自システム開発を提供します。BtoBや印刷通販など、業務要件のあるEC化を目指す企業に適します。
特徴・強み
- 自社ECパッケージ「スパEC」を開発
- EC-CUBE構築と独自システム開発
- 物販・印刷通販・ショッピングモール向けに対応
主な料金の目安
スパECは物販180万円〜/印刷通販240万円〜/モール400万円〜。
参考: 株式会社スパイスネットワークス
株式会社ゴリラウェブ
株式会社ゴリラウェブ 公式サイト
2005年創業、名古屋市中区千代田に拠点を置くWeb制作会社です。フルスクラッチ、EC-CUBE、ASP、モール出店によるEC構築を手掛けます。商品撮影と集客も含めて店舗づくりを依頼したい事業者に向きます。
特徴・強み
- フルスクラッチ・EC-CUBE・ASP・モール出店に対応
- 楽天・Yahooショッピングの出店支援
- プロによる商品撮影を内製
主な料金の目安
要問い合わせ。
参考: 株式会社ゴリラウェブ
株式会社K・Iワークス(ウェブアイコン)
株式会社K・Iワークス(ウェブアイコン) 公式サイト
2007年設立、名古屋市中区栄に拠点を置くWeb制作会社です。屋号ウェブアイコンとして、EC-CUBEやWordPressによるECサイト制作を提供します。オリジナルデザインで会員機能などを備えたECを作りたい事業者におすすめです。
特徴・強み
- テンプレートを使わないEC-CUBE・WordPress構築
- 楽天・Yahoo等モール出店、ASP、フルスクラッチに対応
- 会員・メルマガ・クーポン・売上管理を標準装備
主な料金の目安
ベーシック428,000円/スタンダード628,000円/フル898,000円。
アライブ株式会社
アライブ株式会社 公式サイト
2001年創業、名古屋市中区大須に拠点を置くWeb制作・Webマーケティング会社です。EC-CUBE、Shopify、MakeShopを用いるEC構築と独自仕様開発を手掛けます。要件定義から開発まで伴走を求める企業の選択肢となります。
特徴・強み
- EC-CUBE・Shopify・MakeShopによるEC構築
- 要件定義からの独自仕様開発
- Web制作とWebマーケティングを提供
主な料金の目安
要問い合わせ。
参考: アライブ株式会社
株式会社ソテルIT企画
株式会社ソテルIT企画 公式サイト
2023年設立、名古屋市東区に拠点を置くWeb制作会社です。ホームページ、LP、採用サイト制作に加え、ECサイト制作とWeb広告・SNS運用を提供します。EC制作後の集客施策も一緒に考えたい事業者に向いています。
特徴・強み
- ホームページ・LP・採用サイト・ECサイト制作
- Web広告・SNS運用による集客支援
- 従業員12名のチームで運営
主な料金の目安
要問い合わせ。
参考: 株式会社ソテルIT企画
株式会社元町コマース
株式会社元町コマース 公式サイト
2024年設立、名古屋市中区に拠点を置くShopify専門のEC制作会社です。Shopifyの新規構築、リニューアル、越境EC、運用支援、コーディング代行を提供します。Shopifyに絞ってECの立ち上げや改修を進めたい企業向けです。
特徴・強み
- Shopify専門の新規構築・リニューアル
- 越境EC構築とEC運用支援
- コーディング代行を提供
主な料金の目安
要問い合わせ。
参考: 株式会社元町コマース
株式会社HomePageShop
株式会社HomePageShop 公式サイト
2010年設立、名古屋市中川区に拠点を置くWeb制作会社です。自社ECとモール店舗の構築・運用、Web広告運用、SEO・MEO対策を提供します。Shopifyから楽天・Amazonまで販路をまたいで相談したい事業者に適します。
特徴・強み
- Shopify・BASE・MakeShop等の自社EC構築
- 楽天・Amazon・Yahoo等のモール店舗支援
- Web広告運用・SEO・MEO対策を提供
主な料金の目安
要問い合わせ。
参考: 株式会社HomePageShop
株式会社オートプロジェクト
株式会社オートプロジェクト 公式サイト
名古屋市天白区に拠点を置く、システム開発を軸とする会社です。Web・ECサイト構築と運営、メディア運営、機械学習研究を手掛けています。複数のECプラットフォームを使う構築を相談する発注者に向いています。
特徴・強み
- システム開発を軸にWeb・ECサイト構築と運営
- Shopify・ショップサーブ・WooCommerceに対応
- 食品(調味料)メーカーのShopify受発注・出荷業務の効率化支援実績
主な料金の目安
要問い合わせ。
参考: 株式会社オートプロジェクト
株式会社アルタ
株式会社アルタ 公式サイト
2005年設立、名古屋市中区東桜に本社を置くICT・Web総合商社です。経営コンサルティング、ICT・Web、外国人人材支援の一環としてEC構築を提供します。モール型からフルスクラッチ型まで方式を比較したい企業に合います。
特徴・強み
- ICT・Webと経営コンサルティングを提供
- EC構築はWeb事業の一サービス
- モール型・ASP型・オープンソース型・フルスクラッチ型に対応
主な料金の目安
要問い合わせ。
参考: 株式会社アルタ
株式会社エフエーエス
株式会社エフエーエス 公式サイト
2008年設立、名古屋市中村区竹橋町に拠点を置くWeb制作会社です。SNSマーケティング運用、Web制作のほか、ECサイト構築と運営代行を提供します。楽天やYahooショッピングの出店と日常運営を任せたい事業者向けです。
特徴・強み
- SNSマーケティング運用とWeb制作
- 楽天・Yahoo!ショッピングの出店代行
- ショップサーブ・MakeShopでの構築・運営代行
主な料金の目安
要問い合わせ。
参考: 株式会社エフエーエス
Octo Tech
Octo Tech 公式サイト
名古屋市中区を拠点に全国対応する、代表宮地卓海のShopify専門フリーランスです。Shopifyの新規構築・リニューアル、カート移行、越境EC、運用改善を提供します。スポット改修や技術顧問も依頼したい事業者に適しています。
特徴・強み
- Shopify専門の新規構築・リニューアル
- BASE・futureshop等からの移行と越境EC対応
- 運用改善・スポット改修・技術顧問を提供
主な料金の目安
要問い合わせ。
参考: Octo Tech
5. 中区を中心とした地場伴走と名古屋商工会議所支援の使い分け
要件をその場でほどく必要がある案件は中区を中心とした地場伴走、比較の起点を中立に置きたい案件はPit-Nagoyaが向きます。制作会社が比較的多いこの街では、顔を合わせて進める選択と、名古屋商工会議所のハブを通じて候補を探す選択を、案件の複雑さで分けられます。
中区を中心に詰める重い要件
卸からDtoCへ移るメーカーのブランド設計、得意先別価格を含むBtoB受発注、食品・工芸品の販売導線などは、カート選定だけで決めにくい領域です。現場担当者・営業・在庫管理側を交えた打ち合わせが重なるなら、対面で対応する地場企業に相談する価値があります。伴走型の候補には、名古屋のWeb制作を掲げる株式会社ソテルIT企画、中小・地域EC支援を扱う株式会社元町コマース、株式会社HomePageShop、アライブ株式会社が挙がります。
Pit-Nagoyaを比較の起点にする場面
自社に必要な構築方式や依頼先の型がまだ定まらず、最初から一社へ深く入ることに迷うなら、名古屋商工会議所のPit-Nagoyaを起点にする方法があります。Pit-Nagoyaの案内では、約140〜160社規模のIT企業の参画と年間100件超の相談対応が示されています。制作会社の営業提案から入る前に、話したい内容を整理し、紹介・マッチングの場で比較軸を作りたい読者に適します。
補助金を使うなら相談先を先に分ける
名古屋市のデジタル活用支援補助金を視野に入れる場合も、申請を前提に制作会社を急いで決めるより、まずPit-Nagoyaなどで構想と候補の幅を確認し、要件が固まった段階で地場企業との対面協議へ移る流れが自然です。反対に、導入したい機能と社内の担当者が明確なら、初めから近接伴走を依頼して設計を詰めるほうが判断が早まります。制度の要件や申請手順はガイドで確認してください。
公開後のカゴ落ち対策・サイト接客・EFOで転換率(CVR)を上げるなら、Web接客ツールで改善する選択肢もあります。以下のWeb接客ツール比較もあわせてご覧ください。
「Web接客ツール」の製品比較表
※税込と表記されている場合を除き、全て税抜価格を記載しています
-
- 製品名
- 注目ポイント
- 料金プラン
- プラン名金額
- 無料トライアル
- 最低利用期間
- 製品名
- 基本的な機能
-
- 24時間対応
- AIチャット
- レポート機能
- ターゲティング機能
- 有人チャット切り替え可
- FAQ作成
- 離脱防止機能
- シナリオ型チャット
- ハイブリットタイプ
- 同時対話可能
- マルチデバイス対応
- ポップアップタイプ
- タグ1行挿入で導入可
- チャットタイプ
- 外部サービスとの連携
- 会員情報との連携
- 会話ログの蓄積
- ABテスト連携
- 製品名
- サービス資料
- 無料ダウンロード
- ソフト種別
- 推奨環境
- サポート
-
- 業界に強いAIが即解決
-
-
- FAQ1~100問 30,000円/月額
- FAQ101~200問 40,000円/月額 備考
- このあと100問ごとに10,000円ずつ増加します。
- 1,001問以上 要問合せ
- Free trial
- Minimum usage period
- 制限なし
- AI-FAQボット
-
-
- AI-FAQボット
-
- Software type
- クラウド型ソフト
- Recommended environment
- PCブラウザ
- サポート
- 電話 / メール / チャット /
-
- 800社以上の導入実績
-
-
- 初期費用 要相談 備考
- 問い合わせ後にヒアリング
- 利用料金 要相談 備考
- 問い合わせ後にヒアリング
- Free trial
- Minimum usage period
- 最低利用期間の定めなし
- sinclo
-
-
- sinclo
-
- Software type
- なし
- Recommended environment
- PCブラウザ スマートフォンブラウザ
- サポート
- 電話 / メール / チャット /
-
-
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- 初期費用 要相談
- 月額基本料 150,000円/月額
- オンボーディングプラン 400,000円 備考
- 人気のオプションプランです。
初期データ登録支援、Q&A/シナリオコンサルティング支援、ログ分析・運用改善支援などのサポートを受けられます。
- Free trial
- Minimum usage period
- 制限なし
- ASBOT
-
-
- ASBOT
-
- Software type
- なし
- Recommended environment
- なし
- サポート
- 電話 / メール / チャット /
-
-
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- 初期費用 要相談
- プラン 要相談
- Free trial
- Minimum usage period
- 制限なし
- KARTE
-
-
- KARTE
-
- Software type
- クラウド型ソフト
- Recommended environment
- PCブラウザ スマートフォンブラウザ
- サポート
- 電話 / メール / チャット /
-
-
-
- 初期費用 100,000円
- 1ルーム 35,000円/月額 備考
- 個人アカウントは1アカウントあたり3,000円です。
- 3ルーム~ 69,000円~/月額 備考
- 個人アカウントは1アカウントあたり3,000円です。
- 10ルーム~ 215,000円~/月額 備考
- 個人アカウントは1アカウントあたり3,000円です。
- 20ルーム~ 400,000円~/月額 備考
- 個人アカウントは1アカウントあたり3,000円です。
- Free trial
- Minimum usage period
- 1年
- ROOMS
-
-
- ROOMS
-
- Software type
- クラウド型ソフト
- Recommended environment
- PCブラウザ
- サポート
- 電話 / メール / チャット /
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- 初期費用 100,000円
- 設定サポートプラン 75,000円/月額
- 運用コンサルティングプラン 100,000円/月額
- 自分で運用プラン 50,000円/月額
- Free trial
- Minimum usage period
- 制限なし
- KaiU
-
-
- KaiU
-
- Software type
- クラウド型ソフト
- Recommended environment
- PCブラウザ
- サポート
- 電話 / メール / チャット /
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-
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- 初期費用 0円 備考
- 初期費用は発生しません。
- スタートプラン 2,980円(税込)/月額 備考
- 月間配信数1,000通までのプランです。別途 LINE公式アカウント(旧:LINE@)の費用がかかります。
- スタンダードプラン 21,780円(税込)/月額 備考
- 月間配信数15,000通までのプランです。別途 LINE公式アカウント(旧:LINE@)の費用がかかります。
- プロプラン 32,780円(税込)/月額 備考
- 月間配信数45,000通までのプランです。別途 LINE公式アカウント(旧:LINE@)の費用がかかります。
- 10万通 プラン 87,780円(税込)/月額 備考
- 月間配信数100,000通までのプランです。別途 LINE公式アカウント(旧:LINE@)の費用がかかります。
- 30万通 プラン 131,780円(税込)/月額 備考
- 月間配信数300,000通までのプランです。別途 LINE公式アカウント(旧:LINE@)の費用がかかります。
- 50万通 プラン 142,780円(税込)/月額 備考
- 月間配信数500,000通までのプランです。別途 LINE公式アカウント(旧:LINE@)の費用がかかります。
- 100万通 プラン 197,780円(税込)/月額 備考
- 月間配信数1,000,000通までのプランです。別途 LINE公式アカウント(旧:LINE@)の費用がかかります。
- Free trial
- Minimum usage period
- 3ヵ月
- Lステップ
-
-
- Lステップ
-
- Software type
- クラウド型ソフト
- Recommended environment
- PCブラウザ
- サポート
- 電話 / メール / チャット /
-
-
-
- 初期費用 要相談
- プラン 30,000円~/月額 備考
- 正式な金額は、ボット数や月間リクエスト数により見積もります。
- Free trial
- Minimum usage period
- 制限なし
- Challbo
-
-
- Challbo
-
- Software type
- クラウド型ソフト
- Recommended environment
- PCブラウザ
- サポート
- 電話 / メール / チャット /
-
-
-
- 初期費用 要相談
- プラン 要相談
- Free trial
- Minimum usage period
- 制限なし
- KUZENサポート
-
-
- KUZENサポート
-
- Software type
- クラウド型ソフト
- Recommended environment
- PCブラウザ
- サポート
- 電話 / メール / チャット /
-
-
-
- 初期費用 1,000,000円~ 備考
- 立ち上げにあたってのサポートを中心にサポートチームが支援。1ドメインあたりの料金です。
- マーケティングプラン 150,000円/月額 備考
- マーケティングダッシュボード含めて、全ての機能が利用可能です。1ドメインあたりの料金で、従量課金です。
- エンタープライズプラン 200,000円~/月額 備考
- サイトUU数による従量課金なく、全ての機能が利用可能1ドメインあたりの料金です。
- Free trial
- Minimum usage period
- 1年
- SYNALIO
-
-
- SYNALIO
-
- Software type
- クラウド型ソフト
- Recommended environment
- PCブラウザ
- サポート
- 電話 / メール / チャット /
-
-
-
- 初期費用 0円 備考
- 初期費用は発生しません。
- プラン 10,000円~/月額
- Free trial
- Minimum usage period
- 制限なし
- TETORI
-
-
- TETORI
-
- Software type
- クラウド型ソフト
- Recommended environment
- PCブラウザ
- サポート
- 電話 / メール / チャット /
-
-
-
- 初期費用 0円 備考
- 初期費用は発生しません。
- フリープラン 0円 備考
- Web接客をまずは試してみたい方に向けたプランです。サイト数は1つまでで、ウィジェットをサイト来訪者に表示する回数は100回/月です。
- スタンダードプラン 9,800円/月額 備考
- 実施したい施策の内容が限定される方に向けたプランです。サイト数は2つまでで、ウィジェットをサイト来訪者に表示する回数は10,000回/月です。
- エンタープライズプラン 48,000円~/月額 備考
- 接客により成果を最大化したい方に向けたプランです。サイト数とウィジェットをサイト来訪者に表示する回数は無制限です。
- Free trial
- Minimum usage period
- 6ヵ月
- ecコンシェル
-
-
- ecコンシェル
-
- Software type
- クラウド型ソフト
- Recommended environment
- PCブラウザ スマートフォンブラウザ
- サポート
- 電話 / メール / チャット /
-
-
-
- 初期費用 要相談
- プラン 要相談
- Free trial
- Minimum usage period
- 制限なし
- CODE Marketing Clo…
-
-
- CODE Marketing Clo…
-
- Software type
- クラウド型ソフト
- Recommended environment
- PCブラウザ
- サポート
- 電話 / メール / チャット /
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-
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- 初期費用 要相談
- プラン 要相談
- Free trial
- Minimum usage period
- 制限なし
- Repro
-
-
- Repro
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- Software type
- クラウド型ソフト
- Recommended environment
- PCブラウザ
- サポート
- 電話 / メール / チャット /
-
-
-
- 初期費用 0円 備考
- 初期費用は発生しません。
- Starter 要相談 備考
- 20万PV/月までの、小規模、自社運用に向いたプランです。
- Growth 要相談 備考
- 100万PV/月までの、充分な基本サービスがあるプランです。
- Professional 要相談 備考
- 100万PV/月までの、カスタマイズが可能なプランです。
- Enterprise 要相談 備考
- 100万PV/月以上で、大規模サイト向けのプランです。
- Free trial
- Minimum usage period
- 1年
- Sprocket
-
-
- Sprocket
-
- Software type
- クラウド型ソフト
- Recommended environment
- PCブラウザ
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- 電話 / メール / チャット /
-
-
-
- スタンダードプラン初期費用 50,000円
- スタンダードプラン 50,000円/月額 備考
- 導入サイト数、CVタグ数は無制限です。80万PV以上の場合は別途お見積りとなります。
- Free trial
- Minimum usage period
- 制限なし
- Flipdesk
-
-
- Flipdesk
-
- Software type
- クラウド型ソフト
- Recommended environment
- PCブラウザ
- サポート
- 電話 / メール / チャット /
-
-
-
- 初期費用 要相談
- A/Bテスト検証後導入プラン 要相談 備考
- A/Bテスト導入を1ヶ月行い、効果を確認してから本導入の流れとなります。
- 簡易接客導入プラン 要相談 備考
- 簡易機能だけの導入プランです。料金を抑え導入準備もほとんどかかりません。
- 本格接客導入プラン 要相談 備考
- 接客会話を充実させたリッチな構成プランです。希望の内容に合わせ構成を作ります。
- Free trial
- Minimum usage period
- 制限なし
- SELF for EC
-
-
- SELF for EC
-
- Software type
- クラウド型ソフト
- Recommended environment
- PCブラウザ
- サポート
- 電話 / メール / チャット /
-
-
-
- 初期費用 要相談
- 月額料金 要相談
- Free trial
- Minimum usage period
- 制限なし
- クウゼン(KUZEN)
-
-
- クウゼン(KUZEN)
-
- Software type
- クラウド型ソフト
- Recommended environment
- PCブラウザ
- サポート
- 電話 / メール / チャット /
-
-
-
- 初期費用 なし
- ライトプラン 6,500円/月額 備考
- 1ID当たりの価格です。
- スタンダードプラン 50,000円/月額 備考
- 1ID当たりの価格です。
- ビジネスプラン 10,000円/月額 備考
- 1ID当たりの価格です。
- Free trial
- Minimum usage period
- 制限なし
- GENIEE CHAT
-
-
- GENIEE CHAT
-
- Software type
- クラウド型ソフト
- Recommended environment
- PCブラウザ
- サポート
- 電話 / メール / チャット /
-
-
-
- ミニマム 1,980円/月 備考
- 年額プランだと月額換算で1,500円です。まずは手軽に導入してみたいという方向けです。
- ビジネス ライト 10,800円/月 備考
- チャットボットの機能を網羅しています。
- プレミアム 30,000円/月 備考
- セキュリティ・検索性を高めたい方向けです。
- AIライト 54,000円/月 備考
- 類義語・辞書を導入してみたいという方向けです。
- オートAI 78,000円〜/月 備考
- 簡単にAIを導入してみたいという方向けです。
- AIチャット ボット 170,000円/月 備考
- 高性能なAIを導入してみたいという方向けです。
- Free trial
- Minimum usage period
- 制限なし
- Chat Plus
-
-
- Chat Plus
-
- Software type
- クラウド型ソフト
- Recommended environment
- PCブラウザ
- サポート
- 電話 / メール / チャット /
-
-
-
- 初期費用 要相談 備考
- 問合わせ後にヒアリング
- Free trial
- Minimum usage period
- 制限なし
- BOTCHAN Payment
-
-
- BOTCHAN Payment
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- Software type
- クラウド型ソフト
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- PCブラウザ スマートフォンブラウザ
- サポート
- 電話 / メール / チャット /
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