製品を導入することになった背景

自動化の設備や大型自動車のボディーを作るプレス機周辺の自動化機器(システム)を手掛ける株式会社小矢部精機は、常に変化に対応し、何事にも挑戦し、機会を逃さないという「Challenge!! Change!! Chance!!」の3Cを社員の行動理念に掲げています。この理念のもと、効果的な業務遂行のためのツールやソリューションの導入が求められていました。

導入前に企業が抱えていた課題

株式会社小矢部精機は、ニッチな業界で活動しており、顧客も限られています。以前、お問い合わせをいただいた企業から再度の連絡が多く、前任の営業担当者との情報共有が不足していたため、顧客に対して効果的なアプローチが難しい状況でした。名刺の管理も紙ベースで、社内での共有ができていなかったのが大きな課題でした。

導入前の課題に対する解決策

名刺管理の課題を解決するために、名刺管理サービスの導入を検討しました。その中で、スマートフォンとの相性、シンプルで使いやすいデザイン、そしてコストパフォーマンスの良さを重視しました。他社の3つの製品と比較した結果、スマートフォンと最も相性が良く、コストパフォーマンスも優れていた「CAMCARD BUSINESS」を選択しました。また、同時期に会社の携帯をiPhoneに変更したことも、この製品を選ぶ決め手となりました。

製品の導入により改善した業務

「CAMCARD BUSINESS」の導入により、展示会などでの名刺交換の際、多数の名刺を迅速にデータ化することが可能となりました。データ化した後は、エクスポートして御礼メールを一斉送信することができるようになりました。以前は、事務所に戻って情報を確認しなければならなかったが、この製品のおかげで外出先でも情報を手軽に確認できるようになりました。導入後、社内での情報共有がスムーズになり、引継ぎや重複アプローチの課題も大幅に改善されました。