アンケートのフリーコメント解析から 優先課題を特定、NPSが11％上昇

※出典：導入事例｜VOCのテキストデータから課題解決のヒントを発見する「アイタスクラウド」

マーケティング テキストマイニングソフト

顧客満足度を高めたい 市場・顧客分析したい 業務・情報を可視化したい

効率的なデータ管理で分析の前処理を1/4まで削減！「私がやるべき仕事」に集中するための「trocco®」導入

※出典：効率的なデータ管理で分析の前処理を1/4まで削減！「私がやるべき仕事」に集中するための「trocco®」導入 | trocco(トロッコ)

情報システム ETLツール

業務・情報を可視化したい 作業を自動化したい

年平均成長率72.9%の急成長を支えるモダンデータ分析基盤を解説

※出典：年平均成長率72.9%の急成長を支えるモダンデータ分析基盤を解説 | 株式会社サーキュレーション| trocco(トロッコ)

情報システム ETLツール

業務・情報を可視化したい 作業を自動化したい

利用規約のバージョン管理が簡単に！ 翻訳コスト削減にも応用したいと考えています。

※出典：利用規約のバージョン管理が簡単に！ 翻訳コスト削減にも応用したいと考えています。 | Hubble

バックオフィス 契約書管理システム

業務・情報を可視化したい 作業を自動化したい 個人の生産性を高めたい 社内資産を一元管理したい コストを削減したい

個人商店から組織への脱皮！評価基準を明確にして業績も向上

※出典：個人商店から組織への脱皮！評価基準を明確にして業績も向上 | 導入事例 | みんなの人事評価

採用・組織 人事評価システム

社員の定着率を上げたい 人事評価制度を作りたい コンプライアンスを強化したい

Hubbleで審査依頼の集約に成功！業務改善の先に見据える一人法務のホスピタリティ

※出典：Hubbleで審査依頼の集約に成功！業務改善の先に見据える一人法務のホスピタリティ | Hubble

バックオフィス 契約書管理システム

業務・情報を可視化したい 個人の生産性を高めたい 社内資産を一元管理したい コストを削減したい

電話を受けながらオペレーターがチャットで指示を仰げる――。ヘルプデスクで感じたチャットの力

※出典：富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社の事例｜ChatLuck (チャットラック)

情報システム ビジネスチャット

顧客満足度を高めたい 業務・情報を可視化したい テレワーク対応したい 個人の生産性を高めたい 風通しを良くしたい

拠点増！人員増！の成長期を支えた「ありがとう」のコミュニケーション　THANKS GIFTで実現した理念浸透と文化醸成

※出典：拠点増！人員増！の成長期を支えた「ありがとう」のコミュニケーション　THANKS GIFTで実現した理念浸透と文化醸成 | THANKS GIFT エンゲージメントクラウド

情報システム ビジネスチャット

業務・情報を可視化したい チームワークを高めたい 社員の定着率を上げたい 風通しを良くしたい コンプライアンスを強化したい

フランクなコミュニケーションを実現させ、事務連絡にかかる時間を1日あたり30分削減

※出典：フランクなコミュニケーションを実現させ、事務連絡にかかる時間を1日あたり30分削減｜株式会社大検の導入事例 - ビジネスチャット「direct」

情報システム ビジネスチャット

その他

1日に300枚の感謝が飛び交う文化醸成、理念浸透の秘訣とは。独自施策とTHANKS GIFTのユニークな活用方法を公開。

※出典：1日に300枚の感謝が飛び交う文化醸成、理念浸透の秘訣とは。独自施策とTHANKS GIFTのユニークな活用方法を公開。 | THANKS GIFT エンゲージメントクラウド

情報システム ビジネスチャット

業務・情報を可視化したい テレワーク対応したい チームワークを高めたい モチベーションを高めたい 社員の定着率を上げたい 風通しを良くしたい コンプライアンスを強化したい

「ダメだし文化」を変えるためコミュニケーション活性化、日常的な理念の浸透、感謝承認称賛など様々な方向からアプローチ。

※出典：「ダメだし文化」を変えるためコミュニケーション活性化、日常的な理念の浸透、感謝承認称賛など様々な方向からアプローチ。 | THANKS GIFT エンゲージメントクラウド

情報システム ビジネスチャット

業務・情報を可視化したい チームワークを高めたい モチベーションを高めたい 風通しを良くしたい コンプライアンスを強化したい

社員間の電話・メールが7割削減、顧客対応スピードが向上 「アクションスタンプ」の活用でタスク漏れが大幅減

※出典：社員間の電話・メールが7割削減、顧客対応スピードが向上。「アクションスタンプ」の活用でタスク漏れが大幅減｜株式会社りゅうせきフロントライン様の導入事例 - ビジネスチャット「direct」

情報システム ビジネスチャット

顧客満足度を高めたい 業務・情報を可視化したい 個人の生産性を高めたい 社内資産を一元管理したい コストを削減したい

24時間365日体制の警備を「direct」で素早く情報連携 機械の不具合報告にかかる時間が1/10に短縮

※出典：24時間365日体制の警備を「direct」で素早く情報連携。機械の不具合報告にかかる時間が1/10に短縮｜株式会社琉球保安警備隊様の導入事例 - ビジネスチャット「direct」

情報システム ビジネスチャット

顧客満足度を高めたい 業務・情報を可視化したい ペーパーレス化したい 個人の生産性を高めたい 社内資産を一元管理したい コストを削減したい

「スピード」は最高の顧客サービス チャットボットやノート機能を活用して、仕事を属人的にせず生産性にこだわりぬく

※出典：「スピード」は最高の顧客サービス。チャットボットやノート機能を活用して、仕事を属人的にせず生産性にこだわりぬく｜株式会社丸忠様の導入事例 - ビジネスチャット「direct」

情報システム ビジネスチャット

顧客満足度を高めたい 業務・情報を可視化したい 個人の生産性を高めたい コストを削減したい

一人ひとりの情報リレーがなくなり、全員へ情報伝達可能に

※出典：一人ひとりの情報リレーがなくなり、全員へ情報伝達可能に｜株式会社沖縄環境保全研究所様の導入事例 - ビジネスチャット「direct」

情報システム ビジネスチャット

業務・情報を可視化したい チームワークを高めたい 個人の生産性を高めたい コストを削減したい 風通しを良くしたい