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IT・情報通信 301名-1,000名
株式会社CARTA COMMUNICATIONS
※出典：株式会社CARTA COMMUNICATIONS | CRM事例 | シナジーマーケティング株式会社
セールス 顧客管理システム
見込客獲得・顧客育成したい 営業プロセスを最適化したい 市場・顧客分析したい
製造 不明
サラヤ株式会社
※出典：サラヤ株式会社 | CRM事例 | シナジーマーケティング株式会社
営業プロセスを最適化したい 顧客満足度を高めたい 業務・情報を可視化したい 社内資産を一元管理したい その他
金融 不明
きらら保険サービス株式会社
※出典：きらら保険サービス株式会社 | CRM事例 | シナジーマーケティング株式会社
見込客獲得・顧客育成したい 営業プロセスを最適化したい 顧客満足度を高めたい
IT・情報通信 不明
シスメックス株式会社
※出典：シスメックス株式会社 | CRM事例 | シナジーマーケティング株式会社
顧客満足度を高めたい 社内資産を一元管理したい 属人化を解消したい
卸売 不明
株式会社千總
※出典：株式会社千總 | CRM事例 | シナジーマーケティング株式会社
使いやすいサイト設計で気軽に参加できるコミュニティをcoorumで実現。コミュニティだからこそ生まれる素朴な疑問から、さらなる顧客体験向上を目指す
※出典：使いやすいサイト設計で気軽に参加できるコミュニティをcoorumで実現。コミュニティだからこそ生まれる素朴な疑問から、さらなる顧客体験向上を目指す｜coorum ユーザーコミュニティ構築サービス
顧客満足度を高めたい 市場・顧客分析したい その他
金融 1,001名以上
ユーザー視点での最適なUI/UXが導入の決め手に。エポスカードが更なる顧客満足度の向上を目指して、コミュニティ施策に力を入れる理由とは。
※出典：ユーザー視点での最適なUI/UXが導入の決め手に。エポスカードが更なる顧客満足度の向上を目指して、コミュニティ施策に力を入れる理由とは。｜coorum ユーザーコミュニティ構築サービス
IT・情報通信 1-5名
既存顧客とのコミュニケーション基盤として「coorum(コーラム)」導入。顧客ロイヤリティ向上の次なる秘策とは
※出典：既存顧客とのコミュニケーション基盤として「coorum(コーラム)」導入。顧客ロイヤリティ向上の次なる秘策とは
見込客獲得・顧客育成したい 顧客満足度を高めたい 市場・顧客分析したい その他
顧客の要望をコミュニティで可視化し、より迅速なサービス改善を目指す
※出典：顧客の要望をコミュニティで可視化し、より迅速なサービス改善を目指す｜coorum ユーザーコミュニティ構築サービス
見込客獲得・顧客育成したい 顧客満足度を高めたい 市場・顧客分析したい 社内資産を一元管理したい
小売・流通 1,001名以上
ホームセンター事業を展開する株式会社カインズが更なる顧客体験の向上を目的として、カスタマーサクセスプラットホーム「coorum(コーラム)」を導入
※出典：ホームセンター事業を展開する株式会社カインズが更なる顧客体験の向上を目的として、カスタマーサクセスプラットホーム「coorum(コーラム)」を導入｜coorum ユーザーコミュニティ構築サービス
見込客獲得・顧客育成したい 顧客満足度を高めたい 市場・顧客分析したい
営業・顧客・ニーズの「見える化」に成功。 営業活動の属人化が解消され、営業品質の向上を実感
※出典：株式会社ビックカメラ 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールス マーケティング バックオフィス SFA MAツール 名刺管理ソフト 顧客管理システム
見込客獲得・顧客育成したい 営業プロセスを最適化したい 顧客満足度を高めたい 市場・顧客分析したい 業務・情報を可視化したい 属人化を解消したい
ビジネスサービス 101名-300名
ビジネス成長を支える効率的な顧客管理を実現 人脈×データを即活用できたシンプルな解決策
※出典：株式会社マクアケ 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
業務・情報を可視化したい 作業を自動化したい 社内資産を一元管理したい
金融 51名-100名
顧客情報を統合してデータを最大限に活用 顧客の興味に応じたメール配信＆新たな顧客フォロー体制基盤を構築
※出典：株式会社日本投資環境研究所 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
営業プロセスを最適化したい 顧客満足度を高めたい 市場・顧客分析したい 業務・情報を可視化したい 社内資産を一元管理したい 属人化を解消したい
10年使い続けた名刺管理サービスからのリプレイス。 営業の手間を大幅削減、効率的な「営業活動＆管理」を実現できました。
※出典：エイトレント株式会社 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
見込客獲得・顧客育成したい 営業プロセスを最適化したい 市場・顧客分析したい 業務・情報を可視化したい 個人の生産性を高めたい 社内資産を一元管理したい
運輸・物流 301名-1,000名
静鉄グループが営業基盤システムとして 「ホットプロファイル」を導入 セールスDXにより組織営業力を強化し、お客様ニーズに迅速対応
※出典：静岡鉄道株式会社 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
営業プロセスを最適化したい 顧客満足度を高めたい 業務・情報を可視化したい 社内資産を一元管理したい
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