製品を導入することになった背景

株式会社アイシンは、経営統合を契機に、PHONE APPLI PEOPLEを導入し、電話帳を統一することを決定しました。統合前、アイシン精機とアイシン・エィ・ダブリュは、それぞれ異なる電話帳を使用していたため、お互いの電話帳の閲覧に困難がありました。この経営統合を機に、電話帳の統一を図ることとなりました。

導入前に企業が抱えていた課題

株式会社アイシンは、統合前のアイシン精機とアイシン・エィ・ダブリュがそれぞれ異なる方法で連絡先の管理をしていたため、更新作業が追いつかず、社員が目的の連絡先を見つけるのが難しい状況でした。また、リモートワーク中の連絡ツールとしてMicrosoft Teamsを使用していたが、連絡先の検索に不便を感じていました。さらに、電話帳の作成・管理に多大な工数がかかり、異動が多い時期には更新が追いつかないことや、人手を介してのミスなどの問題が発生していました。

導入前の課題に対する解決策

株式会社アイシンは、PHONE APPLI PEOPLEを導入することで、社員の連絡先をスムーズに探せるようになりました。また、Microsoft Teamsとの連携を強化し、連絡先の検索や連絡の取りやすさを向上させました。さらに、PHONE APPLI PEOPLEでは、異動や担当者の変更があっても、各部署で情報を更新するだけで、すぐに全社員が変更を共有できるようになりました。

製品の導入により改善した業務

PHONE APPLI PEOPLEの導入により、株式会社アイシンの社員間の連絡がスムーズになりました。取次ぎの必要性がなくなり、連絡先の管理工数も削減されました。また、PHONE APPLI PEOPLEでは、社員の連絡先を氏名や所属だけでなく、担当業務や職歴からも検索できるため、業務効率が向上しました。さらに、Microsoft Teamsとの連携も強化され、連絡先の検索や連絡の取りやすさが大幅に向上しました。