製品を導入することになった背景

ラーニング・ツリー・インターナショナル様は、グローバルに研修を提供している企業で、ITプロフェッショナル・マネジャー向けの企業研修を行っています。アメリカ、カナダ、イギリス、スウェーデン、日本の5か国に拠点を持ち、117か国で展開しています。12年連続で「TOP20 ITトレーニング企業」に選出されている実績があります。今回、リーダー層向けのプロジェクトマネジメント研修を提供している中で、お客様からの声を受けて、メンバー向けのプロジェクトマネジメント研修の開発を決定しました。

導入前に企業が抱えていた課題

ラーニング・ツリー・インターナショナル様は、リーダー層向けのプロジェクトマネジメント研修を提供していましたが、お客様からの声として「リーダーだけがプロジェクトマネジメントの知識を持っても、プロジェクトメンバーが同じ知識を持たないと、プロジェクト進行に課題が残る」という意見が多く寄せられました。この課題を解決するために、組織全体としての価値を上げるソリューションが求められていました。

導入前の課題に対する解決策

ラーニング・ツリー・インターナショナル様は、リーダー向けの研修の際に実施していたワークショップ型演習を、メンバー向けには実施するのが難しいと判断しました。そのため、eラーニングでのプロジェクトマネジメント研修の制作を決定しました。また、このプロジェクトは社内で非常に重要な位置づけとなっており、自社のリソースだけでは高品質なサービスを提供するのが難しいと感じ、eラーニングシステムとeラーニングコンテンツ制作も可能なパートナーを探し始めました。

製品の導入により改善した業務

プロシーズ様との協力のもと、eラーニングコンテンツ制作が進められました。提供されたコンテンツは、キャラクター同士の会話で学習が進むユーザフレンドリーな仕組みとなっており、受講者の理解を深める助けとなりました。この結果、お客様から「期待通りです」との高い評価を受けることができました。しかし、制作過程においては、動画制作ならではの課題も多く、その都度、プロシーズ様との連携を取りながら解決を図りました。