製品を導入することになった背景

ホームセンター運営企業K様は、全国各地でホームセンター事業や建築職人向け小売業、会員制建築資材卸売り建築資材の卸売事業を展開しています。これまでの研修方法では、全国の拠点で働く従業員を研修センターに集める形で実施していました。しかし、研修内容の偏りや移動の負担などの課題が生じていました。これらの課題を解消するための方法として、eラーニングシステム「LearningWare」の導入を検討することとなりました。

導入前に企業が抱えていた課題

ホームセンター運営企業K様の導入前の主な課題は、拠点が全国に散らばっているため、講師による教え方や内容にバラツキが生じていました。また、従業員の移動の負担や、集合研修にかかるコストも大きな課題として挙げられます。特に、店舗の従業員の中には、パソコンに慣れていない方も多く、研修の質や効果に一貫性が持たせられない状況でした。

導入前の課題に対する解決策

課題の解決策として、eラーニングシステムの導入を検討しました。システムの操作性や導入費用、教材の内製化が可能であること、そしてLMS導入までのサポート体制を重視しました。プロシーズ様のLMSは、これらの要件を満たしており、特に操作性やコスト面での納得感から、プロシーズ様のLMSを選択することとなりました。

製品の導入により改善した業務

製品の導入により、従業員はいつでもどこでも、自分の都合に合わせて研修を受けることが可能となりました。移動の必要がなくなったため、従業員の負担が大幅に軽減されました。また、eラーニングでは一方通行の教育を避けるため、講義の後にテストやアンケートを設けることで、学んだ内容の理解度を確認することができるようになりました。さらに、サービスのアップデートが定期的に行われ、利用しやすさが向上しています。これにより、今後も更なる効果的な研修の実施を期待しています。