CAT.AIの特徴
1役割の異なる複数のAIが連携し問い合わせ対応を自動化
複数のAIが役割を分担して連携します。要件特定のための情報収集から実際の手続き処理までを一気通貫で自動化するため、これまで有人対応が必要だった複雑な問い合わせにも、柔軟かつ高い精度で対応できます。
2ChatGPTやClaudeなど複数の生成AIと連携した精度の高い回答生成
ChatGPT・Claude・Gemini・Llamaなど複数の生成AIと連携し、用途や目的に応じて使い分けられます。社内ドキュメントを参照するRAGを活用するため、自社の情報にもとづいた精度の高い回答を生成でき、汎用的な内容に終わらない実用的なサポートが期待できます。
3ノーコード設計とマルチモーダル対応で社内でも運用しやすい
音声やテキスト、画像、フォームなど複数の入力形式にマルチモーダルで対応します。会話の設計はノーコードで行えるため、専門知識がない担当者でも社内で構築や改善ができます。クラウドとオンプレミスの両方に対応し、自社の環境やセキュリティ要件に合わせて柔軟に導入できます。
導入の傾向
| よく導入している 業種 | 製造金融 |
|---|---|
| よく導入している 企業の規模 | 301名-1,000名1,001名以上 |
基本情報
| ソフト種別 | クラウド型ソフト オンプレミス型ソフト |
|---|---|
| 基本的な機能 基幹システム連携多言語対応会話形式事前準備不要選択肢形式有人切り替え可社内ポータル・FAQ連携社内のヘルプデスク対応決済フォームに導入可決済システム連携カスタマーサポート対応キャラクター設定グループウェア連携CSV(Excel)での管理可LINEに導入可AI搭載API連携webサイトに導入可SNSに導入可マーケティング支援対応チャットツール連携ダッシュボード表示テンプレートあり | 基幹システム連携多言語対応会話形式事前準備不要選択肢形式有人切り替え可社内ポータル・FAQ連携社内のヘルプデスク対応決済フォームに導入可決済システム連携カスタマーサポート対応キャラクター設定グループウェア連携CSV(Excel)での管理可LINEに導入可AI搭載API連携webサイトに導入可SNSに導入可マーケティング支援対応チャットツール連携ダッシュボード表示テンプレートあり |
| 推奨環境 | PCブラウザ スマートフォンブラウザ |
| サポート | 電話メールチャット |
| トライアル | 無し |
| 最低利用期間 | 1年 |
料金プラン
| 初期費用要相談 | |
|---|---|
| 月額費用要相談 | 基本利用料・LLM利用料・メンテナンスパックで構成されます。 |
※税込と表記されている場合を除き全て税抜価格を記載しています。
運営企業情報
- 商号
- 株式会社CAT.AI
- 本社
- 東京都品川区大崎一丁目11番2号 ゲートシティ大崎イーストタワー3F
- 創立
- 2026年4月
- 代表者名
- 李 昌珍
- 資本金
- 1,000万円
