sAI Chatの特徴
1高い人工知能と手厚い運用サポートを両立したAIチャットボットサービス
通常チャットボットは育成に工数がかかり最初から的確に回答をすることは難しい傾向にあります。しかしsAI Chatは登録するFAQの類似表現を予め学習させているため、導入時から賢いAIチャットボットとなっていることが特徴です。また、相談をしてもすぐ返信をする手厚いサポート体制もあります。
2企業の目標達成を支援するための、手厚い運用サポート
ユーザーの疑問を解決するだけがチャットボットでなく、そのうえで緻密なシナリオ作成もsAI Chatは可能。シナリオ作成のバックアップをしてくれる体制や、企業など回答を知っている側から盲点になる質問を指摘できます。どうやったらわかりやすい回答になるか親身に相談に乗ってくれるので安心して利用可能。
3使いやすさを追求した豊富な機能とデザイン
Q&Aを一括でアップロードできたり、類義語やキーワードの登録もシンプルな操作で出来るため管理も簡単。またサジェスト機能はの競合他社の中でもとても早く、入力した直後から回答の候補をだす機能も。ユーザーが質問文を全文入力しなくても最適な回答に導くことができ、導入への不安を解消してくれます。
導入の傾向
| よく導入している 業種 | IT・情報通信公共機関・非営利団体ビジネスサービス |
|---|---|
| よく導入している 企業の規模 | 301名-1,000名不明 |
基本情報
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
|---|---|
| 基本的な機能 基幹システム連携多言語対応会話形式事前準備不要選択肢形式有人切り替え可社内ポータル・FAQ連携社内のヘルプデスク対応決済フォームに導入可決済システム連携カスタマーサポート対応キャラクター設定グループウェア連携CSV(Excel)での管理可LINEに導入可AI搭載API連携webサイトに導入可SNSに導入可マーケティング支援対応チャットツール連携ダッシュボード表示テンプレートあり | 基幹システム連携多言語対応会話形式事前準備不要選択肢形式有人切り替え可社内ポータル・FAQ連携社内のヘルプデスク対応決済フォームに導入可決済システム連携カスタマーサポート対応キャラクター設定グループウェア連携CSV(Excel)での管理可LINEに導入可AI搭載API連携webサイトに導入可SNSに導入可マーケティング支援対応チャットツール連携ダッシュボード表示テンプレートあり |
| 推奨環境 | PCブラウザ |
| サポート | 電話メールチャット |
| トライアル | 有り |
| 最低利用期間 | 最低利用期間の制限なし |
料金プラン
| Starterプラン別途お問い合わせ | スモールスタートで始めたい企業向けです。 |
|---|---|
| Standardプラン別途お問い合わせ | しっかり分析・改善を行いたい企業向けです。 |
| DXプラン別途お問い合わせ | 自社に最適な形で問い合わせ改善したい企業向けです。 |
※税込と表記されている場合を除き全て税抜価格を記載しています。
運営企業情報
- 商号
- 株式会社サイシード
- 本社
- 東京都新宿区西新宿６丁目１８−１ 住友不動産新宿セントラルパークタワー19F
- 創立
- 2015年4月
- 代表者名
- 松尾 陽二
- 資本金
- 8,000万円
