BOTCHAN Paymentの特徴
1独自のクリエイティブノウハウを活かしたCVR・LTV最大化を実現するシナリオ
これまでに蓄積されたデジタルマーケティングのデータをもとに、業界や商材に合わせた最適なクリエイティブやシナリオを作成することで、CVRの向上を実現します。同時にアップセル・クロスセルの促進によりLTVの最大化を実現します。残りの設問数の表示などユーザーの入力ストレスを削減する豊富な機能を備えて離脱を防ぎます。
2レポートデータ・会話ログに基づくシナリオの改善
項目ごとの回答率や回答内容を記録しレポートにて確認することが可能です。それらのデータをもとに、累計600社以上のBOTCHAN導入実績をもつカスタマーサクセスチームがCVRを効率的に改善するためのサポートを行います。チャット内のシナリオ変更などは管理画面から直感的に実施することが可能です。
3従量課金制で設定は業界最安値の水準で提供
料金体系は、初期費用＋従量課金制。毎月負担となる従量課金の水準は業界最安値の水準でせっていされているため、費用対効果に優れた料金体系で導入可能です。月間の獲得件数によっては1件数百円の利用料金になることもあり、高い費用対効果を得られます。離脱データを分析しながらPDCAを回すことで高CVRが実現できます。
導入の傾向
| よく導入している 業種 | 小売・流通 |
|---|---|
| よく導入している 企業の規模 | 6名-20名21名-50名 |
基本情報
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
|---|---|
| 基本的な機能 基幹システム連携多言語対応会話形式事前準備不要選択肢形式有人切り替え可社内ポータル・FAQ連携社内のヘルプデスク対応決済フォームに導入可決済システム連携カスタマーサポート対応キャラクター設定グループウェア連携CSV(Excel)での管理可LINEに導入可AI搭載API連携webサイトに導入可SNSに導入可マーケティング支援対応チャットツール連携ダッシュボード表示テンプレートあり外部サービスとの連携会員情報との連携会話ログの蓄積同時対話可能離脱防止機能有人チャット切り替え可シナリオ型チャットFAQ作成AIチャットABテスト連携24時間対応マルチデバイス対応ポップアップタイプチャットタイプハイブリットタイプタグ1行挿入で導入可ターゲティング機能レポート機能 | 基幹システム連携多言語対応会話形式事前準備不要選択肢形式有人切り替え可社内ポータル・FAQ連携社内のヘルプデスク対応決済フォームに導入可決済システム連携カスタマーサポート対応キャラクター設定グループウェア連携CSV(Excel)での管理可LINEに導入可AI搭載API連携webサイトに導入可SNSに導入可マーケティング支援対応チャットツール連携ダッシュボード表示テンプレートあり外部サービスとの連携会員情報との連携会話ログの蓄積同時対話可能離脱防止機能有人チャット切り替え可シナリオ型チャットFAQ作成AIチャットABテスト連携24時間対応マルチデバイス対応ポップアップタイプチャットタイプハイブリットタイプタグ1行挿入で導入可ターゲティング機能レポート機能 |
| 推奨環境 | PCブラウザ スマートフォンブラウザ |
| サポート | 電話メールチャット |
| トライアル | 無し |
| 最低利用期間 | 最低利用期間の制限なし |
料金プラン
| 初期費用要相談 | 問合わせ後にヒアリング |
|---|
※税込と表記されている場合を除き全て税抜価格を記載しています。
