cyzen（顧客管理システム）の特徴
1正確な活動状況を可視化し、営業活動を俯瞰して把握できる
出退勤や顧客訪問など、1日の活動内容を簡単に記録・共有できます。GPSに裏付けされた顧客への訪問履歴やメンテナンスの作業記録などを残すことが可能で、誰が、どこで、何をしたかを共有できます。訪問件数や報告書内の数値など、取得したデータをリアルタイムのランキング形式で表示することができるのもポイントです。
2報告書を共有し、コミュニケーションを活発化
現場の詳細な情報を記録・共有する報告書をスマホから書くことができます。作られた報告書は即時にチームに共有され、リアルタイムな情報共有が可能になります。報告書は自社用にカスタマイズが可能で、写真付き報告書などの作成も可能です。報告書にコメントをつけ、やりとりすることができます。
3写真とスポットを関連付けて管理し、情報を整理
写真をスポットに紐づけて管理することができます。例えば、工事現場や建築現場で日ごとの進捗状況を記録・共有したり、清掃やラウンダー業務を行う際に、過去の写真と現状を比べて店舗の変化を把握するなどの使い方ができます。写真をフォルダ仕分けしたり階層に分けて管理できるので、整理も簡単です。
導入の傾向
| よく導入している 業種 |
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|---|---|
| よく導入している 企業の規模 |
基本情報
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
|---|---|
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基本的な機能
営業推進管理
外部サービス連携
ワークフロー
広告連携
顧客対応管理
ウェブチャット生成
アラート管理
スコアリング
スケジュール管理
シナリオ作成
SFA・MAとのシステム連携
SEO機能
RFM分析
フォームの自動生成
ランディングページの自動生成
ファイル共有
リード管理
メール配信機能
レポート機能
ダッシュボード
タスク管理
テキストマイニング
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営業推進管理 外部サービス連携 ワークフロー 広告連携 顧客対応管理 ウェブチャット生成 アラート管理 スコアリング スケジュール管理 シナリオ作成 SFA・MAとのシステム連携 SEO機能 RFM分析 フォームの自動生成 ランディングページの自動生成 ファイル共有 リード管理 メール配信機能 レポート機能 ダッシュボード タスク管理 テキストマイニング |
| 推奨環境 | PCブラウザ iOSアプリ Androidアプリ |
| サポート | 電話 メール チャット |
| トライアル | 有り |
| 最低利用期間 | 最低利用期間の制限なし |
料金プラン
| 初期費用要相談 | |
|---|---|
| 要相談要相談 |
※税込と表記されている場合を除き全て税抜価格を記載しています。
運営企業情報
- 商号
- レッドフォックス株式会社
- 本社
- 東京都中央区銀座三丁目４番１号 大倉別館５階
- 創立
- 1989年5月18日
- 代表者名
- 横溝 竜太郎
- 資本金
- 655,856,000円（資本準備金を含む）
