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製品の紹介

eセールスマネージャーnano

ソフトブレーン株式会社

ソフトブレーン株式会社のeセールスマネージャーnanoは、総合満足度No. 1 eSM Remix Cloudの個人少人数チーム向け営業支援システムです。一名から利用可能で、少人数間での顧客情報共有や名刺管理など営業支援・顧客管理機能が備わっています。サポート機能も備わっており、スマホアプリの利用もできます。機能が充実していて使いやすいのが魅力のシステムです。また、当システムは導入のしやすさも特徴で、即日利用、初期費用は0円で月額1,000円からと最低限の費用から始められます。

最終更新日: 2022/04/19
情報更新者: デジタル化の窓口
情報取得元

※この情報はデジタル化の窓口が作成したものであり、製品提供企業及び導入企業が確認したものではございません。(掲載修正・取り下げ依頼はコチラ

  • この導入事例のポイント
    • 情報共有や営業活動の効率化を図るため、スマホを使った営業力強化法を探していた
    • スマホもPCもフル活用できるeセールスマネージャーnanoの存在を知り、導入に至った
    • 顧客のニーズがどこにあるのか、前より確度の高い提案ができるようになってきた
    • 情報共有により、チームの他のメンバーが顧客に合った企画を紹介しあえるようになった
    • 導入後は、ミーティングでの情報共有が不要に 時間が短縮できるようになった

    製品を導入することになった背景

    大手広告通信社様は、企業のコスト削減が進む中で、広告宣伝費を効果的に使う方法を模索していました。このような状況下で、営業力の強化が急募されていました。すでにAndroid端末のスマートフォンを営業全員で導入していた同社は、さらなる営業力強化の手段として「eセールスマネージャーnano」を導入することになりました。

    導入前に企業が抱えていた課題

    大手広告通信社様は、限られた広告宣伝費でどのように効果を上げるかという課題に直面していました。また、営業力の強化が必要であり、情報共有や営業活動の効率化を求めていました。スマートフォンを使った営業力強化の方法を探していたところ、手軽に始められる「eセールスマネージャーnano」に目をつけました。

    導入前の課題に対する解決策

    大手広告通信社様は、「eセールスマネージャーnano」を導入することで、顧客への提案後の活動報告を効率化しました。報告履歴を振り返り、各企業の課題に合った新しい広告提案を考え、リストアップすることができました。このリストを基に、優先順位をつけてアポイントメントを取り、提案を行いました。

    製品の導入により改善した業務

    「eセールスマネージャーnano」の導入により、大手広告通信社様は顧客のニーズに応じた提案が容易になりました。具体的には、報告履歴を参照して、顧客に合った広告提案ができるようになりました。また、ミーティングでの情報共有が不要になり、時間の短縮が実現しました。さらに、新しい企画作りや新規顧客獲得にも「eセールスマネージャーnano」を活用する方針を固めています。
  • この導入事例のポイント
    • 自社の営業力を活かし、常に情報発信 この強みを更に伸ばしていきたいと考えていた
    • 詳細な情報の蓄積、社内全体での情報共有を図り、eセールスマネージャーnanoを導入
    • 属人化しやすい顧客情報や商談情報を一元管理することで、全社での取り組みが可能に
    • 導入前と比べ、業務効率が40%改善され、導入から3ヶ月後には売上げも2倍以上に
    • Web制作やインターネット広告業界でも活躍できるツールで、とても満足している

    製品を導入することになった背景

    ミスターフュージョン株式会社は、リスティング広告やコンサルティングを主な事業としています。この業界では、顧客のニーズと商品のマッチングのタイミングを見極めることが非常に重要です。そのため、同社は常に情報の発信を行い、営業力を活かしていました。しかし、これをさらに強化するために、より詳細な情報を蓄積し、社内全体で情報を共有できるシステムが必要とされました。そこで「eセールスマネージャーnano」の導入が決定されました。

    導入前に企業が抱えていた課題

    ミスターフュージョン株式会社の主な課題は、情報の共有とそのタイミングでした。特に、面談や問い合わせ対応の内容を即時に登録し、最新の顧客情報や商談情報を共有する必要がありました。また、社員間での情報共有が不十分で、確認漏れが発生することもあったのです。

    導入前の課題に対する解決策

    この課題を解決するために、ミスターフュージョン株式会社は「eセールスマネージャーnano」を導入しました。この製品には、面談や問い合わせ対応の内容を即時に登録できる機能があります。さらに、社員間で必要な情報共有項目を事前に設定し、アラートを飛ばして確認漏れを防ぐ機能も備わっています。

    製品の導入により改善した業務

    「eセールスマネージャーnano」の導入により、業務効率が40%改善されました。導入から3ヶ月後には売上も2倍以上に伸びました。具体的には、予実管理機能や登録情報のCSVダウンロード機能を活用し、蓄積された業務情報をさまざまな方面からの分析に活用しています。これにより、新しい提案が可能となり、業務改善や業務マニュアルの作成にも活用できるようになりました。
  • よく比較されている
    「顧客管理システム」の製品:26件

    26件中 1~4件表示

    顧客管理システム

    シナジーマーケティング株式会社のSynergy!は、伝えたいマーケティングメッセージを、顧客にきちんと届けるための、クラウドベースの国産統合顧客管理(CRM)システムです。本当に必要な機能だけを厳選し、成果につながる製品を目指しました。集客、顧客情報の統合・一元化、クロスチャネル・メッセージング、分析まで、CRMのあらゆる活動を支えるシステムです。ITreviewのCRM部門/メールマーケティング部門双方でLeaderを受賞しました。CRM部門では14期連続の受賞となります。

    製品のおすすめポイント

    • CRM活動の全ての基盤となる顧客データベース
    • 使いやすさを徹底的に考えた操作画面デザイン
    • 個人情報を安心して扱える堅牢なセキュリティ
    • 顧客の「なぜ」や「何を」といった理由や動機を理解する
    運営企業情報 シナジーマーケティング株式会社
    ソフト種別 クラウド型ソフト 
    基本的な機能 外部サービス連携 レポート機能 顧客対応管理 広告連携 シナリオ作成 SFA・MAとのシステム連携 フォームの自動生成 メール配信機能 
    推奨環境 PCブラウザ 
    サポート 電話 メール 
    トライアル
    最低利用期間 最低利用期間の制限なし
    よく導入している業種 小売・流通 IT・情報通信 卸売
    よく導入している企業の規模 不明 301名-1,000名 51名-100名

    名刺管理ソフト SFA MAツール 顧客管理システム

    株式会社ハンモックのホットプロファイルは、ITreview Grid Award 2023 Winterで名刺管理・SFA・MA・CRM部門の4部門を受賞した名刺管理ソフトです。名刺管理だけでなく、営業支援(SFA)や見込み客発掘も可能であり、企業の売り上げアップと生産性を向上する機能を1つにまとめたソフトとなっています。基本的な名刺管理機能のほか、有料オプションを利用することでビジネス管理や地図連携、人事異動情報の確認だけでなくSalesforceとの連携も可能です。

    製品のおすすめポイント

    • 営業支援ツールの組み合わせより低コストを実現可能
    • 顧客画面を1画面に集約し、営業活動を支援
    • 高い拡張性と盤石なセキュリティにより安心して利用できる
    運営企業情報 株式会社ハンモック
    ソフト種別 クラウド型ソフト 
    基本的な機能 SFA 予実管理 顧客管理 商談管理 ToDo管理 営業日報 MAツール 名刺管理 報告管理 名寄せ機能 多言語化 公開・非公開設定 組織図表示 自動メンテナンス 顧客管理 連絡帳連携 撮影取込 スマホスキャン取込 タグ・ラベル付け ダウンロード機能 GPS報告 SFA・MA連携 URL名刺交換 メール配信 データ連携 ニュース通知 CRM 顧客対応管理 ファイル共有 
    推奨環境 PCブラウザ Windowsアプリ iOSアプリ Androidアプリ 
    サポート 電話 メール 
    トライアル
    最低利用期間 最低利用期間の制限なし
    よく導入している業種 IT・情報通信 ビジネスサービス 製造
    よく導入している企業の規模 1,001名以上 101名-300名 301名-1,000名

    SFA 顧客管理システム

    株式会社MerのPipedriveは、SFAソフトウェアで、主にセールスおよびカスタマーサポートのプロセスを効果的に管理するために使用されます。セールスプロセスを視覚的に管理でき、販売活動の進捗状況をリアルタイムで把握できます。さらに、取引の詳細情報を入力し、期限日、金額、ステータスなどを追跡し、売上の見込みを管理できます。中小企業から大企業まで、セールスプロセスの効率化と収益の増加を支援する強力なツールとして利用されています。

    製品のおすすめポイント

    • 400製品を超える外部アプリとの連携が可能
    • カスタマイズ可能なレポート機能で目標も進捗も予測も可視化
    • ノーコードで自動化を構築して、業務を簡単に自動化
    運営企業情報 株式会社Mer
    ソフト種別 クラウド型ソフト 
    基本的な機能 ワークフロー 予実管理 ファイル共有 顧客管理 プロセス管理 スケジュール管理 アラート管理 見積書作成 外部サービス連携 ワークフロー レポート機能 スケジュール管理 アラート管理 SFA・MAとのシステム連携 ファイル共有 リード管理 ダッシュボード 
    推奨環境 PCブラウザ 
    サポート メール 
    トライアル
    最低利用期間 最低利用期間の制限なし
    よく導入している業種
    よく導入している企業の規模

    レッドフォックス株式会社のcyzenは、スマホで使える営業活動管理アプリです。直感的な操作でスピーディに反応するので、使いやすいと評判です。GPS機能などを活用し、営業・現場の活動を可視化します。写真付きの報告書を音声入力やカメラ読み取り入力で簡単に作成することができるので、地図上で顧客に関する情報が一目で分かります。外回りの活動を最大限効率化できるツールとして2022年時点で300社以上に導入されています。

    製品のおすすめポイント

    • 正確な活動状況を可視化し、営業活動を俯瞰して把握できる
    • 報告書を共有し、コミュニケーションを活発化
    • 写真とスポットを関連付けて管理し、情報を整理
    運営企業情報 レッドフォックス株式会社
    ソフト種別 クラウド型ソフト 
    基本的な機能 外部サービス連携 営業推進管理 レポート機能 ウェブチャット生成 スコアリング スケジュール管理 SFA・MAとのシステム連携 顧客対応管理 ファイル共有 ダッシュボード 
    推奨環境 PCブラウザ iOSアプリ Androidアプリ 
    サポート 電話 メール 
    トライアル
    最低利用期間 最低利用期間の制限なし
    よく導入している業種
    よく導入している企業の規模

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