製品を導入することになった背景

北九州市は産業的な観点から多くの優位性を持っていますが、その成長を維持するためには、企業の生産性を高める必要がありました。市自体がITツールを活用して生産性を向上させる「グッドケース」を作ることで、その効果を市内の企業にも広めようという考えから、Sansanの導入が決定されました。

導入前に企業が抱えていた課題

導入前、北九州市では名刺管理に多くの工数がかかっており、その方法も標準化されていませんでした。職員それぞれが異なる方法で名刺情報を管理しており、その結果、情報の検索性や正確性に問題がありました。

導入前の課題に対する解決策

Sansanの導入を検討する際、そのコンセプトに共感を覚え、名刺情報やコンタクト、協議録の内容を組織として共有し、実際の仕事につなげていく方向性が見えました。特に、名刺情報を一元管理することで、情報の検索性や正確性が向上すると考えられました。

製品の導入により改善した業務

Sansanの導入により、名刺情報の一元管理が可能になり、それによって検索性や正確性が大幅に向上しました。また、訪問リストの作成工数が大幅に削減され、一人でその作業を完了できるようになりました。さらに、部署間のコミュニケーションが活発になり、横の連携によって生産性が向上しています。