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多岐にわたる食品のリスクマネジメントの一元化に成功部署を横断する業務の効率化・自動化を実現
※出典：食料品メーカーさま – 顧客対応を完全クラウド化するソリューション Discoveriez
セールス CRM（顧客管理システム）
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
広告・放送・出版 101名-300名
ユーザーの多様なインサイトを引き出すオンラインコミュニティ
※出典：株式会社バウコミュニケーションズ「ユーザーの多様なインサイトを引き出すオンラインコミュニティ」 | commmune(コミューン)｜カスタマーサクセス(CS)プラットフォーム
セールス CRM（顧客管理システム）
営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい
小売・流通 6名-20名
ユーザーコミュニティで継続率の向上とお客様からの紹介数増加を実現
※出典：ベースフード株式会社 vol.1 「ユーザーコミュニティで継続率の向上とお客様からの紹介数増加を実現」 | commmune(コミューン)｜カスタマーサクセス(CS)プラットフォーム
セールス CRM（顧客管理システム）
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
製造 101名-300名
紙日報の脱却により短いサイクルでPDCAを回すCRM/SFA活用事例
※出典：CRM/SFA導入事例メディキット株式会社様 | eセールスマネージャー
セールス CRM（顧客管理システム）SFA
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
IT・情報通信 301名-1,000名
株式会社CARTA COMMUNICATIONS
※出典：株式会社CARTA COMMUNICATIONS | CRM事例 | シナジーマーケティング株式会社
セールス CRM（顧客管理システム）
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい
旅行・宿泊・飲食不明
「メルマガが届かない」という問い合わせが激減。HTMLメールの改善でさらなる集客効果向上を目指す
※出典：「メルマガが届かない」という問い合わせが激減｜ANAクラウンプラザホテル成田WEBCAS導入事例
セールス CRM（顧客管理システム）
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい
建設 51名-100名
管理件数と粗利率を同時にアップ！最新情報をクラウドで共有・連携
※出典：ANDPAD導入事例 | 株式会社動力
業務施工管理アプリ CADソフトプロジェクト管理ツール
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
IT・情報通信不明
導入や運用が簡単で、手厚いサポートが魅力
※出典：導入や運用が簡単で、手厚いサポートが魅力 | GENIEE SFA/CRM｜業績向上につながる営業管理ツール
セールス CRM（顧客管理システム）SFA
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
IT・情報通信 51名-100名
メールマガジンの開封率が4割に　サービス内容の認知度が上昇～株式会社コムニコ～
※出典：HubSpot導入事例|株式会社コムニコ
セールス CRM（顧客管理システム）
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
IT・情報通信 101名-300名
忙しい営業担当者の手間と時間を大幅短縮！名刺管理、メール配信、案件管理の連携が最大の魅力。
※出典：株式会社ecbeing 様導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフト CRM（顧客管理システム）SFA MAツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
製造不明
サラヤ株式会社
※出典：サラヤ株式会社 | CRM事例 | シナジーマーケティング株式会社
セールス CRM（顧客管理システム）
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したいその他
金融 1,001名以上
「チャットボット」×「人」のベストミックスで『働き方改革』を実現！～4万人の営業が利用する主軸システムに選ばれた「Fastシリーズ」～
※出典：「チャットボット」×「人」のベストミックスで『働き方改革』を実現！～4万人の営業が利用する主軸システムに選ばれた「Fastシリーズ」～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
セールス CRM（顧客管理システム）ヘルプデスクツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
金融 1,001名以上
顧客の要望をコミュニティで可視化し、より迅速なサービス改善を目指す
※出典：顧客の要望をコミュニティで可視化し、より迅速なサービス改善を目指す｜coorum ユーザーコミュニティ構築サービス
セールス CRM（顧客管理システム）
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい
小売・流通 1,001名以上
LINEチャットサポートを導入、24時間365日の顧客対応を実現　～LINEチャット＆AIチャットボット導入効果について～
※出典：LINEチャットサポートを導入、24時間365日の顧客対応を実現～LINEチャット＆AIチャットボット導入効果について～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
セールス CRM（顧客管理システム）ヘルプデスクツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
IT・情報通信 101名-300名
初心者からベテランまで。異なるユーザーニーズと点在する顧客接点を一元サポート。限られたリソースでも効果を生むホットクック部のカスタマーサクセスとは。
※出典：株式会社SHARP COCORO LIFE「初心者からベテランまで。異なるユーザーニーズと点在する顧客接点を一元サポート。限られたリソースでも効果を生むホットクック部のカスタマーサクセスとは。」 | commmune(コミューン)｜カスタマーサクセス(CS)プラットフォーム
セールス CRM（顧客管理システム）
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい