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IT・情報通信301名-1,000名
株式会社CARTA COMMUNICATIONS
※出典:株式会社CARTA COMMUNICATIONS | CRM事例 | シナジーマーケティング株式会社
セールスCRM(顧客管理システム)
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい
旅行・宿泊・飲食不明
「メルマガが届かない」という問い合わせが激減。HTMLメールの改善でさらなる集客効果向上を目指す
※出典:「メルマガが届かない」という問い合わせが激減|ANAクラウンプラザホテル成田WEBCAS導入事例
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい
IT・情報通信不明
導入や運用が簡単で、手厚いサポートが魅力
※出典:導入や運用が簡単で、手厚いサポートが魅力 | GENIEE SFA/CRM|業績向上につながる営業管理ツール
セールスCRM(顧客管理システム)SFA
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
IT・情報通信51名-100名
メールマガジンの開封率が4割に サービス内容の認知度が上昇~株式会社コムニコ~
※出典:HubSpot導入事例|株式会社コムニコ
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
IT・情報通信101名-300名
忙しい営業担当者の手間と時間を大幅短縮! 名刺管理、メール配信、案件管理の連携が最大の魅力。
※出典:株式会社ecbeing 様 導入事例|クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM(顧客管理システム)SFAMAツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
製造不明
サラヤ株式会社
※出典:サラヤ株式会社 | CRM事例 | シナジーマーケティング株式会社
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したいその他
金融1,001名以上
「チャットボット」×「人」のベストミックスで『働き方改革』を実現! ~4万人の営業が利用する主軸システムに選ばれた「Fastシリーズ」~
※出典:「チャットボット」×「人」のベストミックスで『働き方改革』を実現! ~4万人の営業が利用する主軸システムに選ばれた「Fastシリーズ」~ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
セールスCRM(顧客管理システム)ヘルプデスクツール
顧客の要望をコミュニティで可視化し、より迅速なサービス改善を目指す
※出典:顧客の要望をコミュニティで可視化し、より迅速なサービス改善を目指す|coorum ユーザーコミュニティ構築サービス
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい
スタッフ全員がいつどこでも予約状況を確認できるので重宝しています。
※出典:導入事例 PRIVATEROOM GOSSIP プライベートルーム ゴシップ | 予約台帳のレストランボード
業務予約システム飲食店予約システム
作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
小売・流通1,001名以上
LINEチャットサポートを導入、24時間365日の顧客対応を実現 ~LINEチャット&AIチャットボット導入効果について~
※出典:LINEチャットサポートを導入、24時間365日の顧客対応を実現 ~LINEチャット&AIチャットボット導入効果について~ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
旅行・宿泊・飲食1,001名以上
グルメサイトに頼らない集客へ向けた一歩 オウンドメディアで予約と顧客管理の一元化を叶える
※出典:導入事例 際コーポレーション株式会社 | 【公式】ebica|レストラン・飲食店向け予約管理システム
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
【インタビュー動画あり】店舗間で顧客情報を共有 飲食店客へのダイレクトメールで通販顧客の獲得も
※出典:【導入事例】水たき料亭 博多華味鳥(トリゼンダイニング株式会社) 様 | トレタ
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
旅行・宿泊・飲食51名-100名
予約システム「ebica」は期待以上のはたらき! ダイニング・居酒屋の予約管理を簡易化し攻めの体制を整えられるように
※出典:導入事例 株式会社BAN | 【公式】ebica|レストラン・飲食店向け予約管理システム
初心者からベテランまで。異なるユーザーニーズと点在する顧客接点を一元サポート。限られたリソースでも効果を生むホットクック部のカスタマーサクセスとは。
※出典:株式会社SHARP COCORO LIFE「初心者からベテランまで。異なるユーザーニーズと点在する顧客接点を一元サポート。限られたリソースでも効果を生むホットクック部のカスタマーサクセスとは。」 | commmune(コミューン)|カスタマーサクセス(CS)プラットフォーム
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
店舗スタッフを膨大な電話対応から解放 従業員満足度とコスト削減だけでなく、顧客満足度の改善も実現
※出典:【導入事例】築地本願寺カフェ Tsumugi(株式会社プロントコーポレーション) 様 | トレタ
作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい