KUROKO AIの特徴
1競合店舗を毎日分析して施策を提案し、店舗が承認すると投稿などを実行する
KUROKO AIは毎日データを分析し、競合店舗や優良店舗の動きを確かめたうえで、その日のマーケティングの施策を提案します。店舗の担当者が承認ボタンを押すと、Googleマップや検索、AI検索への対策、公式LINEの運用、口コミの対策を実行し、改善を続けます。店舗の担当者が毎日行う作業は、提案の承認です。
2GoogleマップとAI検索の両方で、店舗が見つかりやすいよう情報を整える
Googleビジネスプロフィールの投稿や写真、店舗情報の更新を続け、Google検索やGoogleマップでの表示を支えます。ChatGPTやGeminiなどのAI検索の回答で店舗が取り上げられやすいよう、noteやSNSでも情報を発信します。訪日外国人向けには、多言語での発信や口コミの対応を行います。
3来店後にSMSや公式LINEで口コミを依頼し、投稿された口コミにAIが返信する
口コミ改善システムは、来店後の顧客にSMSや公式LINEで口コミの投稿をお願いし、評価の高い口コミを集める仕組みです。来店の後日でも自然に投稿してもらえるよう、回収の流れを作ります。投稿された口コミにはAIが自動で返信するので、オーナーが一件ずつ返信を書く負担が減ります。口コミの評価の管理もまとめて行えます。
4公式LINEの配信とInstagramの投稿で、再来店とSNSからの集客を続ける
公式LINEで、来店後のフォローやキャンペーンの配信を自動で行い、クーポンの配布などで再来店につなげます。Instagramには、Googleビジネスプロフィールの投稿の使い回しではなく、Instagram向けの投稿をAIが作って配信します。どのプランにも、予約のキャンセル料を自動で回収する機能が含まれます。
5店舗数に応じた3つのプランと、専任の担当者によるメールやチャットでの支援
プランは、1〜10店舗の個人店舗向け、11〜50店舗の多店舗向け、51店舗からのEnterprise向けの3つで、多店舗向けからは運用のコンサルティングと広告運用の代行が加わります。導入後は専任の担当者が、メール・チャット・オンライン会議で初期設定から改善提案まで支えます。
導入の傾向
| よく導入している 業種 | |
|---|---|
| よく導入している 企業の規模 |
基本情報
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
|---|---|
| 基本的な機能 全社向けエージェント作成営業支援対応カスタマーサポート対応社内のヘルプデスク対応マーケティング支援対応採用支援対応バックオフィス対応電話応対登録・送信などの実行有人切り替え可MCP対応グループウェア連携チャットツール連携CRM・SFA連携国内メーカー | 全社向けエージェント作成営業支援対応カスタマーサポート対応社内のヘルプデスク対応マーケティング支援対応採用支援対応バックオフィス対応電話応対登録・送信などの実行有人切り替え可MCP対応グループウェア連携チャットツール連携CRM・SFA連携国内メーカー |
| 推奨環境 | |
| サポート | 電話メールチャット |
| トライアル | 無し |
| 最低利用期間 | 1年 |
料金プラン
| 初期費用要相談 | 店舗の規模によって異なるため、問い合わせが必要です。 |
|---|---|
| 個人店舗向け要相談 | 利用店舗数が1〜10店舗向けのプランです。AEO対策・MEO対策、LINE運用とリピート対策、口コミシステム、インバウンド対策、競合分析、キャンセル料の自動回収、導入後の専任サポートが含まれます。どのプランも、月額費用は利用開始月の分から暦月単位でかかり、日割りにはなりません。支払いはクレジットカード払いと請求書払いに対応しています。 |
| 多店舗向け要相談 | 利用店舗数が11〜50店舗向けのプランです。個人店舗向けの内容に加えて、運用のコンサルティングと広告運用の代行が含まれます。広告運用の広告費は利用料金に含まれず、利用者が広告媒体に直接支払います。 |
| Enterprise向け要相談 | 利用店舗数が51店舗以上向けのプランです。多店舗向けの内容に加えて、多店舗管理機能が含まれます。 |
※税込と表記されている場合を除き全て税抜価格を記載しています。
運営企業情報
- 商号
- 株式会社ExpreTech
- 本社
- 東京都新宿区西新宿3-7-30 フロンティアグラン西新宿2F
- 創立
- 2023年4月
- 代表者名
- 徳川 大和
- 資本金
- 10,000,000円
