製品の紹介

Microsoft 365 Copilot

日本マイクロソフト株式会社

日本マイクロソフト株式会社のMicrosoft 365 Copilotは、マイクロソフト コーポレーションが開発し、WordやExcel、Outlook、Teamsなどに組み込まれた業務用のAIです。社内のメールや文書、会議の内容をもとに回答や資料を作り、業務システムにつないだエージェントは経費報告書の提出なども行えます。社員が自然な言葉でエージェントを作れ、既存のMicrosoft 365のセキュリティ設定がそのまま適用されます。

最終更新日:2026/11/13
情報更新者:デジタル化の窓口
情報取得元

※この情報はデジタル化の窓口が作成したものであり、製品提供企業及び導入企業が確認したものではございません。
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Microsoft 365 Copilotの特徴

1WordやTeamsなどの中で、社内のデータをもとに文書や分析を作る

Copilotは、WordやExcel、PowerPoint、Outlook、Teamsなどに組み込まれています。Wordでは下書きや要約、Excelではデータの分析やグラフの作成、Outlookではメールの下書き、Teamsでは会議の要約を行います。回答には社内のメールやチャット、文書、会議の内容を使います。

2業務システムにつないだエージェントが、経費報告書の提出やCRMの更新を行う

Microsoft 365 Copilotのエージェントは、人事やCRM、財務のデータベースを調べるほか、経費報告書の提出やCRMの更新、ITヘルプデスクのチケットの作成を行えます。業務システムで動かすには、Copilot Studioでアクションを追加します。リサーチツールなど既成のエージェントも含まれます。

3営業・サービス・財務向けのエージェントがライセンスに含まれる

料金ページのプランの比較では、営業、サービス、財務向けのエージェントがMicrosoft 365 Copilotのライセンスに含まれると示されています。別の製品のDynamics 365を使う会社は、見込み客の調査やケース管理、会計の照合を担うそのエージェントもCopilotで使えます。

4自然な言葉でエージェントを作り、Copilot Studioで管理・拡張できる

Copilotのエージェントビルダーでは、作りたい内容を自然な言葉で伝えると、数分で業務のエージェントができます。ライセンスに含まれるCopilot Studioでは、社内向けのエージェントを追加費用なしで作って使えます。社外のWebサイトなどに出すには、別売りのCopilot Studioが必要です。

5プロンプトと応答は学習に使われず、閲覧できるデータだけを使う

プロンプトと応答は、基礎となる大規模言語モデルの学習に使われません。Copilotは組織の既存のMicrosoft 365のセキュリティ設定に従い、利用者が閲覧の権限を持つ組織のデータだけを表示します。管理者はMicrosoft 365管理センターで、従量課金の機能の使い方や支出の方針を設定できます。

導入の傾向

よく導入している
業種
よく導入している
企業の規模

基本情報

ソフト種別クラウド型ソフト 
基本的な機能
全社向けエージェント作成営業支援対応カスタマーサポート対応社内のヘルプデスク対応マーケティング支援対応採用支援対応バックオフィス対応電話応対登録・送信などの実行有人切り替え可MCP対応グループウェア連携チャットツール連携CRM・SFA連携国内メーカー
全社向けエージェント作成営業支援対応カスタマーサポート対応社内のヘルプデスク対応マーケティング支援対応採用支援対応バックオフィス対応電話応対登録・送信などの実行有人切り替え可MCP対応グループウェア連携チャットツール連携CRM・SFA連携国内メーカー
推奨環境PCブラウザ Windowsアプリ Macアプリ iOSアプリ Androidアプリ 
サポート電話メールチャット
トライアル有り
最低利用期間プランにより異なる

料金プラン

プラン13,148円/月額Microsoft 365 Copilot Business(一般法人向けのアドオン)の、1ユーザーあたりの月額相当(年払い)です。月払いの場合は3,778円です。年払いは年間、月払いは月間のサブスクリプションで、どちらも自動で更新されます。2026年7月1日から12月31日までは割引で2,698円(初年度のみ)です。対象のビジネスプランを使っている既存のMicrosoft 365の顧客だけが追加できます。価格には消費税は含まれていません。1か月の無料試用があり、終了後は自動で有料に切り替わります。一部の高度なAIの機能は、使用量に応じて課金されます。
プラン23,523円/月額Microsoft 365 Business StandardとMicrosoft 365 Copilot Businessのセットの、1ユーザーあたりの月額相当(年払い)です。月払いの場合は4,228円です。年払いは年間、月払いは月間のサブスクリプションで、どちらも自動で更新されます。Word・Excel・PowerPoint・Outlook・Teamsなどのアプリと法人メールが含まれます。価格には消費税は含まれていません。一部の高度なAIの機能は、使用量に応じて課金されます。
プラン34,797円/月額Microsoft 365 Business PremiumとMicrosoft 365 Copilot Businessのセットの、1ユーザーあたりの月額相当(年払い)です。月払いの場合は5,756円です。年払いは年間、月払いは月間のサブスクリプションで、どちらも自動で更新されます。プラン2の内容に加えて、ポリシーに基づく高度なIDとアクセスの管理(最大300ユーザー)や、機密データの検出・分類・保護などのセキュリティの機能が含まれます。価格には消費税は含まれていません。一部の高度なAIの機能は、使用量に応じて課金されます。
プラン44,497円/月額大企業向けのMicrosoft 365 Copilotの、1ユーザーあたりの月額相当(年払い)です。年払いは年間のサブスクリプションで、自動で更新されます。料金ページには月払いの選択肢もあります。条件を満たすMicrosoft 365のプランのライセンスが別に必要です。Copilot Studioによるエージェントの作成と利用が含まれます。価格には消費税は含まれていません。Copilot Coworkなど一部の機能は従量課金です。

※税込と表記されている場合を除き全て税抜価格を記載しています。

運営企業情報

商号
日本マイクロソフト株式会社
本社
東京都港区港南2-16-3 品川グランドセントラルタワー
創立
1986年2月
代表者名
津坂 美樹
資本金
499,500,000円
URL
https://www.microsoft.com/ja-jp/

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  • マネージャーは同行しなくても、メンバーの商談の状況をまとめて把握できる
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運営企業情報株式会社Upflow
ソフト種別クラウド型ソフト
基本的な機能営業支援対応 登録・送信などの実行 MCP対応 グループウェア連携 チャットツール連携 CRM・SFA連携 国内メーカー
推奨環境PCブラウザ Macアプリ iOSアプリ Androidアプリ
サポート
トライアル有り
最低利用期間要問い合わせ
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製品のおすすめポイント

  • 対応が必要な案件をAIが取引データから抜き出し、フォローの要否とあわせて示す
  • 取引先への確認・フォローの文面をAIが作り、担当者は内容を確かめて送信する
  • 案件ごとのリスクをAIが評価し、優先して対応すべき案件をアラートで知らせる
  • 日立グループの調達現場の知見を組み込み、自社の方針やルールに合わせられる
  • 今使っている基幹システムを置き換えず、閲覧範囲の制御や操作ログの管理もできる
運営企業情報株式会社日立製作所
ソフト種別クラウド型ソフト
基本的な機能登録・送信などの実行 国内メーカー
推奨環境
サポート
トライアル無し
最低利用期間要問い合わせ
よく導入している業種
よく導入している企業の規模

株式会社アーチャレスのtovira リードジェネレーターは、自社サイトに来た企業に点数を付け、見込みの高い企業から順に営業の接触を進めるAIエージェントです。営業AIエージェントが、フォーム営業や紙DM、ABM広告、メールなどの中から会社ごとに手段・順番・間隔を決め、平日の朝に実行します。反応した会社は、点数とtoviraのCRMで分かります。テレアポの電話と、反応した会社との商談は担当者が行います。

製品のおすすめポイント

  • 行動・属性・文脈の3つで点数を付け、アプローチする順番を決める
  • 営業AIエージェントが、6つの手段から会社ごとに届け方を決めて実行する
  • 接触の回数と期間に上限をかけ、既存の取引先などは配信から外せる
  • 反応した会社がスコアとCRMで分かり、営業は商談に時間を使える
  • 初期設定はtoviraが代行し、契約から最短2週間でAIの接触を始められる
運営企業情報株式会社アーチャレス
ソフト種別クラウド型ソフト
基本的な機能営業支援対応 マーケティング支援対応 登録・送信などの実行 チャットツール連携 CRM・SFA連携 国内メーカー
推奨環境PCブラウザ
サポート電話 メール
トライアル無し
最低利用期間1年
よく導入している業種
よく導入している企業の規模