Lステップの特徴
1属性に合わせたステップ･セグメント配信で効率的アプローチ
セグメント配信はお客様の年齢、来店履歴、興味関心など、事前に収集したユーザー情報で細かく宛先を指定してメッセージを送信できます。また、ステップ配信では事前に設定したタイミングと順序で、一連のメッセージを自動で配信できます。例えば「2時間後」「5日目の19時」といった細かな配信時間の設定ができるのが特長です。
2ユーザー情報のインポートもエクスポートも可能なので、マーケティングに生かせる
Lステップ内で得たユーザー情報をCSVでエクスポートできます。他のデータベース情報をCSVでインポートし、読者の情報を追加・統合することもできるので、多層的なマーケティングが可能になります。この機能で、セミナー参加者や予約・アンケート回答内容などを1つのツールで管理したいという要望に応えられます。
3冗長性に優れ、セキュリティにも配慮された環境
LステップではAmazon Web Servicesを利用することで冗長性を確保しています。突然のトラフィックの増加にも耐えられる環境と言えます。また、Google reCAPTCHAを実装することによって、人間と悪意あるスパムボットを判別し、管理画面の安全性を高めています。
導入の傾向
| よく導入している 業種 | 小売・流通旅行・宿泊・飲食ビジネスサービス教育 |
|---|---|
| よく導入している 企業の規模 | 不明 |
基本情報
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
|---|---|
| 基本的な機能 契約書管理システム会員証表示他アプリ連携個別チャット可能クーポンアンケート機能ステップ配信セグメント配信ショップカードLINE広告あいさつメッセージプロモーションスタンププッシュ配信リッチメニューユーザー分析チャット自動返信タイムライン投稿外部サービスとの連携会員情報との連携会話ログの蓄積同時対話可能離脱防止機能有人チャット切り替え可シナリオ型チャットFAQ作成AIチャットABテスト連携24時間対応マルチデバイス対応ポップアップタイプチャットタイプハイブリットタイプタグ1行挿入で導入可ターゲティング機能レポート機能 | 契約書管理システム会員証表示他アプリ連携個別チャット可能クーポンアンケート機能ステップ配信セグメント配信ショップカードLINE広告あいさつメッセージプロモーションスタンププッシュ配信リッチメニューユーザー分析チャット自動返信タイムライン投稿外部サービスとの連携会員情報との連携会話ログの蓄積同時対話可能離脱防止機能有人チャット切り替え可シナリオ型チャットFAQ作成AIチャットABテスト連携24時間対応マルチデバイス対応ポップアップタイプチャットタイプハイブリットタイプタグ1行挿入で導入可ターゲティング機能レポート機能 |
| 推奨環境 | PCブラウザ |
| サポート | 電話メールチャット |
| トライアル | 有り |
| 最低利用期間 | 3ヵ月 |
料金プラン
| 初期費用0円 | 初期費用は発生しません。 |
|---|---|
| スタートプラン2,980円(税込)/月額 | 月間配信数1,000通までのプランです。別途 LINE公式アカウント(旧：LINE@)の費用がかかります。 |
| スタンダードプラン21,780円(税込)/月額 | 月間配信数15,000通までのプランです。別途 LINE公式アカウント(旧：LINE@)の費用がかかります。 |
| プロプラン32,780円(税込)/月額 | 月間配信数45,000通までのプランです。別途 LINE公式アカウント(旧：LINE@)の費用がかかります。 |
| 10万通 プラン87,780円(税込)/月額 | 月間配信数100,000通までのプランです。別途 LINE公式アカウント(旧：LINE@)の費用がかかります。 |
| 30万通 プラン131,780円(税込)/月額 | 月間配信数300,000通までのプランです。別途 LINE公式アカウント(旧：LINE@)の費用がかかります。 |
| 50万通 プラン142,780円(税込)/月額 | 月間配信数500,000通までのプランです。別途 LINE公式アカウント(旧：LINE@)の費用がかかります。 |
| 100万通 プラン197,780円(税込)/月額 | 月間配信数1,000,000通までのプランです。別途 LINE公式アカウント(旧：LINE@)の費用がかかります。 |
※税込と表記されている場合を除き全て税抜価格を記載しています。
