製品の紹介

ChatSense

株式会社ナレッジセンス

株式会社ナレッジセンスのChatSenseは、ChatGPTやClaude、Geminiなどの生成AIを社員が安全に使える法人向けの基盤です。拡張機能を加えると、BoxやSharePointの社内データを閲覧権限を保ったまま検索し、出典を示して回答します。拡張機能のCoworkでは、AIがChromeブラウザを操作し、フォーム入力やCRMへの転記などの画面作業を代わりに進めます。パスワード入力や決済の確定は自動では実行しません。

最終更新日:2026/11/13
情報更新者:デジタル化の窓口
情報取得元

※この情報はデジタル化の窓口が作成したものであり、製品提供企業及び導入企業が確認したものではございません。
(この製品の提供企業の方へ:掲載内容の修正は掲載企業様向けマイページから、取り下げのご依頼はこちら)

ChatSenseの特徴

1拡張機能のCoworkで、フォーム入力や転記などのブラウザ作業をAIに任せられる

Coworkは、Chromeブラウザ上のWebアプリの操作を日本語で依頼できる拡張機能です。AIが画面を読み取りながら手順を考え、Web検索やフォーム入力、データ収集、転記を進めます。ログインが必要な社内ポータルやAPIのない管理画面も扱え、問い合わせ管理やCRMの確認・転記から報告案の作成まで任せられます。

2パスワード入力や決済の確定は自動で実行せず、使える人と操作先を管理者が決める

Coworkは、パスワード入力や決済の確定、アカウント削除のような危険度の高い操作は自動で実行せず、人が事前に確認します。管理者は、使えるメンバーを1人ずつ設定でき、サイト単位・操作単位の権限や組織のブロックリストでアクセス先を制限できます。操作中のページの内容はLLMに送られる場合があります。

3BoxやSharePointの社内データを、閲覧権限を保ったまま横断検索できる

BoxやSharePoint、Teamsに保存した社内データを、今のフォルダ構造や閲覧権限を変えずにAIが横断して検索し、どの文書の何ページに基づくかを示して回答します。BoxとSharePointの読み込みには、拡張機能の追加学習機能が対応しています。GraphRAGの検索も管理画面から設定できます。

4Outlookの予定作成や調査レポート、スライドの作成もAIに任せられる

チャット画面から、Outlookのメールの下書きやカレンダーの予定を作成できます。拡張機能のDeep Researchは、Web上の情報を調べてレポートにまとめ、PDFで出力します。拡張機能のスライド生成AIは、社内データからPowerPoint形式の資料を作ります。どちらも社内の一部の人だけに使わせられます。

5複数のAIモデルを1つの環境で使え、入力データは学習に使われない

GPTやClaude、Geminiなど10種類以上のAIモデルを、同じ組織の環境から使えます。入力データはAIの学習に使われません。SSOやIPアドレス制限、禁止ワード登録、利用履歴の記録・監視・エクスポートなどの管理機能があります。運営会社のナレッジセンスはISO/IEC 27001の認証を取得しています。

導入の傾向

よく導入している
業種
よく導入している
企業の規模

基本情報

ソフト種別クラウド型ソフト 
基本的な機能
全社向けエージェント作成営業支援対応カスタマーサポート対応社内のヘルプデスク対応マーケティング支援対応採用支援対応バックオフィス対応電話応対登録・送信などの実行有人切り替え可MCP対応グループウェア連携チャットツール連携CRM・SFA連携国内メーカー
全社向けエージェント作成営業支援対応カスタマーサポート対応社内のヘルプデスク対応マーケティング支援対応採用支援対応バックオフィス対応電話応対登録・送信などの実行有人切り替え可MCP対応グループウェア連携チャットツール連携CRM・SFA連携国内メーカー
推奨環境
サポート電話メールチャット
トライアル無し
最低利用期間最低利用期間の制限なし

料金プラン

初期費用0円初期費用は発生しません。
スターター0円期限なく無料で使えるプランです。利用回数はチーム合計で月30回までで、人数の上限はありません。クレジットカードの登録は不要です。
ビジネス980円〜/月額1人あたりの月額料金です。10種類以上のAIモデルが使え、モデルごとに月の定額枠があり、枠を超えた分は使ったトークン数に応じて課金されます。SSOやIPアドレス制限などの管理機能が使えます。最低利用期間・最低利用人数はありません。拡張機能を使うには、ビジネスプラン以上への加入が必要です。
エンタープライズ要相談個別見積もりのプランです。Azure OpenAI Serviceを自社の環境で使う構成や、自社ブランドでの社内展開、導入コンサルティング、社員向けの研修などを相談できます。PoCの相談から受け付けています。
Cowork(拡張機能)5,000円/月額Coworkを有効にした1人あたりの月額料金です。ビジネスプラン以上の基本プランへの加入が必要です。メンバー単位で有効にでき、管理者がメンバーごとに利用の可否を設定できます。
Deep Research98,000円/月額組織全体で月200回まで使える拡張機能の月額料金です。ビジネスプラン以上の基本プランへの加入が必要です。ビジネスプランでは、5名につき月1回まで試せます。
スライド生成AI98,000円/月額組織全体で月1,000枚まで使える拡張機能の月額料金です。ビジネスプラン以上の基本プランへの加入が必要です。ビジネスプランでは、5名につき月1枚まで試せます。
追加学習機能98,000円/月額社内規定などの文書を読み込ませた、専門業務向けのAIチャットボットを作るための拡張機能の月額料金です。ビジネスプラン以上の基本プランへの加入が必要です。原稿用紙100万枚分まで学習でき、OneDriveやSharePoint Online、Boxに対応します。

※税込と表記されている場合を除き全て税抜価格を記載しています。

運営企業情報

商号
株式会社ナレッジセンス
本社
東京都港区六本木七丁目18番18号 住友不動産六本木通ビル2階
創立
2019年4月10日
代表者名
門脇 敦司
資本金
26,000,000円
URL
https://knowledgesense.jp/

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製品のおすすめポイント

  • オンライン会議にはBotが参加し、対面の商談はアプリで録音して記録する
  • 商談の内容からCRMの更新項目を提案し、Slackで押すだけで反映できる
  • 顧客の懸念や決裁の流れを案件ごとに整理し、次の商談の準備を助ける
  • マネージャーは同行しなくても、メンバーの商談の状況をまとめて把握できる
  • MCPサーバーを提供し、ChatGPTやClaudeから商談データを使える
運営企業情報株式会社Upflow
ソフト種別クラウド型ソフト
基本的な機能営業支援対応 登録・送信などの実行 MCP対応 グループウェア連携 チャットツール連携 CRM・SFA連携 国内メーカー
推奨環境PCブラウザ Macアプリ iOSアプリ Androidアプリ
サポート
トライアル有り
最低利用期間要問い合わせ
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株式会社日立製作所のTWX-21 調達AIサービスは、製造業の調達部門向けに、見積比較や発注、納期管理などの購買業務を複数のAIエージェントが進めるサービスです。取引先とのやり取りや案件の情報をAIが読み取り、対応が必要な案件やリスクの高い案件を示します。取引先への確認の文面もAIが作り、担当者が内容を確かめて送信します。最終的な判断は調達担当者が行います。日立グループの調達現場で使いながら磨いてきたAIです。

製品のおすすめポイント

  • 対応が必要な案件をAIが取引データから抜き出し、フォローの要否とあわせて示す
  • 取引先への確認・フォローの文面をAIが作り、担当者は内容を確かめて送信する
  • 案件ごとのリスクをAIが評価し、優先して対応すべき案件をアラートで知らせる
  • 日立グループの調達現場の知見を組み込み、自社の方針やルールに合わせられる
  • 今使っている基幹システムを置き換えず、閲覧範囲の制御や操作ログの管理もできる
運営企業情報株式会社日立製作所
ソフト種別クラウド型ソフト
基本的な機能登録・送信などの実行 国内メーカー
推奨環境
サポート
トライアル無し
最低利用期間要問い合わせ
よく導入している業種
よく導入している企業の規模

株式会社アーチャレスのtovira リードジェネレーターは、自社サイトに来た企業に点数を付け、見込みの高い企業から順に営業の接触を進めるAIエージェントです。営業AIエージェントが、フォーム営業や紙DM、ABM広告、メールなどの中から会社ごとに手段・順番・間隔を決め、平日の朝に実行します。反応した会社は、点数とtoviraのCRMで分かります。テレアポの電話と、反応した会社との商談は担当者が行います。

製品のおすすめポイント

  • 行動・属性・文脈の3つで点数を付け、アプローチする順番を決める
  • 営業AIエージェントが、6つの手段から会社ごとに届け方を決めて実行する
  • 接触の回数と期間に上限をかけ、既存の取引先などは配信から外せる
  • 反応した会社がスコアとCRMで分かり、営業は商談に時間を使える
  • 初期設定はtoviraが代行し、契約から最短2週間でAIの接触を始められる
運営企業情報株式会社アーチャレス
ソフト種別クラウド型ソフト
基本的な機能営業支援対応 マーケティング支援対応 登録・送信などの実行 チャットツール連携 CRM・SFA連携 国内メーカー
推奨環境PCブラウザ
サポート電話 メール
トライアル無し
最低利用期間1年
よく導入している業種
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