製品の紹介

VextCloud

ベクスト株式会社

VextCloudはベクストのテキストマイニングツール「VextMiner(ベクストマイナー)」のクラウド型サービスです。テキストマイニングツールは近年必要性が高まる一方ですが、導入には一定の初期投資が必要で、小規模・小頻度の分析では導入し難いという問題点があります。VextCloudは400社以上の導入実績があるVextMinerをクラウド型サービスとして提供。初期投資の負担を軽減しより多くの企業で活用できるようになりました。

最終更新日:2022/06/30
情報更新者:デジタル化の窓口
情報取得元

※この情報はデジタル化の窓口が作成したものであり、製品提供企業及び導入企業が確認したものではございません。(掲載修正・取り下げ依頼はコチラ

VextCloudの特徴

1クラウド型サービスだから用意するのはインターネット環境だけ

テキストマイニングツールは導入時にサーバーなどの機器やインストールにかかる一定の初期費用や導入までの期間がかかります。しかしVextCloudは「インターネット環境」と「分析したいデータ」を用意するだけですぐに分析を開始できます。コースも2種類用意されているので導入への壁がぐっと低くなります。

2操作は直感的なマウス操作が中心で扱いやすい

テキストの分析を開始するのに特別な知識やスキルは必要ありません。ドラッグ&ドロップなど直感的なマウス操作を中心に簡単な操作だけで画面をコントロールできるため、初めてでもマニュアル不要の操作性です。また分析に必要な「辞書」も独自の自動学習機能で生成されるので事前用意も不要です。

3全体の意味を把握する「文単位」での分析を採用

多くの分析ツールが用いているのは単語や係り受けの方法です。しかしそれでは主旨を捉えることが難しく、求めている分析結果を導けないため機会損失につながります。VextCloudでは類似の内容を「文単位」で自動分類する機能を搭載しているので主旨をすばやく的確に把握することができます。

導入の傾向

よく導入している
業種
製造公共機関・非営利団体
よく導入している
企業の規模
1,001名以上

基本情報

ソフト種別クラウド型ソフト 
基本的な機能
AI搭載Excel出力SNS対応アンケート対応ギャップ分析クロス集計サーモグラフサマライズセグメントチャット対応ブログ・掲示板対応メール対応モニタ調査対応ワードクラウド急騰ワード分析感情マップ時系列表示深堀分析購入理由マップ辞書機能搭載音声のテキスト化
AI搭載Excel出力SNS対応アンケート対応ギャップ分析クロス集計サーモグラフサマライズセグメントチャット対応ブログ・掲示板対応メール対応モニタ調査対応ワードクラウド急騰ワード分析感情マップ時系列表示深堀分析購入理由マップ辞書機能搭載音声のテキスト化
推奨環境PCブラウザ 
サポート電話メールチャット
トライアル無し
最低利用期間6か月

料金プラン

初期費用要相談
スタンダードコース要相談ユーザー数:3~ 標準機能のみ
エンタープライズコース要相談ユーザー数:5~ オプション追加可能

※税込と表記されている場合を除き全て税抜価格を記載しています。

運営企業情報

商号
ベクスト株式会社
本社
東京都目黒区下目黒1-8-1 アルコタワー7F
創立
2013年3月19日
代表者名
小橋 寿彦
資本金
URL
https://www.vext.co.jp/company/

よく比較されている
テキストマイニングツール」の製品:16

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テキストマイニングツール問い合わせ管理システム

株式会社フライルの「flyle」は、最先端のAIでインサイト分析ができるプラットフォームです。コールログ、VOC、アンケート、SNSなど多様な音声・テキストデータをAIが自動で分類・分析します。ノーコードのワークフロー機能により、単一データをコールセンター・製品開発・マーケティングなど各部門のニーズに合わせて最適化できるため、全社的なデータ活用と迅速な意思決定を実現します。

製品のおすすめポイント

  • 生成AIによる高精度の文脈理解と分析工数の大幅削減
  • 部門別に最適化できるワークフロー機能
  • 分析支援AIエージェントで誰もが手軽にインサイトを抽出
運営企業情報株式会社フライル(flyle, Inc.)
ソフト種別クラウド型ソフト
基本的な機能AI搭載 アンケート対応 SNS対応 メール対応 音声のテキスト化 時系列表示 急騰ワード分析 サマライズ セグメント 深堀分析 クロス集計 テンプレート機能 集計レポート作成 外部サービスとの連携 ステータス管理 顧客情報管理 アクセス権限 AI業務支援 ラベリング・フォルダ管理
推奨環境PCブラウザ
サポートメール
トライアル有り
最低利用期間要相談
よく導入している業種
よく導入している企業の規模

テキストマイニングツール問い合わせ管理システム

テックタッチ株式会社のAI Central Voiceは、コールログや音声データ、メール、SNSなど複数チャネルの顧客の声(VoC)をAIが構造化・分析し、部署単位の施策立案まで一気通貫で支援するVoC分析ツールです。通話後の要約・分類などの後処理業務(ACW)も自動化。プロンプト設計や人手のチューニングなしで90%超の分類精度を実現し、導入初日から実務で使えます。分析結果はAsk AIでの深掘りや報告書出力、FAQ改善案の抽出まで対応し、専任コンサルタントが導入後の定着まで伴走します。

製品のおすすめポイント

  • 運用しながらカテゴリを育てられる、柔軟な分類設計
  • 変化の検知からレポート・改善アクションまで
  • Ask AI」への問いかけとテンプレートで、誰でも分析
運営企業情報テックタッチ株式会社
ソフト種別クラウド型ソフト
基本的な機能AI搭載 SNS対応 チャット対応 音声のテキスト化 急騰ワード分析 サマライズ 深堀分析 外部サービスとの連携 社内FAQ
推奨環境PCブラウザ
サポートメール
トライアル無し
最低利用期間最低利用期間の制限なし
よく導入している業種
よく導入している企業の規模

テキストマイニングツール

「KH Coder」は、計量テキスト分析とテキストマイニングのための無料ソフトウェアです。アンケート、インタビュー、新聞記事など、様々なテキストデータの分析に適しています。このツールは、テキストデータの内容を定量的に分析し、言葉の頻度や出現パターンを簡単に把握できます。また、多変量解析を活用して、関連性の高い言葉や文書のグループを発見でき、データ内の概念を探求できます。特定の文書群に焦点を当てて、その文書群に特有の言葉をリストアップすることで、文書群の特徴を解析できます。

製品のおすすめポイント

  • 多彩な分析と可視化機能
  • 多言語対応
  • 柔軟なカスタマイズと可視化
運営企業情報なし
ソフト種別なし
基本的な機能AI搭載 ワードクラウド Excel出力 急騰ワード分析 深堀分析 クロス集計
推奨環境PCブラウザ
サポートメール
トライアル無し
最低利用期間なし
よく導入している業種
よく導入している企業の規模

株式会社ユーザーローカルの「AIテキストマイニングbyユーザーローカル」は、手軽に使えるクラウド型のテキストマイニングツールです。自由記述のアンケート結果やSNSのクチコミデータなど、テキストデータをアップロードするだけで、テキストの内容を自動的に解析し、重要キーワードや関連性を可視化します。ユーザーはデータを素早く理解し、意思決定に役立てることができます。Twitterとも連携可能で、投稿内容を抽出し分析することも可能です。

製品のおすすめポイント

  • クラウド上の無料テキストマイニングツール
  • 高速なテキスト解析と可視化
  • Twitterの投稿内容を分析
運営企業情報株式会社ユーザーローカル
ソフト種別なし
基本的な機能SNS対応 音声のテキスト化 ワードクラウド Excel出力 急騰ワード分析
推奨環境PCブラウザ
サポートメール
トライアル無し
最低利用期間なし
よく導入している業種
よく導入している企業の規模