ferret Sales Agentの特徴
1商談の記録から議事録の作成、SFAへの入力までをAIが代わりに進める
ferret Sales Agentは、商談の内容をAIが記録し、議事録と社内で共有するサマリーを作ります。今使っているSFAと組み合わせると、顧客の課題や検討の状況、次回の行動をAIが抜き出して整理し、SFAに自動で入力します。営業担当者が行うのは商談と内容の確認が中心になり、入力や転記の手間が減ります。
2商談前の企業調査と、商談後のフォローメールの下書きもAIが用意する
商談の前には、相手の企業の情報の調査や提案資料の準備をAIが手伝います。商談の後には、議事録をもとにフォローのメールの文面をAIが下書きします。次回の行動のリマインドの通知もAIが作るため、フォローの漏れを防げます。担当者は入力や文面づくりに追われず、顧客対応や提案に時間を使えます。
3商談を分析して成果の要因を示し、次の商談に向けた改善の助言を出す
記録した商談をAIが分析し、成果につながった要因を見える形にして、改善のための助言を出します。議事録やフォローメール、社内向けのサマリーは決まった形式で作られるため、担当者による品質の差が出にくくなります。個人に頼りがちな商談のノウハウを、データとして組織に残せます。
4ノーコードの設定とワークフローで、複数のツールをまたぐ作業も自動化できる
画面の案内に沿って項目や条件を選ぶだけで、定型の作業やデータの更新を自動化できます。ワークフローの機能では、名刺管理のツールに新しい名刺が登録されたらSFAを更新する、といった複数のツールをまたぐ連携を、分岐や条件を付けて組めます。専門の知識が無い現場の担当者でも設定できます。
5SFAが無い会社でも単体で使え、ferret SFA/CRMとも組み合わせられる
ferret Sales Agentは、SFAを入れていない会社でも単体で使え、同じ会社のferret SFA/CRMと組み合わせることもできます。入力した情報は、利用規約では基盤モデルの学習に使えると定められており、利用者が画面で望まないと示した場合は学習に使われません。
導入の傾向
| よく導入している 業種 | |
|---|---|
| よく導入している 企業の規模 |
基本情報
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
|---|---|
| 基本的な機能 全社向けエージェント作成営業支援対応カスタマーサポート対応社内のヘルプデスク対応マーケティング支援対応採用支援対応バックオフィス対応電話応対登録・送信などの実行有人切り替え可MCP対応グループウェア連携チャットツール連携CRM・SFA連携国内メーカー | 全社向けエージェント作成営業支援対応カスタマーサポート対応社内のヘルプデスク対応マーケティング支援対応採用支援対応バックオフィス対応電話応対登録・送信などの実行有人切り替え可MCP対応グループウェア連携チャットツール連携CRM・SFA連携国内メーカー |
| 推奨環境 | PCブラウザ |
| サポート | 電話メールチャット |
| トライアル | 無し |
| 最低利用期間 | 1か月 |
料金プラン
| 初期費用100,000円 | 製品のページの料金の画像に「初期費用で10万円が別途かかります」とあります。税込か税別かは書かれていません。 |
|---|---|
| 自動入力パッケージ4,900円/ユーザー | 1ユーザーあたりの金額で、上限は40時間です。利用規約では、別途の合意が無い場合の契約は1か月ごとで、提供料金は月額で決まると定めています。MTGレコーダー（手動）、議事録作成、商談記録のアプリが含まれ、それ以外のアプリを使う場合は追加料金がかかります。税込か税別かは書かれていません。 |
| 従量課金（事前購入）10,000円/10,000Unit | 使った分に応じた従量課金で、事前に枠で購入する場合の金額です。Unitの数え方は公式に書かれていません。 |
| 従量課金（超過分）15,000円/10,000Unit | 事前に購入した枠を超えた場合の金額です。 |
※税込と表記されている場合を除き全て税抜価格を記載しています。
