メディカルフォースの導入事例
この導入事例のポイント
- 予約管理におけるヒューマンエラーをなくすことが課題だった
- 予約導線の柔軟性の高さとセットメニューで理想の予約フローを実現できると感じた
- 来院率が大幅に向上し、患者体験の向上にもつながった
- カスタマーサクセスの担当者のサポートが手厚いので信頼できる
この導入事例のカテゴリー
この導入事例で紹介した製品
株式会社メディカルフォースのメディカルフォースは、美容クリニック・自由診療クリニックの業務・経営の全てを管理するクラウド型電子カルテです。予約カレンダーや電子カルテなどの院内リソースが全て連携しているため、バラバラだった業務がメディカルフォースひとつで完結します。また、美容クリニックスタッフへの徹底的なヒアリングによって、直感的なUIで誰でも簡単に使いこなせる操作画面です。さらに予約カレンダーや電子カルテなどの院内リソースが全て連携しているため、データが可視化され、効率的な経営ができます。
製品のおすすめポイント
- HPからでもLINEからでも受け付けが可能なWeb予約
- 部屋やスタッフの空き状況をカレンダーから簡単確認
- 問診票の記入が患者様のスマホで完結、情報の連動も自動でスムーズに
- カレンダーから直接カルテを作成、診療の記録も簡単確認
- ダッシュボードで来院者数や施術回数を可視化
導入前に知っておきたい基礎知識
「予約システム」とは