製品を導入することになった背景

大手総合建設会社の大成建設株式会社は、社内の連絡を効率化するために、以前から電話帳アプリを使用していました。しかし、初期設定やiPhoneとの連携が複雑であったため、社内からの操作に関する問い合わせが増加しました。このような背景から、より使いやすく、機能的にも優れた新しいツールの導入が求められるようになりました。

導入前に企業が抱えていた課題

大成建設株式会社は、導入していた電話帳アプリの操作性に課題を感じていました。特に、初期設定やiPhoneとの連携が複雑で、多くの社員から操作に関する問い合わせが寄せられていました。また、名刺管理に関しても、営業部署からは名刺の管理を容易にしたいというニーズがあり、原本での管理が主流であったため、顧客情報を迅速に取得することが難しくなっていました。

導入前の課題に対する解決策

これらの課題を解決するため、大成建設株式会社は電話帳と名刺管理を一括できるツールを検討しました。特に、「操作性の良さ」と「複数検索機能」を重要視していました。同社にはグループ会社を含めて約23,000件の電話帳が存在し、複数のキーワードで検索する必要があったためです。その結果、これらの要件を満たすPHONE APPLI PEOPLE（旧：連絡とれるくん）を導入することとなりました。

製品の導入により改善した業務

PHONE APPLI PEOPLE（旧：連絡とれるくん）の導入により、大成建設株式会社は社内の連絡手段を大幅に効率化することができました。特に、コロナ禍の在宅勤務が増えた中で、スマートフォンを使用した社内連絡の頻度が高まりました。また、名刺の原本管理から離れ、クラウド上での管理が可能となり、名刺情報の取得も迅速になりました。さらに、操作性が向上し、導入時の説明会や勉強会の開催が不要となり、導入コストも大幅に削減されました。