製品を導入することになった背景

全国に430店舗の寿司レストランを展開する株式会社あきんどスシローの秘書課は、業務の円滑化と役員の人脈管理や取引先への対応を強化するために、名刺管理の方法を見直す必要がありました。特に、ミスの許されない秘書業務において、名刺に関連する情報の蓄積と管理が課題となっていました。

導入前に企業が抱えていた課題

株式会社あきんどスシローでは、取引先の役員の異動情報などを新聞などの媒体で確認していましたが、毎日新聞をチェックする時間を確保するのは現実的ではありませんでした。その結果、取引先の人事異動や昇進・昇格情報をタイムリーにキャッチできず、祝電のタイミングを逃すことがあったのです。

導入前の課題に対する解決策

株式会社あきんどスシローは、Sansanの導入を検討しました。選定の際には「精度の高さ」「導入のしやすさ」「費用」の3つの条件を重視しました。Sansanの営業担当者からの説明を受けた後、Sansanの高い性能と費用対効果を評価し、導入を決定しました。また、他の名刺管理ソフトとの比較も行いましたが、Sansanの機能面の充実度が高く、導入を決める大きな要因となりました。

製品の導入により改善した業務

Sansanの導入により、株式会社あきんどスシローの秘書課は、取引先の人事異動情報がメールで自動配信されるようになり、情報を見逃すことがなくなりました。また、コンタクト履歴の管理が進化し、役員付きの秘書情報や携帯番号などの重要な情報を随時追加・管理することができるようになりました。さらに、タグ付け機能を活用して、名刺の交換日や年度ごとの情報を効率的に管理し、年賀状の追加宛先リストの作成などの業務もスムーズに行えるようになりました。