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IT・情報通信不明
シスメックス株式会社
※出典：シスメックス株式会社 | CRM事例 | シナジーマーケティング株式会社
セールスCRM（顧客管理システム）
顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
IT・情報通信1,001名以上
UiPathとABBYY FlexiCaptureを連携 紙請求書に基づく支払処理を自動化し、生産性が大幅アップ
※出典：UiPathとABBYY FlexiCaptureを連携 紙請求書に基づく支払処理を自動化し、生産性が大幅アップ - ABBYY 事例紹介
業務AI OCR
ペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい
受注伝票の確認作業を70％削減した成功の秘訣とは？ ～お客様への確実なサービス提供に貢献する「帳票OCR」～
※出典：キヤノンシステムアンドサポート株式会社様 | 導入事例 | AI-OCR対応ソフト「AI帳票OCR Ver.9（WisOCR）」」 | Panasonic
財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したい
旅行・宿泊・飲食不明
お客様の成長ステージにあわせたサービス提供で、顧客育成・維持の仕組みを実現しています
※出典：CRM導入実績「ユアサ・フナショク株式会社」 | Visionary
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
小売・流通101名-300名
カウネット、Oracle Cloud CXで顧客へのメール配信をパーソナライズ化
※出典：カウネット、Oracle Cloud CXで顧客へのメール配信をパーソナライズ化 | Oracle 日本
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
運輸・物流301名-1,000名
静鉄グループが営業基盤システムとして 「ホットプロファイル」を導入 セールスDXにより組織営業力を強化し、お客様ニーズに迅速対応
※出典：静岡鉄道株式会社 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
IT・情報通信301名-1,000名
約5,300アカウントのファイル転送サービスをクリプト便に移行 セキュリティ強化＆社内情報基盤とのシングルサインオンを実現
※出典：約5,300アカウントのファイル転送サービスをクリプト便に移行 セキュリティ強化＆社内情報基盤とのシングルサインオンを実現
情報システムファイル共有サービス
外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい
医療・化学1,001名以上
過去50年分のドキュメントの検索性を高めるため ABBYY FineReader Serverを導入
※出典：過去50年分のドキュメントの検索性を高めるためABBYY FineReader Serverを導入 - ABBYY 事例紹介
社内資産を一元管理したい
その他不明
顔写真付きHTMLメールを顧客毎に送り分け、開封率40％を達成
※出典：顔写真付きHTMLメールを顧客毎に送り分け、開封率40％を達成｜全日空商事様WEBCAS導入事例 | マーケティングコミュニケーションシステムWEBCAS
IT・情報通信51名-100名
操作勉強会は一切なし！抜群の操作性でセキュアSAMBA導入を決定！
※出典：操作勉強会は一切なし！抜群の操作性でセキュアSAMBA導入を決定！
情報システムファイル共有サービスオンラインストレージ
使いやすいサイト設計で気軽に参加できるコミュニティをcoorumで実現。コミュニティだからこそ生まれる素朴な疑問から、さらなる顧客体験向上を目指す
※出典：使いやすいサイト設計で気軽に参加できるコミュニティをcoorumで実現。コミュニティだからこそ生まれる素朴な疑問から、さらなる顧客体験向上を目指す｜coorum ユーザーコミュニティ構築サービス
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したいその他
小売・流通301名-1,000名
LINE料金体系変更・withコロナ需要に柔軟に対応し、 メール経由の受注件数が4倍、LINE1通あたりの売上が10倍の成果へ（※昨対比） さらなる躍進を目指したデジタルマーケティングコンサル支援
※出典：ヒラキ株式会社 | 事例 | シナジーマーケティング株式会社 SynergyMarketing
見込客獲得・顧客育成したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
IT・情報通信6名-20名
セキュアSAMBAproの導入で障がい者の在宅ワーク促進に成功
※出典：セキュアSAMBAproの導入で障がい者の在宅ワーク促進に成功
テレワーク対応したい
成約率やサービスの質を向上させたCRM/SFAの活用方法 〜サポート×営業の顧客接点情報共有と連携〜
※出典：CRM/SFA導入事例 東通インテグレート株式会社 様 | eセールスマネージャー
セールスCRM（顧客管理システム）SFA
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
すべての顧客接点を共有しチームが１つに。案件のトータルな進捗管理が可能になり、営業プロセスの標準化を実現！
※出典：イッツ・コミュニケーションズ株式会社 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
