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製造不明
サラヤ株式会社
※出典：サラヤ株式会社 | CRM事例 | シナジーマーケティング株式会社
セールスCRM（顧客管理システム）
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したいその他
金融1,001名以上
「チャットボット」×「人」のベストミックスで『働き方改革』を実現！ ～4万人の営業が利用する主軸システムに選ばれた「Fastシリーズ」～
※出典：「チャットボット」×「人」のベストミックスで『働き方改革』を実現！ ～4万人の営業が利用する主軸システムに選ばれた「Fastシリーズ」～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
セールスCRM（顧客管理システム）ヘルプデスクツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
顧客の要望をコミュニティで可視化し、より迅速なサービス改善を目指す
※出典：顧客の要望をコミュニティで可視化し、より迅速なサービス改善を目指す｜coorum ユーザーコミュニティ構築サービス
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい
小売・流通1,001名以上
LINEチャットサポートを導入、24時間365日の顧客対応を実現 ～LINEチャット＆AIチャットボット導入効果について～
※出典：LINEチャットサポートを導入、24時間365日の顧客対応を実現 ～LINEチャット＆AIチャットボット導入効果について～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
その他101名-300名
コロナ禍で分断されたコミュニケーション 安心につながる「direct」で職員の不安を軽減・払拭
※出典：コロナ禍で分断されたコミュニケーション。安心につながる「direct」で職員の不安を軽減・払拭｜社会福祉法人涼風会の導入事例 - ビジネスチャット「direct」
情報システムビジネスチャット
その他
医療・化学101名-300名
連絡手段を統一、効率的な連絡・確認が実現！ 非常時の連絡・報告もスムーズに
※出典：連絡手段を統一、効率的な連絡・確認が実現！非常時の連絡・報告もスムーズに｜社会福祉法人 善仁会のチャット導入事例｜elgana 無料ビジネスチャットツールアプリ
業務・情報を可視化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
教育301名-1,000名
【先生編】 Talknoteが日々の校務伝達から 生徒の見える化まで、先生同士の コミュニケーションをサポート。 業務効率が上がり、生徒と向き合える 時間が増えました。
※出典：【先生編】 Talknoteが日々の校務伝達から 生徒の見える化まで、先生同士の コミュニケーションをサポート。 業務効率が上がり、生徒と向き合える時間が増えました。 | 導入事例 | Talknote
経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット
業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい労務管理を効率化したいチームワークを高めたい現場の声を集めたい
その他21名-50名
情報共有の迅速化を実現し、折り返し電話の数も1/10に
※出典：情報共有の迅速化を実現し、折り返し電話の数も1/10に｜株式会社林田産業の導入事例 - ビジネスチャット「direct」
業務・情報を可視化したいペーパーレス化したいその他コストを削減したい
医療・化学21名-50名
それぞれの訪問車が一つの小さな歯科医院、 分散された情報をTalknoteで集約
※出典：それぞれの訪問車が一つの小さな歯科医院、 分散された情報をTalknoteで集約 | 導入事例 | Talknote
業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいテレワーク対応したい
IT・情報通信101名-300名
初心者からベテランまで。異なるユーザーニーズと点在する顧客接点を一元サポート。限られたリソースでも効果を生むホットクック部のカスタマーサクセスとは。
※出典：株式会社SHARP COCORO LIFE「初心者からベテランまで。異なるユーザーニーズと点在する顧客接点を一元サポート。限られたリソースでも効果を生むホットクック部のカスタマーサクセスとは。」 | commmune(コミューン)｜カスタマーサクセス(CS)プラットフォーム
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
公共機関・非営利団体6名-20名
シンプルな操作性とセキュリティーが導入の決め手 elganaを利用しコロナ禍のPTA活動を推進
※出典：シンプルな操作性とセキュリティーが導入の決め手elganaを利用しコロナ禍のPTA活動を推進｜茨木市PTA協議会のチャット導入事例｜elgana 無料ビジネスチャットツールアプリ
業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
医療・化学301名-1,000名
ICT化で情報共有が劇的に改善し、地域医療に貢献する機会が増えました
※出典：ICT化による多職種との地域連携 | 医療法人社団綾和会 掛川東病院・桔梗の丘 - 導入事例 | ビジネスチャットならChatwork
財務・経理・総務 業務を効率化したいテレワーク対応したいチームワークを高めたい
あらゆる情報をTalknoteに蓄積することで 業務遂行がスムーズに
※出典：あらゆる情報をTalknoteに蓄積することで 業務遂行がスムーズに | 導入事例 | Talknote
小売・流通21名-50名
残業時間大幅削減/営業利益3年で5倍に！勝てる営業プロセスの構築を実現したCRM/SFAの活用方法
※出典：残業時間大幅削減/営業利益3年で5倍に！勝てる営業プロセスの構築を実現したCRM/SFAの活用方法
セールスCRM（顧客管理システム）SFA
営業プロセスを最適化したい
RPAメーカーが名刺管理で業務改善 効率化だけでなく戦略的な営業活動へと変化
※出典：ユーザックシステム株式会社 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール
営業プロセスを最適化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
