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紙日報の脱却により短いサイクルでPDCAを回すCRM/SFA活用事例

※出典：CRM/SFA導入事例 メディキット株式会社 様 | eセールスマネージャー

セールスCRM（顧客管理システム）SFA

営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい

株式会社CARTA COMMUNICATIONS

※出典：株式会社CARTA COMMUNICATIONS | CRM事例 | シナジーマーケティング株式会社

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい

「メルマガが届かない」という問い合わせが激減。HTMLメールの改善でさらなる集客効果向上を目指す

※出典：「メルマガが届かない」という問い合わせが激減｜ANAクラウンプラザホテル成田WEBCAS導入事例

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい

ドキュメント処理を効率化し、ローンの事前審査業務の負担を大幅に削減。AI OCRを活用したシステム「A2D」の販売へ

※出典：ドキュメント処理を効率化し、ローンの事前審査業務の負担を大幅に削減。AI OCRを活用したシステム「A2D」の販売へ｜SmartRead

バックオフィス業務文書管理システムAI OCR

業務・情報を可視化したい作業を自動化したい

口座振替登録申請書の業務を自動化！処理時間を80%削減

※出典：口座振替登録申請書の業務を自動化！処理時間を80%削減 | Smartread.jp

バックオフィス業務文書管理システムAI OCR

財務・経理・総務 業務を効率化したい

導入や運用が簡単で、手厚いサポートが魅力

※出典：導入や運用が簡単で、手厚いサポートが魅力 | GENIEE SFA/CRM｜業績向上につながる営業管理ツール

セールスCRM（顧客管理システム）SFA

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

メールマガジンの開封率が4割に　サービス内容の認知度が上昇～株式会社コムニコ～

※出典：HubSpot導入事例|株式会社コムニコ

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

積算業務における入力作業の時間が半分以下に。会社全体で活用し業務改革を実現したい

※出典：積算業務における入力作業の時間が半分以下に。会社全体で活用し業務改革を実現したい

バックオフィス業務文書管理システムAI OCR

ペーパーレス化したい作業を自動化したいコストを削減したい

忙しい営業担当者の手間と時間を大幅短縮！ 名刺管理、メール配信、案件管理の連携が最大の魅力。

※出典：株式会社ecbeing 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい

サラヤ株式会社

※出典：サラヤ株式会社 | CRM事例 | シナジーマーケティング株式会社

セールスCRM（顧客管理システム）

営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したいその他

「チャットボット」×「人」のベストミックスで『働き方改革』を実現！ ～4万人の営業が利用する主軸システムに選ばれた「Fastシリーズ」～

※出典：「チャットボット」×「人」のベストミックスで『働き方改革』を実現！ ～4万人の営業が利用する主軸システムに選ばれた「Fastシリーズ」～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社

セールスCRM（顧客管理システム）ヘルプデスクツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

顧客の要望をコミュニティで可視化し、より迅速なサービス改善を目指す

※出典：顧客の要望をコミュニティで可視化し、より迅速なサービス改善を目指す｜coorum ユーザーコミュニティ構築サービス

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい

LINEチャットサポートを導入、24時間365日の顧客対応を実現 　～LINEチャット＆AIチャットボット導入効果について～

※出典：LINEチャットサポートを導入、24時間365日の顧客対応を実現 ～LINEチャット＆AIチャットボット導入効果について～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社

セールスCRM（顧客管理システム）ヘルプデスクツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

導入事例 ～東邦大学 様「当社製品を活用して、入学願書のデータエントリーの効率化を実現」

※出典：帳票OCRソフトウェア 導入事例 学校法人 東邦大学様 ｜ メディアドライブ

業務AI OCR

ペーパーレス化したい

初心者からベテランまで。異なるユーザーニーズと点在する顧客接点を一元サポート。限られたリソースでも効果を生むホットクック部のカスタマーサクセスとは。

※出典：株式会社SHARP COCORO LIFE「初心者からベテランまで。異なるユーザーニーズと点在する顧客接点を一元サポート。限られたリソースでも効果を生むホットクック部のカスタマーサクセスとは。」 | commmune(コミューン)｜カスタマーサクセス(CS)プラットフォーム

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい