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その他不明
ブライダル会員との継続的なリレーションシップ構築するための新サービス「WithPassport」に統合型CRMソリューション「Visionary」を採用
※出典:CRM導入実績「株式会社千趣会」 | Visionary
セールスCRM(顧客管理システム)
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
製造301名-1,000名
営業活動の属人化がZoho CRMにより解消 「受注型」から「獲得型」へ転換し、提案力を強化
※出典:営業活動の属人化がZoho CRMにより解消 「受注型」から「獲得型」へ転換し、提案力を強化
セールスCRM(顧客管理システム)SFA
営業プロセスを最適化したい
IT・情報通信101名-300名
情報管理一元化により事務工数月60.5時間削減/年間売上予算達成を導いたCRM/SFAの活用方法
※出典:CRM/SFA導入事例 ひまわりネットワーク株式会社 様 | eセールスマネージャー
営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
マーケティングや販売促進、データ活用による営業支援を実現 お客さまのリアルな声から新商品を発売。
※出典:食料品メーカーさま – 顧客対応を完全クラウド化するソリューション Discoveriez
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい
金融1,001名以上
ペーパーレスで年1億円のコスト削減。リモートワークなどの柔軟な働き方や業務効率化も推進し、業界を牽引
※出典:グループウェア導入事例:株式会社北陸銀行様|desknet's NEO
経営企画ワークフローシステムグループウェア
業務・情報を可視化したいペーパーレス化したいテレワーク対応したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
ビジネスサービス1,001名以上
2万人超のマイナンバー管理とワークライフバランスを実現 17社のグループ人事システムを「ProActive E²」で構築
※出典:株式会社学研プロダクツサポート | クラウドERP ProActive-SCSK
バックオフィスマイナンバー管理システム
業務・情報を可視化したい労務管理を効率化したい
IT・情報通信301名-1,000名
テックタッチで49万社のカスタマーサポートの工数を削減!無駄を省き、顧客満足度アップを目指す本質的カスタマーサクセスチームがコミュニティを選んだ理由。
※出典:株式会社インフォマート「テックタッチで49万社のカスタマーサポートの工数を削減!無駄を省き、顧客満足度アップを目指す本質的カスタマーサクセスチームがコミュニティを選んだ理由。」 | commmune(コミューン)|カスタマーサクセス(CS)プラットフォーム
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい属人化を解消したいコストを削減したい
小売・流通不明
「Visionary」の導入によるお客様サービスの利便性の向上、業務効率化の両方を実現
※出典:CRM導入実績「株式会社マリークヮント コスメチックス」 | Visionary
株式会社明治ゴム化成様の導入事例
※出典:グループウェア導入事例:株式会社明治ゴム化成様|desknet's NEO
業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたいコストを削減したい
医療・化学101名-300名
医療現場においてのグループウェアの活用。
※出典:プライムホスピタル玉島様のグループウェア導入事例
経営企画グループウェア
ペーパーレス化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
ビジネスサービス301名-1,000名
グループ全体で顧客情報を一元化 顧客接点をつなげ、グループ一丸となって高品質なプロフェッショナルサービスを提供
※出典:株式会社OAG 様 導入事例|クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM(顧客管理システム)SFAMAツール
業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
IT・情報通信不明
シスメックス株式会社
※出典:シスメックス株式会社 | CRM事例 | シナジーマーケティング株式会社
顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
建設101名-300名
AppSuiteで脱・残業!現場と本社の連携業務も効率化。社員同士の関係が深まり、職場が活性化した。
※出典:グループウェア導入事例:株式会社イワサ・アンド・エムズ様|desknet's NEO
業務・情報を可視化したいペーパーレス化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
旅行・宿泊・飲食不明
お客様の成長ステージにあわせたサービス提供で、顧客育成・維持の仕組みを実現しています
※出典:CRM導入実績「ユアサ・フナショク株式会社」 | Visionary
小売・流通101名-300名
カウネット、Oracle Cloud CXで顧客へのメール配信をパーソナライズ化
※出典:カウネット、Oracle Cloud CXで顧客へのメール配信をパーソナライズ化 | Oracle 日本
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい