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IT・情報通信21名-50名
自社開発CRMからZoho CRM にリプレイス 営業・マーケティングの業務効率化を進め、圧倒的な費用対効果の向上を実現
※出典:自社開発CRMからZoho CRM にリプレイス 営業・マーケティングの業務効率化を進め、圧倒的な費用対効果の向上を実現
セールスCRM(顧客管理システム)SFA
営業プロセスを最適化したい
小売・流通51名-100名
新規ユーザーのCVRが従来の10倍に! 勝因はユーザー行動分析による戦略ありきの“根拠あるシナリオ”配信
※出典:新規ユーザーのCVRが従来の10倍に! 勝因はユーザー行動分析による戦略ありきの“根拠あるシナリオ”配信 | 株式会社Sprocket
マーケティングWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
その他不明
多岐にわたる食品のリスクマネジメントの一元化に成功 部署を横断する業務の効率化・自動化を実現
※出典:食料品メーカーさま – 顧客対応を完全クラウド化するソリューション Discoveriez
セールスCRM(顧客管理システム)
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
広告・放送・出版101名-300名
ユーザーの多様なインサイトを引き出すオンラインコミュニティ
※出典:株式会社バウコミュニケーションズ「ユーザーの多様なインサイトを引き出すオンラインコミュニティ」 | commmune(コミューン)|カスタマーサクセス(CS)プラットフォーム
営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい
小売・流通6名-20名
ユーザーコミュニティで継続率の向上とお客様からの紹介数増加を実現
※出典:ベースフード株式会社 vol.1 「ユーザーコミュニティで継続率の向上とお客様からの紹介数増加を実現」 | commmune(コミューン)|カスタマーサクセス(CS)プラットフォーム
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
製造101名-300名
紙日報の脱却により短いサイクルでPDCAを回すCRM/SFA活用事例
※出典:CRM/SFA導入事例 メディキット株式会社 様 | eセールスマネージャー
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
IT・情報通信301名-1,000名
株式会社CARTA COMMUNICATIONS
※出典:株式会社CARTA COMMUNICATIONS | CRM事例 | シナジーマーケティング株式会社
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい
旅行・宿泊・飲食不明
「メルマガが届かない」という問い合わせが激減。HTMLメールの改善でさらなる集客効果向上を目指す
※出典:「メルマガが届かない」という問い合わせが激減|ANAクラウンプラザホテル成田WEBCAS導入事例
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい
IT・情報通信不明
導入や運用が簡単で、手厚いサポートが魅力
※出典:導入や運用が簡単で、手厚いサポートが魅力 | GENIEE SFA/CRM|業績向上につながる営業管理ツール
その他1,001名以上
電話、メールの問い合わせが3割減 ノウハウを共有したFAQの作成で回答内容のばらつきもなくなる
※出典:AI-FAQボット 電話、メールの問い合わせが3割減。ノウハウを共有したFAQの作成で回答内容のばらつきもなくなる|関電サービス株式会社の導入事例 - 株式会社L is B(エルイズビー)
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボットWeb接客ツール
営業プロセスを最適化したい労務管理を効率化したいその他
IT・情報通信51名-100名
メールマガジンの開封率が4割に サービス内容の認知度が上昇~株式会社コムニコ~
※出典:HubSpot導入事例|株式会社コムニコ
IT・情報通信101名-300名
忙しい営業担当者の手間と時間を大幅短縮! 名刺管理、メール配信、案件管理の連携が最大の魅力。
※出典:株式会社ecbeing 様 導入事例|クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM(顧客管理システム)SFAMAツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
LINEで英会話レッスンの受講モチベーションを高め、会員登録に誘導
※出典:導入事例|<KUZEN>集客とファン化を効果的に実現するLINE拡張ツール
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
「まずKARTEで見てみよう」が社内で自然と起きるように。坂ノ途中が、戦略の中心に顧客理解を置けるようになるまで
※出典:「まずKARTEで見てみよう」が社内で自然と起きるように。坂ノ途中が、戦略の中心に顧客理解を置けるようになるまで | CX Clip by KARTE
製造不明
サラヤ株式会社
※出典:サラヤ株式会社 | CRM事例 | シナジーマーケティング株式会社
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したいその他