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旅行・宿泊・飲食不明
「メルマガが届かない」という問い合わせが激減。HTMLメールの改善でさらなる集客効果向上を目指す
※出典:「メルマガが届かない」という問い合わせが激減|ANAクラウンプラザホテル成田WEBCAS導入事例
セールスCRM(顧客管理システム)
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい
ビジネスサービス不明
株式会社パーソル総合研究所
※出典:株式会社パーソル総合研究所 | CRM事例 | シナジーマーケティング株式会社
マーケティングMAツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい
IT・情報通信不明
導入や運用が簡単で、手厚いサポートが魅力
※出典:導入や運用が簡単で、手厚いサポートが魅力 | GENIEE SFA/CRM|業績向上につながる営業管理ツール
セールスCRM(顧客管理システム)SFA
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
その他1,001名以上
各部門からの製品情報の収集を自動化。カタログ拡充などデータの積極活用を推進
※出典:ユーザー事例:花王株式会社 | Adobe
マーケティングCMS
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい
製造1,001名以上
特約店様ごとに最適な情報を スピーディに提供 売上アップにつなげる
※出典:特約店様ごとに最適な情報を スピーディに提供 売上アップにつなげる
情報システムバックオフィスファイル共有サービスオンラインストレージ文書管理システム
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したいコストを削減したい
IT・情報通信51名-100名
メールマガジンの開封率が4割に サービス内容の認知度が上昇~株式会社コムニコ~
※出典:HubSpot導入事例|株式会社コムニコ
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
IT・情報通信101名-300名
忙しい営業担当者の手間と時間を大幅短縮! 名刺管理、メール配信、案件管理の連携が最大の魅力。
※出典:株式会社ecbeing 様 導入事例|クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM(顧客管理システム)SFAMAツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
IT・情報通信21名-50名
LINEで英会話レッスンの受講モチベーションを高め、会員登録に誘導
※出典:導入事例|<KUZEN>集客とファン化を効果的に実現するLINE拡張ツール
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
広告・放送・出版301名-1,000名
小学生向け通信添削学習「ドラゼミ」は、 ソーシャルリスニングツールをどのように活用しているのか?
※出典:株式会社小学館集英社プロダクション様 | ソーシャルリスニングツール【ブームリサーチ】
マーケティングソーシャルリスニングツール
小売・流通51名-100名
「まずKARTEで見てみよう」が社内で自然と起きるように。坂ノ途中が、戦略の中心に顧客理解を置けるようになるまで
※出典:「まずKARTEで見てみよう」が社内で自然と起きるように。坂ノ途中が、戦略の中心に顧客理解を置けるようになるまで | CX Clip by KARTE
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
金融1,001名以上
「チャットボット」×「人」のベストミックスで『働き方改革』を実現! ~4万人の営業が利用する主軸システムに選ばれた「Fastシリーズ」~
※出典:「チャットボット」×「人」のベストミックスで『働き方改革』を実現! ~4万人の営業が利用する主軸システムに選ばれた「Fastシリーズ」~ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
セールスCRM(顧客管理システム)ヘルプデスクツール
顧客の要望をコミュニティで可視化し、より迅速なサービス改善を目指す
※出典:顧客の要望をコミュニティで可視化し、より迅速なサービス改善を目指す|coorum ユーザーコミュニティ構築サービス
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい
有限会社サークル・ドット・エムエス
※出典:有限会社サークル・ドット・エムエス | SendGrid
マーケティングメール配信システム
小売・流通1,001名以上
LINEチャットサポートを導入、24時間365日の顧客対応を実現 ~LINEチャット&AIチャットボット導入効果について~
※出典:LINEチャットサポートを導入、24時間365日の顧客対応を実現 ~LINEチャット&AIチャットボット導入効果について~ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
製造51名-100名
お客様のニーズをデータで理解し、導線を整理、コンテンツを改善
※出典:お客様のニーズをデータで理解し、導線を整理、コンテンツを改善 | SiTest (サイテスト) ブログ
マーケティングABテストツールヒートマップツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい