ホットプロファイルの導入事例
最終更新日： 2022/05/02
見込客獲得・顧客育成したい 営業プロセスを最適化したい 顧客満足度を高めたい 作業を自動化したい 社内資産を一元管理したい
商工中金が「ホットプロファイル」を全社導入、 顧客リレーションを深化 ～全国47都道府県に広がるネットワークを最大化し、お客様の課題解決を強化～
※出典：株式会社商工組合中央金庫 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
この事例のポイント
- 顧客との信頼関係構築に向けて、名刺情報を一元管理できるセキュアなシステムを検討
- 堅牢なセキュリティのなかで、効率的に情報共有できるホットプロファイルを導入
- 効率的な名刺デジタル化と、顧客との接点履歴をすべて可視化 顧客リレーション深化へ
- 社員同士のコミュニケーションを活性化 ネットワークを最大限活かし中小企業支援強化
- 社員情報もホットプロファイルで管理 セキュリティ強化と生産性向上を実現
今回導入した製品
株式会社ハンモックのホットプロファイルは、Treview Grid Award 2022 Winterで名刺管理・SFA・MA・CRM部門の4部門を受賞した名刺管理ソフトです。名刺管理だけでなく、営業支援(SFA)や見込み客発掘も可能であり、企業の売り上げアップと生産性を向上する機能を1つにまとめたソフトとなっています。基本的な名刺管理機能のほか、有料オプションを利用することでビジネス管理や地図連携、人事異動情報の確認だけでなくSalesforceとの連携も可能です。
- 営業支援ツールの組み合わせより低コストを実現可能
- 顧客画面を1画面に集約し、営業活動を支援
- 高い拡張性と盤石なセキュリティにより安心して利用できる
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
|---|---|
| 基本的な機能 | 公開・非公開設定 組織図表示 メール配信 専用スキャナー取込 撮影取込 名寄せ機能 多言語化 報告管理 連絡帳連携 顧客管理 GPS報告 URL名刺交換 SFA・MA連携 ニュース通知 データ連携 自動メンテナンス スマホスキャン取込 ダウンロード機能 タグ・ラベル付け |
| 推奨環境 | PCブラウザ Windowsアプリ iOSアプリ Androidアプリ |
| サポート | 電話 メール |
| トライアル | 有り |
| 最低利用期間 | 最低利用期間の制限なし |
- よく導入している企業の規模
- 101名-300名 1,001名以上 301名-1,000名
この製品の導入事例掲載数16件
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名刺管理ソフト
名刺管理ソフトとは、スキャナを用いて名刺をデータ化し、保存しておくことができるツールのことです。
また、権限を持った社内の人ともらった名刺を共有できる機能もあり、もらった名刺を一箇所で集約して一元管理することができます。ペーパーレス化も期待でき、溜め込んでしまいがちな名刺の収納場所に困ることもなくなるでしょう。PDF化できる製品もあれば、OCRで自動で読み取ってくれる製品も存在し、テキストとして保存することも可能です。
名刺管理ソフトで有名なものとして、「Sansan」や「Knowledge Suite」、「Eight Team」などが挙げられます。
