製品を導入することになった背景

株式会社MCJは、PC関連事業や総合エンターテインメント事業を展開しています。業務の改善と効率化を目的に、ワークフローシステムの見直しを行いました。特に、セキュリティ強化とインフラ基盤の統合が進行中であり、既存のワークフローシステムが13年前に自社開発されたものであったため、多くの課題が生まれていました。これにより、新しいワークフローシステムの導入が必要とされました。

導入前に企業が抱えていた課題

株式会社MCJは、多くの課題に直面していました。既存のワークフローシステムには、差し戻しや条件分岐、権限設定などの機能が不足していました。また、システムの老朽化により、改修作業に時間がかかる問題がありました。さらに、各グループ会社が独自に作成した同じ目的のワークフローが乱立している状況もありました。

導入前の課題に対する解決策

株式会社MCJは、複数のベンダーから情報を収集し、検討を行いました。その結果、住友電工情報システムの「楽々WorkflowII」を採用しました。この製品は、必要なワークフロー機能を全て網羅しており、導入サポートも充実していました。外部システムとの連携が容易であり、ライセンスがCPUライセンスであるため、将来的に会社が増えても対応が容易でした。

製品の導入により改善した業務

楽々WorkflowIIの導入により、多くの業務改善が実現されました。例えば、経費精算申請ワークフローの統合や、交通費精算の効率化が行われました。また、RPA（Robotic Process Automation）との連携も始まっており、一連のルーティン処理を自動化しています。これにより、業務効率が大幅に向上しました。特に、自動経路選択や条件分岐により、ユーザーが決裁ルートを調べる手間が減少しました。