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製品の紹介

ぐるなび台帳

株式会社ぐるなび

株式会社ぐるなびのぐるなび台帳は、長い歴史を持つ飲食店サイトぐるなびを基盤とする予約台帳システムです。ぐるなびネット予約を含む予約情報管理はもちろん、他社からの予約の取り込みも行い、ダブルブッキングを防ぎます。「常連客づくり、はじめましょう」というコピーを掲げるぐるなび台帳は、お客様の来店履歴やアレルギー、記念日、好きな料理などを顧客台帳に蓄積します。また、タブレットに手書きメモを残すこともできるため、顧客の情報を瞬時に記録できます。

最終更新日: 2023/08/24
情報更新者: デジタル化の窓口
情報取得元

※この情報はデジタル化の窓口が作成したものであり、製品提供企業及び導入企業が確認したものではございません。(掲載修正・取り下げ依頼はコチラ

ぐるなび台帳の特徴

1お客様ごとの嗜好を知りきめ細やかな接客の実現を手助け

ぐるなび台帳の大きな特徴は、リピーター促進機能の充実です。顧客情報を細かく記録し予約と売り上げデータを連携させることで、効率的な店舗運営を実現します。予約入力時に顧客台帳に登録されているお客様を検索することができるため、再来店時の嗜好もリアルタイムで把握可能で、個人に寄り添った手厚い接客につながります。

2丁寧な予約管理から予約の取りこぼしとダブルブッキングを防ぐ

ぐるなび台帳の予約管理には、満席時に系列の他店舗へ送客する機能が搭載されており、予約の漏れを防ぐことができます。これはほかには見られない珍しい機能です。複数店舗の予約管理も可能で、顧客台帳からの検索もスムーズ。すべての予約をぐるなび台帳を使って管理することで、ダブルブッキングのリスクも軽減されます。

3売り上げ集計・分析機能から課題を見つけ出し従業員の意識を高める

予約情報を集計・分析する機能により店舗の状況を従業員全員が把握することができます。時間別や曜日別などの細かな分析結果から店舗に応じた課題を見つけ、従業員の意識を高めます。スマートフォンアプリからも確認できるため、個々人が課題と向き合うことができます。また、ダッシュボード画面でPDF出力や目標設定も可能です。

導入の傾向

よく導入している
業種
よく導入している
企業の規模

基本情報

ソフト種別 パッケージ型ソフト 
基本的な機能
飲食店予約システム 売り上げ分析 外部サイトとの連携 多言語対応 事前カード決済 予約情報の通知 勤怠管理 店舗HP管理 複数店舗での予約台帳共有 評価・アンケート管理 管理者の権限設定 顧客管理 従業員シフト管理 無断キャンセル防止機能 キャンセル待ち機能 ウェイトリスト管理 POS機能 QRコード受付 テイクアウト管理 テーブル管理 デリバリー受付 外国語表示 外部ソフト連携 会員データ連携 予約管理カレンダ― 会員登録・編集・削除 予約専用URL発行 予約受付 予約アンケート ログインロック 権限設定 決済機能 自動メール通知 複数店舗の管理 ゲスト会員 キャンセル待ち TOPページでの空き枠表示 パスワード設定 ユーザーマイページ 重複予約防止
飲食店予約システム 売り上げ分析 外部サイトとの連携 多言語対応 事前カード決済 予約情報の通知 勤怠管理 店舗HP管理 複数店舗での予約台帳共有 評価・アンケート管理 管理者の権限設定 顧客管理 従業員シフト管理 無断キャンセル防止機能 キャンセル待ち機能 ウェイトリスト管理 POS機能 QRコード受付 テイクアウト管理 テーブル管理 デリバリー受付 外国語表示 外部ソフト連携 会員データ連携 予約管理カレンダ― 会員登録・編集・削除 予約専用URL発行 予約受付 予約アンケート ログインロック 権限設定 決済機能 自動メール通知 複数店舗の管理 ゲスト会員 キャンセル待ち TOPページでの空き枠表示 パスワード設定 ユーザーマイページ 重複予約防止
推奨環境 PCブラウザ iOSアプリ 
サポート 電話 メール チャット
トライアル 無し
最低利用期間 最低利用期間の制限なし

料金プラン

初期費用要相談
スタートプラン月額0円 ぐるなびページ掲載、ネット予約、SNSアカウント作成代行の3つの機能を搭載したプランです。予約には手数料が発生します。
ライトプラン月額10,000円 スタートプランに加えて、台帳機能、付与ポイント選択、ネット予約クーポンが付いたプランです。
ベーシックプラン月額30,000円 ライトプランにディスプレイ広告、無断キャンセル保険、コンサルティングサービスの機能が付いたプランです。

※税込と表記されている場合を除き全て税抜価格を記載しています。

運営企業情報

商号
株式会社ぐるなび
本社
東京都千代田区有楽町1-1-2 日比谷三井タワー11F
創立
1989年10月2日
代表者名
滝 久雄
資本金
100百万円
URL
https://corporate.gnavi.co.jp/profile/

よく比較されている
「飲食店予約システム」の製品:23件

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美容室予約システム クリニック予約システム 電子カルテ 予約システム 飲食店予約システム

株式会社MareSperaのResKa(レスカ)は、重要な顧客データを一元管理し、顧客情報から予約管理まで、ひとつで実現できます。予約と記録をワンストップで管理できます。ルーティーン作業を効率化し、施術や経営に集中できます。整体クリニック、パーソナルトレーニング、エステティックサロンなどの業態にオススメです。経営者への調査の結果、“支持率”、“工数削減できる”、“自社に導入したい”の3部門で高評価を獲得しております。

製品のおすすめポイント

  • 予約管理と顧客情報を同時に記録管理。顧客管理の入力項目は自由自在に
  • 予約管理とともに顧客管理を一つのシステムで
  • 直感的で効率的な予約システム、顧客管理の未来を創るResKa
  • 単独店舗だけではなく、複数店舗もラクラク管理
運営企業情報 株式会社MareSpera
ソフト種別 クラウド型ソフト 
基本的な機能 予約ページ作成 顧客・カルテ管理 予約メニューカスタマイズ可能 時間帯指定予約 日時指定予約 Webから予約 予約システム 予約管理カレンダ― 会員登録・編集・削除 予約受付 複数店舗の管理 自動メール通知 重複予約防止 権限設定 ユーザーマイページ 
推奨環境 PCブラウザ スマートフォンブラウザ 
サポート メール 
トライアル
最低利用期間 最低利用期間の制限なし
よく導入している業種 その他
よく導入している企業の規模 6名-20名 1-5名

美容室予約システム クリニック予約システム 予約システム 飲食店予約システム

株式会社ビヨンドのEDISONE(エジソン)は、ネット予約受付、予約時決済にも対応した、クラウドで利用できるWeb予約システムです。さまざまな業種、店舗の規模に対応可能なシステムが無料からご利用いただけます。有料プランでは決済機能、複数店舗展開にも対応しています。どこよりも安く豊富な料金プランが用意されていてお店の規模を選びません。9種類の予約タイプ(テーマ)があるからどんな業種でも導入できます。

製品のおすすめポイント

  • 安くても機能は劣らず、サポートもあるから安心
  • 9種類の予約タイプ(テーマ)があるからどんな業種でも導入できます
  • 店舗ページのテンプレートが選べてHPがなくてもすぐ使える
運営企業情報 EDISONE
ソフト種別 クラウド型ソフト 
基本的な機能 多言語対応 事前決済 予約ページ作成 顧客・カルテ管理 スタッフ管理 リマインドメール自動配信 メルマガ配信 予約リマインド 予約メニューカスタマイズ可能 時間帯指定予約 日時指定予約 キャッシュレス決済 Webから予約 飲食店予約システム 外部サイトとの連携 多言語対応 事前カード決済 予約情報の通知 店舗HP管理 複数店舗での予約台帳共有 顧客管理 従業員シフト管理 無断キャンセル防止機能 予約システム 外国語表示 外部ソフト連携 予約管理カレンダ― 会員登録・編集・削除 予約専用URL発行 予約受付 予約アンケート 複数店舗の管理 自動メール通知 重複予約防止 決済機能 権限設定 キャンセル待ち ゲスト会員 TOPページでの空き枠表示 ユーザーマイページ パスワード設定 
推奨環境 PCブラウザ スマートフォンブラウザ 
サポート メール 
トライアル
最低利用期間 最低利用期間の制限なし
よく導入している業種
よく導入している企業の規模

飲食店予約システム キャッシュレス決済

株式会社ユニエイムのCASHIERは、今までリアル店舗では実現が難しかった店舗のデジタル化を促進させる店舗DXプラットフォームです。CASHIER POSを中心に、これからのリアル店舗のあるべき販売形態に対応したマルチチャネルプラットフォームとして、店舗運営の新しいカタチをサポートします。CASHIERは、一気通貫でアナログとデジタルを融合させコロナ禍で変わりつつある価値観に対応可能です。システムを安心してご利用いただく為に導入前も運用中も徹底的にサポートします。月額0円からはじめられるプランもあり、業種、規模を問わない幅広い導入実績もあります。

製品のおすすめポイント

  • 安定性と操作性
  • クラウドサービスだから 自動でアップデート
  • 自由自在に カスタマイズ
  • 導入から運用までを徹底的にサポート
運営企業情報 株式会社ユニエイム
ソフト種別 クラウド型ソフト 
基本的な機能 売り上げ分析 事前カード決済 顧客管理 POS機能 決済機能の導入可 クーポン発行 クレジットカード決済 POSシステム連携 csv出力 
推奨環境 PCブラウザ スマートフォンブラウザ 
サポート 電話 メール 
トライアル
最低利用期間 最低利用期間の制限なし
よく導入している業種
よく導入している企業の規模

飲食店予約システム 予約システム

株式会社エアネットのリザーブキーパーは、充実した機能が特徴の飲食店向け予約台帳システムです。本サービスでは電話番号をキーとしてお客様の顧客情報を保存します。予約台帳、グルメサイトからの予約取り込み、リマインドのためのSMS送信などの基本機能はもちろん、テイクアウトやデリバリーの注文サイトの作成や予約Webページの作成、一括メール配信、着信時にお客様の情報を瞬時に表示するCTI機能など、リザーブキーパーにしかない機能がそろっています。

製品のおすすめポイント

  • 予約・テイクアウト・デリバリーのWeb予約ページ作成ができる
  • 着信時にお客様の情報を瞬時に表示するCTI機能でおもてなしを強化
  • 電話番号がキーだからSMSによるリマインドが簡単
運営企業情報 株式会社エアネット
ソフト種別 クラウド型ソフト 
基本的な機能 予約システム 外部ソフト連携 予約受付 複数店舗の管理 自動メール通知 飲食店予約システム 外部サイトとの連携 予約情報の通知 複数店舗での予約台帳共有 顧客管理 店舗HP管理 無断キャンセル防止機能 テイクアウト管理 デリバリー受付 
推奨環境 PCブラウザ スマートフォンブラウザ 
サポート 電話 
トライアル
最低利用期間 3ヵ月
よく導入している業種
よく導入している企業の規模

よく比較されている
「予約システム」の製品:60件

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美容室予約システム クリニック予約システム 電子カルテ 予約システム 飲食店予約システム

株式会社MareSperaのResKa(レスカ)は、重要な顧客データを一元管理し、顧客情報から予約管理まで、ひとつで実現できます。予約と記録をワンストップで管理できます。ルーティーン作業を効率化し、施術や経営に集中できます。整体クリニック、パーソナルトレーニング、エステティックサロンなどの業態にオススメです。経営者への調査の結果、“支持率”、“工数削減できる”、“自社に導入したい”の3部門で高評価を獲得しております。

製品のおすすめポイント

  • 予約管理と顧客情報を同時に記録管理。顧客管理の入力項目は自由自在に
  • 予約管理とともに顧客管理を一つのシステムで
  • 直感的で効率的な予約システム、顧客管理の未来を創るResKa
  • 単独店舗だけではなく、複数店舗もラクラク管理
運営企業情報 株式会社MareSpera
ソフト種別 クラウド型ソフト 
基本的な機能 予約ページ作成 顧客・カルテ管理 予約メニューカスタマイズ可能 時間帯指定予約 日時指定予約 Webから予約 予約システム 予約管理カレンダ― 会員登録・編集・削除 予約受付 複数店舗の管理 自動メール通知 重複予約防止 権限設定 ユーザーマイページ 
推奨環境 PCブラウザ スマートフォンブラウザ 
サポート メール 
トライアル
最低利用期間 最低利用期間の制限なし
よく導入している業種 その他
よく導入している企業の規模 6名-20名 1-5名

クリニック予約システム 電子カルテ 予約システム 勤怠管理システム

B4A(ビーフォーエー)は、自由診療クリニックのDX・あらゆる業務の一元管理を実現するクラウドツールです。新規集客・リピート率向上、業務効率改善につなげ、売上アップをかなえます。美容外科、美容皮膚、AGA、審美歯科等の自由診療クリニックの開業、運営に必要な予約・シフト・電子カルテ・決済までを一括で提供、管理できます。また予約、電子カルテ、請求情報を一元管理しているため、顧客に最適なサービスの提供や、攻めのマーケティング施策に活用できます。さらにフル自動で予約・スタッフアサイン調整を行うため、予約時のスタッフ労力を激減でき、その場で完結する「リアルタイム予約」と、予約時の事前問診登録で来院時に待ち時間を短くすることにより、顧客満足度を上げることまでかなえます。

製品のおすすめポイント

  • 完全自動の「リアルタイム予約」機能で、予約枠を最大化!売上UPに貢献
  • 予約~決済まで、スムーズな顧客体験で満足度&リピート率向上
  • 業務効率化によるコスト削減とスタッフモチベーション向上を両立
運営企業情報 株式会社B4A Technologies
ソフト種別 クラウド型ソフト 
基本的な機能 勤怠管理システム シフト管理 医療機関特化 予約リマインド 当日の順番予約 時間帯指定予約 日時指定予約 オンライン診療 Web問診 Webから予約 電子カルテ 実施歴参照機能 予約機能 診療・投薬履歴管理 院内連絡 文書管理 カルテ編集 ToDoリスト マルチデバイス対応 プロブレム記録 データ連携 予約システム 外部ソフト連携 会員データ連携 会員登録・編集・削除 予約受付 予約管理カレンダ― 予約専用URL発行 複数店舗の管理 自動メール通知 重複予約防止 決済機能 権限設定 TOPページでの空き枠表示 ログインロック ユーザーマイページ パスワード設定 
推奨環境 PCブラウザ スマートフォンブラウザ 
サポート 電話 メール チャット 
トライアル
最低利用期間 最低利用期間の制限なし
よく導入している業種 医療・化学
よく導入している企業の規模 6名-20名 1-5名 101名-300名

予約システム 電子カルテ

株式会社メディカルフォースのメディカルフォースは、美容クリニック・自由診療クリニックの業務・経営の全てを管理するクラウド型電子カルテです。予約カレンダーや電子カルテなどの院内リソースが全て連携しているため、バラバラだった業務がメディカルフォースひとつで完結します。また、美容クリニックスタッフへの徹底的なヒアリングによって、直感的なUIで誰でも簡単に使いこなせる操作画面です。さらに予約カレンダーや電子カルテなどの院内リソースが全て連携しているため、データが可視化され、効率的な経営ができます。

製品のおすすめポイント

  • HPからでもLINEからでも受け付けが可能なWeb予約
  • 部屋やスタッフの空き状況をカレンダーから簡単確認
  • 問診票の記入が患者様のスマホで完結、情報の連動も自動でスムーズに
  • カレンダーから直接カルテを作成、診療の記録も簡単確認
  • ダッシュボードで来院者数や施術回数を可視化
運営企業情報 株式会社メディカルフォース
ソフト種別 クラウド型ソフト 
基本的な機能 予約システム 予約受付 予約管理カレンダ― 予約専用URL発行 複数店舗の管理 重複予約防止 権限設定 電子カルテ 実施歴参照機能 予約機能 診療・投薬履歴管理 適応・禁忌チェック 文書管理 手書き入力 カルテ編集 ToDoリスト プロブレム記録 マルチデバイス対応 データ連携 
推奨環境 PCブラウザ スマートフォンブラウザ 
サポート 電話 メール 
トライアル
最低利用期間 最低利用期間の制限なし
よく導入している業種 医療・化学
よく導入している企業の規模 6名-20名

予約システム

株式会社ライトアップのwteは、オンラインレッスン事業の成功率を高める予約システムです。オンラインレッスン事業の多くの業務を全自動化できます。生産性向上を実現し、売上向上に注力できます。運営の人件費を削減し、生徒が10,000人以上のサービスを担当者1名で運営した実績を持っています。担当者は売上に直結する施策に注力することで、サービスの成長を促進させることが出来ます。IT導入補助金2022、認定ルール登録されました。

製品のおすすめポイント

  • 独自開発した予約システムにより1人でも運営できる生産性を実現
  • 顧客満足度が向上する機能が充実しています
  • 年間売上2億円以上のレッスン事業のノウハウをシェア
  • 実績あるマーケターによる集客代行サービス
運営企業情報 株式会社ライトアップ
ソフト種別 クラウド型ソフト 
基本的な機能 予約受付 会員登録・編集・削除 自動メール通知 決済機能 
推奨環境 なし 
サポート メール 
トライアル
最低利用期間 最低利用期間の制限なし
よく導入している業種
よく導入している企業の規模

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