WEBCAS suiteの特徴
1顧客とのコミュニケーションの基盤であるデータベースを手軽に構築できる
一般的にデータベースの構築作業は難しいイメージがありますが、WEBCAS suiteには「氏名」「電話番号」「メールアドレス」など、よく使われるデータベース項目がテンプレートとしてあらかじめ登録されています。この中から必要な項目を選択していくだけなので、作業はとても簡単です。
2多様なWeb登録フォーム作成も思いのまま
多様なWebフォームを誰でも簡単に作ることができます。作成したWebフォームは、PCはもちろん携帯、スマートフォン、タブレット端末等マルチデバイスに対応しています。新規登録フォームのほか、ユーザがパスワードを再設定するためのフォームや、登録情報を変更・削除するためのフォームを作成することもできます。
3Webアンケート／キャンペーンフォーム作成
顧客の声を集めるWebアンケートをスピーディーに作成可能です。複数ページにまたがるWebアンケートも作成できます。Webアンケートの自動集計・分析機能も標準で搭載しています。データベースと連動したアンケートで個人情報のカットも簡単です。アンケートやキャンペーンをフックにして、メルマガ会員を増やすことも可能です。
4「重要な伝達事項を確実に伝えたい！」そんなシーンで活躍するのがSMS
携帯電話番号を宛先として配信できる「SMS（ショートメッセージサービス）配信」をオプションでご用意しています。携帯電話番号はメールアドレスと比べ顧客に変更されにくいうえ、3キャリア向けメッセージ到達率は最高99％を誇るなど「確実に情報を届けたい」という場合に最適なツールです。
5外部システム連携した高度なOne to Oneメールマーケティング
貴社の基幹システムや、購買情報をはじめとした各種トランザクションデータとの自動連携が可能です。自社システムとデーターファイル自動連携してのOnetoOneメール配信、他社DMPやレコメンドシステム等と連携した高度なOne to Oneメールマーケティングにご活用いただけます。
導入の傾向
| よく導入している 業種 | その他金融旅行・宿泊・飲食 |
|---|---|
| よく導入している 企業の規模 | 不明1,001名以上 |
基本情報
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
|---|---|
| 基本的な機能 外部サービス連携営業推進管理広告連携ワークフロー顧客対応管理アラート管理ウェブチャット生成スケジュール管理シナリオ作成スコアリングSFA・MAとのシステム連携SEO機能RFM分析レポート機能ファイル共有フォームの自動生成リード管理ランディングページの自動生成メール配信機能ダッシュボードタスク管理テキストマイニング | 外部サービス連携営業推進管理広告連携ワークフロー顧客対応管理アラート管理ウェブチャット生成スケジュール管理シナリオ作成スコアリングSFA・MAとのシステム連携SEO機能RFM分析レポート機能ファイル共有フォームの自動生成リード管理ランディングページの自動生成メール配信機能ダッシュボードタスク管理テキストマイニング |
| 推奨環境 | PCブラウザ |
| サポート | 電話メールチャット |
| トライアル | 有り |
| 最低利用期間 | 6か月 |
料金プラン
| 初期費用要相談 | |
|---|---|
| 要相談要相談 |
※税込と表記されている場合を除き全て税抜価格を記載しています。
