SATORIの導入事例
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
コロナ禍に対抗！熊本の老舗宿泊業「阿蘇プラザホテル」が「SATORI」導入でマーケティング実践企業へ変貌
※出典：コロナ禍に対抗！熊本の老舗宿泊業「阿蘇プラザホテル」が「SATORI」導入でマーケティング実践企業へ変貌 - マーケティングオートメーションツール SATORI | 上戸彩さんTVCM公開中
最終更新日：2022/04/27
この導入事例のポイント
- ネット予約の顧客が多く、顧客ニーズとズレが発生しているのではないかと感じていた
- 「お客様へ情報を発信したい」と思っていたところに「SATORI」を紹介され導入
- 導入の結果、戦略的に物事を考えるようになり、「攻め」の仕事に変化していった
この導入事例のカテゴリー
この導入事例で紹介した製品
SATORI株式会のSATORIは、見込み顧客を増やすことに特化したMA(マーケティングオートメションツール)です。1,000社以上が導入しているソフトで、国産認知度No.1のツールで賞も受賞しています。アデランスやUSENなど有名企業にも使われており、0からの立ち上げでリード獲得が4倍になった企業の体験談もあります。SATORIを利用することでエンゲージメントを伸ばすことが可能になり、大きな利益をもたらすことが可能です。
製品のおすすめポイント
- ウェブサイト上のコンバージョンを促すことが可能に
- お問い合わせフォームや資料ダウンロードフォームを簡単に作成
- 特定のセグメントへリターゲティング広告も可能、コンテンツの最適化も
導入前に知っておきたい基礎知識
「MAツール」とは
MAツールとは、見込み客の獲得・育成といったマーケティング活動を自動化し効率化するシステム。顧客に合わせた情報提供で関係性を深め、商談の機会を最大化させることを目的とします。
「CRM（顧客管理システム）」とは
顧客管理システムは、顧客の基本情報や商談履歴、問い合わせ内容を一元管理し、営業やサポートの効率化を実現するとともに、顧客満足度向上や売上拡大を支援するシステムです。
