製品を導入することになった背景

飛島建設株式会社は、明治16年（1883年）の創業以来、多くの土木や建築工事に携わってきました。同社は、建築事業での経験を活かし、安全・安心な社会づくりを目指しています。また、IT技術の活用による“生産性の向上”と“働き方改革”の実現にも取り組んでいます。業務改善の一環として、2022年からPHONE APPLI PEOPLEを導入することとなりました。

導入前に企業が抱えていた課題

飛島建設株式会社は、PHONE APPLI PEOPLEを導入する前に、主に2つの課題を抱えていました。第一の課題は、使用していた電話帳ツールに頻繁に不具合が発生していたこと。特にiOSのアップデート後に、着信時に相手の名前が表示されなくなるという問題が生じていました。第二の課題は、電話帳の管理に多くの工数がかかっていたこと。人事異動が頻繁にあるため、電話帳の情報を月に1回更新する必要があり、その都度、大きな手間がかかっていました。

導入前の課題に対する解決策

上記の課題を解決するために、新しい電話帳ツールの導入を検討しました。数あるツールの中から、PHONE APPLI PEOPLEを選んだ理由は、操作性のシンプルさ、マルチデバイスへの対応、そしてコミュニケーションポータルとしての利用が可能であるという3つのポイントでした。

製品の導入により改善した業務

PHONE APPLI PEOPLEの導入により、飛島建設株式会社は3つの大きな効果を実感しています。第一に、社内の電話連絡が円滑になりました。着信時に相手の氏名や所属が表示されるため、コミュニケーションがスムーズに進むようになりました。第二に、電話帳の管理が大幅に楽になりました。月に1回のデータ更新が簡単に行えるようになったほか、管理者の負担も大きく軽減されました。最後に、セキュリティが強化されました。特定の端末をリモートでアクセス制限できる機能や、連続してログインに失敗するとアカウントがロックされる機能など、情報漏洩のリスクを低減するための対策が強化されました。