この導入事例のポイント
- 設計書をWebで機能的に作成し、複数人が同時に編集・共有する仕組みづくりをしたい
- flouuを導入し、議事録や報告書をはじめとした様々な形式の文書作成・共有に利用
- 設計書を完成させるまでのやりとり等を含めた、トータルでの工数削減につながった
- オフショア開発におけるベトナムチームとの仕様理解の向上にも効果を発揮している
この導入事例のポイント
- 以前から社内の情報共有に課題を感じ、様々な情報共有ツールを比較・検討していた
- 大量のドキュメントを統一でき、クラウド型で気軽に使えるflouuを導入した
- 作業効率が改善し工数削減を達成、さらにチャットでスムーズなやりとりが可能になった
製品を導入することになった背景
マイプリント株式会社では、新型コロナウイルスの感染拡大に伴いテレワークへの移行が必要となり、それまでの情報共有方法に課題を感じていました。特に、各プロジェクトごとに異なるフォルダ構成や階層、議事録の形式ばった記録方法など、情報の散在が問題となっていました。これらの課題を解決するため、社内で使用する情報共有ツールの選定を行っていたところ、flouuというツールを発見し、その使い勝手の良さに注目しました。導入前に企業が抱えていた課題
導入前、マイプリント株式会社は情報共有に大きな課題を抱えていました。プロジェクトごとに異なるフォルダ構成で情報が散在し、必要なファイルの検索に時間がかかる、議事録が形式ばっており細かい情報が記録されず、テレワークによる個々の動きの不透明化など、効率的な情報共有が求められていました。導入前の課題に対する解決策
これらの課題を解決するため、同社はflouuの導入を決定しました。flouuの特徴は、大量のドキュメントを統一管理できる点、クラウド上で気軽に利用できる点、そしてリアルタイムでのコミュニケーションが可能な点です。これにより、従来の時間がかかる情報共有方法から、スピーディーかつ正確な情報共有へと移行することができました。製品の導入により改善した業務
flouuの導入により、議事録の作成や情報共有のプロセスが大幅に簡素化され、作業効率が向上しました。特に、議事録の作成がブラウザ上で完結し、その場での共有が可能になったことで、会議終了と同時に議事録が完成するなど、業務のスピードアップが実現しました。また、リアルタイムチャット機能によるコミュニケーションの活性化、全文検索機能の追加など、flouuの機能強化も積極的に行われ、更なる情報共有の効率化が期待されています。
この導入事例のポイント
- 文書ファイルをメールで送ることが多い・欲しい資料をスムーズに探すことができない
- 社内で行う文書添削・管理を、flouuドキュメントでひとつに統合することにした
- クライアントへ送るトークスクリプトやメールの作成・管理効率が格段に上がった
製品を導入することになった背景
株式会社g-wicでは、ビジネスマッチングサービスを通じてflouuを知り、業務改善の可能性を感じ、導入を決定しました。特に、情報共有の効率化と文書管理の改善が求められていました。導入前に企業が抱えていた課題
株式会社g-wicは、クライアントとの議事録や提案資料の共有に苦労していました。メールでの文書共有が主流で、情報の検索や管理が困難でした。特に、過去の提案資料の検索が煩雑で、効率的な知見の活用ができていませんでした。導入前の課題に対する解決策
flouuの導入により、文書のバージョン管理や修正履歴の可視化が可能になりました。特に、クライアントへのトークスクリプトやメール文面の添削作業がflouu上で効率的に行えるようになり、文書作成の精度とスピードが向上しました。製品の導入により改善した業務
flouuの導入により、株式会社g-wicの業務効率が大幅に向上しました。文書の添削・管理が一元化され、過去の事例の検索が容易になりました。また、バージョン管理機能のおかげで、長期にわたる案件の進捗もスムーズに追跡できるようになりました。
この導入事例のポイント
- 業務フローやノウハウが属人的しており、マニュアル等を集約するツールを探していた
- シンプルで直感的に使えるflouuを導入し、ナレッジを蓄積していくことにした
- サービス開始当初から利用し、日に日に追加される機能に活用の幅が広がっている
製品を導入することになった背景
株式会社モンスターラボミュージックでは、flouuを導入する前、情報管理が十分に行えていない状況でした。具体的には、業務フローの作成が属人的で、ノウハウも一人の従業員に依存する形で進められていました。オンラインストレージを利用していたものの、どこに何の情報があるか把握しきれず、網羅的な管理ができていない状況でした。このような背景から、情報を一元管理できるツールを求め、flouuの導入を決定しました。導入前に企業が抱えていた課題
導入前、株式会社モンスターラボミュージックは、業務フローの属人化やノウハウの不足、情報の散逸といった問題に直面していました。オンラインストレージを使用していたものの、情報の所在が不明瞭で、必要な情報に迅速にアクセスすることが困難でした。また、従業員間での情報共有にも課題があり、効率的な業務遂行が妨げられていました。導入前の課題に対する解決策
これらの課題を解決するために、株式会社モンスターラボミュージックはflouuを選定しました。flouuの最大の魅力は、そのシンプルさと直感的な操作性にありました。複雑な操作を必要とせず、誰もが簡単に利用できる点が、導入の決め手となりました。また、flouuは顧客のフィードバックを真摯に受け止め、機能の改善や追加を積極的に行っており、その柔軟性も高く評価されています。製品の導入により改善した業務
flouuの導入により、株式会社モンスターラボミュージックの情報管理は劇的に改善されました。ナレッジの一元管理が可能になったことで、必要な情報を迅速に検索し、適切な業務判断を下すことができるようになりました。また、従業員間の情報共有もスムーズになり、業務効率が大幅に向上。特に、業務マニュアルの共有や、組織外の人々とのドキュメント共有によるフィードバックの取得が、業務品質の向上に寄与しています。
この導入事例のポイント
- 紙ベースのやりとりが中心で、情報連携の強化をITを活用して取り組んでいきたい
- flouuを導入し、情報共有・ファイル管理・コミュニケーションを全て集約した
- メンバー全員が同じ情報やファイルをタイムリーに確認、編集できるようになった
- チャットを活用することで、技術資料に対するQ＆Aのやりとりもスムーズになった
製品を導入することになった背景
埼玉県北部生コンクリート協同組合様では、理事長の方針としてIT化の推進が掲げられ、特に組合内の情報共有やコミュニケーションの円滑化が課題とされていました。紙ベースのやりとりが主流の中、組合としては各社の情報連携を強化し、ITを活用した効率的な運営を目指していました。このような背景から、flouuというITツールを見つけ、導入を決定しました。導入前に企業が抱えていた課題
組合内では、紙ベースでの情報共有が中心となっており、情報のタイムリーな共有や編集が困難でした。また、組合員間のコミュニケーションも円滑ではなく、特に技術資料に関する問答などがスムーズに行えていませんでした。さらに、ITツールの扱いに不慣れな組合員も多く、新たなシステムの導入には不安が伴っていました。導入前の課題に対する解決策
flouuの導入にあたり、情報共有、ファイル管理、コミュニケーションが一元化され、直感的に使用できる点が評価されました。また、組合員がITツールに不慣れであることを考慮し、複数のツールを使い分けることなく、flouu一つで目的を達成できる点が導入の決め手となりました。さらに、導入サポートが手厚いことも評価され、組合員がスムーズにシステムを利用開始できる環境が整いました。製品の導入により改善した業務
flouuの導入により、紙ベースでの情報共有から脱却し、メンバー全員がリアルタイムで同じ情報にアクセスし、編集が可能になりました。また、チャット機能によるコミュニケーションの活性化が図られ、技術資料に対する問答もスムーズに行えるようになりました。これにより、組合内の情報共有が劇的に改善し、業界全体のIT化にも寄与しています。
この導入事例のポイント
- マニュアルや各種FAQ類など情報共有に課題があり、管理者の工数が増えていた
- シンプルなUI、履歴管理の機能、閲覧状況の把握ができるflouuを導入
- 導入にあたり現場から不満などは無く、課題に感じていたことが解消されたと実感
- 情報集約のプロセスは必要だったが、今では更新や追加など呼吸するように使えている
- シンプルな操作性であることから、新しいメンバーが増えてもすぐに利用できる
製品を導入することになった背景
クライアント企業のお客様対応や事務処理を請け負う株式会社テレネットは、社内で多くの情報資産の管理・活用に関する課題を抱えていました。これらの課題を解決するための適切なツールを求めていたところ、flouuの存在を知り、その導入を決定しました。導入前に企業が抱えていた課題
株式会社テレネットは、クライアントのお客様対応業務を主に受託しており、業務を行う上でのマニュアルの整備・修正をクラウド型のオフィスアプリケーション上で行っていました。しかし、マニュアルの数が増加するにつれて情報検索の面での問題が発生。結果として、エージェントが管理者に質問をすることが増え、管理者の工数が増加するという状況が生じていました。導入前の課題に対する解決策
課題の解決のため、情報共有に特化したツールの導入を検討し始めました。評価のポイントとして、現場の使いやすさ、履歴管理の機能、閲覧状況の把握が挙げられました。これらの観点からツールを精査した結果、flouuが最も合致していると判断。特に、シンプルなユーザーインターフェースや履歴管理のUI、閲覧状況の把握機能が評価され、flouuの導入が決定されました。製品の導入により改善した業務
flouuの導入により、株式会社テレネットの情報共有の課題は大きく改善されました。導入初期の情報集約は大変でしたが、情報が一度集約されると、その後の情報の更新や追加はスムーズに行われるようになりました。また、エージェントたちもflouuを使いこなすことができ、情報の更新や追加が日常的に行われるようになりました。これにより、情報の共有や検索が効率的に行われるようになり、業務の効率化が実現されました。
この導入事例のポイント
- 情報共有のハードルが高く、ナレッジマネジメントに関する課題が慢性的にあった
- リーズナブルな価格、小規模導入が可能であることからflouuの導入を決定
- 今ではflouuの中に知識や考えたことを蓄積していくという流れができている
- 「ナレッジマネジメントするぞ！」と意気込む必要は無く、普通に使うことが大切
- 気張らない・ゆっくりだけれど確実に達成できるナレッジマネジメントのスタイル
製品を導入することになった背景
展示会での会話がきっかけとなり、株式会社ネクスウェイの担当者はflouuに興味を持たれました。当時、ナレッジ共有や情報共有に関する課題感を持っていた担当者は、flouuのシンプルさや検索性の魅力に注目し、詳しく知ることを決意されました。導入前に企業が抱えていた課題
株式会社ネクスウェイでは、ナレッジマネジメントに関する課題感が慢性的に存在していました。特に、推進者が明確なルールを設けることで情報共有のハードルが上がり、その結果、情報共有が形骸化してしまうというジレンマを抱えていました。導入前の課題に対する解決策
flouuのシンプルさや検索性を活かすことで、情報共有のハードルを下げる方法を考えました。また、リーズナブルな価格設定や、小規模導入の可能性も魅力として感じられました。社内の他の組織と連携せずに、自組織だけでflouuを導入することができる点を評価されました。製品の導入により改善した業務
flouuの導入により、株式会社ネクスウェイではナレッジ共有が効率的に行われるようになりました。特に、担当者の発信により、組織内でのflouuの利用が広がり、知識や考えたことをflouuに蓄積する文化が形成されました。担当者は、flouuを日常的に使用することで、ナレッジが自然に蓄積され、結果的にナレッジベースが育つと感じています。
この導入事例のポイント
- 情報共有するためのコミュニケーションに「非効率」という見えない課題が
- コミュニケーションの効率化、ナレッジ活用の効率化を図れるflouuを導入
- 導入後は、ディスカッションと同時に編集も行いアウトプットの作成が簡単になった
- リアルタイムコラボレーションにより営業のコミュニケーション時間が半分に
- 「チャットツール連携機能」の通知によって、集中して会議に臨めるようになった
