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製品の紹介

社内の情報をすべて蓄積・活用

Qast

any株式会社

any株式会社のQastは社内の情報をすべて蓄積し活用するナレッジマネジメントシステムです。利用ユーザー数が55,000人を突破しており幅広い業界に導入されています。社内の業務マニュアルや議事録はもちろんのこと、全社で共有する情報のアナウンスや様々なノウハウを属人化せず、Qast一か所に蓄積することで企業全体の生産性を高めます。これまで属人化してきた社内情報を経営資源と捉えることで情報を探す時間や対応時間を削減し、生産性の向上を支援します。

最終更新日: 2024/01/12
情報更新者: デジタル化の窓口
情報取得元

※この情報はデジタル化の窓口が作成したものであり、製品提供企業及び導入企業が確認したものではございません。(掲載修正・取り下げ依頼はコチラ

Qastの特徴

1属人化されている社内情報を全社で共有、情報として蓄積

社内の情報やノウハウは属人化しやすく、共有化が実現できませんでした。Qastはそんな属人化している情報やノウハウを蓄積することで、社内で情報を探す時間を1人1日当たり30分削減することに成功しています。また「誰が何に詳しいのか」も明確化するため、社内対応の時間コストも削減します。

2新人教育のコストを削減、情報格差をなくしパフォーマンスの均一化を支援

部署の異動や新人が入るたびに毎回同じ質問や作業が発生することは非効率的です。そんな情報もQastに蓄積することで、教育を受ける側も施す側もコストを削減できます。また部署や事業所が分かれていてもQastを使用することで情報の格差がなくなり、同じパフォーマンスを発揮することが可能になります。

3システムを一箇所にあつめることで複数のツールに分散していた情報を集中化

社内でのシステムは複数あり、どこになんの情報があるのかを把握するだけで膨大な時間を要します。その情報は属人化してしまいます。そんなあちこちに分散された情報もQastで管理することで、探したい情報にすぐにたどり着くことができるようになります。情報を蓄積することで「人」に依存しない強い組織の構築が実現します。

導入の傾向

よく導入している
業種
IT・情報通信 旅行・宿泊・飲食 教育
よく導入している
企業の規模
6名-20名 21名-50名 51名-100名 101名-300名

基本情報

ソフト種別 クラウド型ソフト 
基本的な機能
コラボレーションツール 外部機能連携 通話機能 検索機能 社内Q&A オンラインストレージ スケジュール管理 アクセス権限 マニュアル作成機能 メール機能 プロジェクト管理 ファイル共有 チャット機能 テレビ会議機能 タスク管理 ナレッジ共有 ダッシュボード機能 誤削除防止機能 閲覧リクエスト 書き途中での公開可 法務特化 シングルサインオン Googleカレンダー連携 2段階認証 chatwork連携 AI自動検索 Teams連携 あいまい検索 Q&A機能 slack連携 リアクション機能 モバイル端末対応 メンション機能 メール連携 ラベル管理 ベストアンサー機能 テンプレート機能 ディレクトリ管理
コラボレーションツール 外部機能連携 通話機能 検索機能 社内Q&A オンラインストレージ スケジュール管理 アクセス権限 マニュアル作成機能 メール機能 プロジェクト管理 ファイル共有 チャット機能 テレビ会議機能 タスク管理 ナレッジ共有 ダッシュボード機能 誤削除防止機能 閲覧リクエスト 書き途中での公開可 法務特化 シングルサインオン Googleカレンダー連携 2段階認証 chatwork連携 AI自動検索 Teams連携 あいまい検索 Q&A機能 slack連携 リアクション機能 モバイル端末対応 メンション機能 メール連携 ラベル管理 ベストアンサー機能 テンプレート機能 ディレクトリ管理
推奨環境 PCブラウザ スマートフォンブラウザ 
サポート 電話 メール チャット
トライアル 有り
最低利用期間 最低利用期間の制限なし

料金プラン

初期費用要相談 問合わせ後にヒアリング

※税込と表記されている場合を除き全て税抜価格を記載しています。

運営企業情報

商号
any株式会社
本社
東京都千代田区神田錦町2-2-1 KANDA SQUARE 11F WeWork内
創立
2016年10月3日
代表者名
吉田 和史
資本金
347,000,000円
URL
https://anyinc.jp/

導入前に知っておきたい基礎知識

よく比較されている
「コラボレーションツール」の製品:24件

24件中 1~4件表示

ワークフローシステム コラボレーションツール 電子帳票システム 電子印鑑ソフト

シヤチハタ株式会社のShachihata Cloudは紙と変わらない押印プロセスで文書を電子化するクラウド電子印鑑サービスです。電子印鑑・電子決裁・電子契約をデジタル化し、多彩なワークフロー機能やグループウェア機能で業務効率をアップします。ワークフローを強化したい、電子契約や電子印鑑を導入したいなどお客様のニーズに合わせたセットプランを豊富にご用意しています。Shachihata Cloudは、バックオフィスなどの業務を幅広く支援します。

製品のおすすめポイント

  • お客様のニーズに合わせた豊富なセット内容
  • 専門知識やレクチャー不要!即日導入可能
  • バックオフィスなどの業務もまとめて効率化
運営企業情報 シヤチハタ株式会社
ソフト種別 クラウド型ソフト 
基本的な機能 検索機能 社内Q&A オンラインストレージ スケジュール管理 アクセス権限 プロジェクト管理 ファイル共有 メール機能 ダッシュボード機能 タスク管理 チャット機能 ナレッジ共有 実印相当の法的効力 会社印(角印) 住所印 即時作成 印鑑データ保存機能 角度変更 連番印 本人性の担保 押印履歴の参照 白抜き 濃度変更 イラスト印(スタンプ) スキャナ印 セキュリティー機能 サイン印 Word・Excel連携 ユーザー認証 ビジネス印(業務印) データネーム印(日付印) 
推奨環境 PCブラウザ スマートフォンブラウザ 
サポート 電話 メール 
トライアル
最低利用期間 1年
よく導入している業種
よく導入している企業の規模

コラボレーションツール ナレッジマネジメントツール

合同会社 esa / esa LLCのesaは、「情報を育てる」というコンセプトで作成された情報共有ツールです。不完全でも早めの情報提供をすることにより、情報共有と情報のブラッシュアップを活発化しやすい設計になっています。組織内の皆で情報を育てつつ、履歴も残る仕組みなので巻き戻しも簡単かつ安心です。複数人でも同時に編集可能で、記事のカテゴリ別の整理も容易に行えるので、情報を扱う上でのフローにもストックにも向いたサービスと言えます。
© esa LLC

製品のおすすめポイント

  • 最初から完璧を求めず、ドキュメントを書き途中で共有できる
  • 気軽に更新できる環境が整えられており、履歴情報も残るので安心
  • 皆で育てた情報の整理も、きちんと簡単に行える
運営企業情報 合同会社 esa / esa LLC
ソフト種別 クラウド型ソフト 
基本的な機能 書き途中での公開可 chatwork連携 Teams連携 slack連携 メール連携 リアクション機能 ラベル管理 ディレクトリ管理 テンプレート機能 コラボレーションツール 外部機能連携 検索機能 マニュアル作成機能 プロジェクト管理 ナレッジ共有 
推奨環境 PCブラウザ 
サポート メール チャット 
トライアル
最低利用期間 最低利用期間の制限なし
よく導入している業種
よく導入している企業の規模

コラボレーションツール ファイル共有サービス オンラインストレージ 文書管理システム

Dropbox Japan 株式会社のDropboxは、全世界で15万社・4億人以上が利用し、クラウドストレージへのファイル保存・同期、安全な共有を実現できるオンラインストレージサービスです。AIや機械学習を搭載した新機能で、ユーザーにとって、よりファイルの管理・把握が容易になりました。また、セキュリティ機能も充実していてDropboxを利用していない相手にも共有可能な利用制限が少ないサービスです。

製品のおすすめポイント

  • データの一元化によりツールを切り替えずに管理や共同作業が可能
  • 他社よりも同期速度が5倍速く、大容量のファイルの送受信も快適に
  • リンクの共有によりDropboxユーザーでない相手にもデータの送信が可能
  • ファイルの誤削除やバージョンなどを復元でき、強固なデータの保守が可能に
  • 管理者のみがアクセスできる「管理コンソール」でセキュアな環境を実現
運営企業情報 Dropbox Japan 株式会社
ソフト種別 クラウド型ソフト 
基本的な機能 多言語対応 世代管理 二段階認証 削除データ復活 分析機能 脅威検知 自動バックアップ 自動ダウンロード 操作ログ確認 オフライン利用可 Googleドライブ連携 アカウントロック Microsoft Teams連携 Salesforce連携 ファイル暗号化 モバイルアプリあり チャットツール連携 データ保持機能 コラボレーションツール オンラインストレージ ファイル共有 ナレッジ共有 office連携 フォルダ同期機能 ファイル検索 コメント機能 ゲスト招待/共有機能 アクセス制限 ユーザー管理 ログ機能 自動バックアップ 復元機能 二段階認証 
推奨環境 PCブラウザ スマートフォンブラウザ Windowsアプリ Macアプリ iOSアプリ Androidアプリ 
サポート 電話 メール チャット 
トライアル
最低利用期間 最低利用期間の制限なし
よく導入している業種
よく導入している企業の規模

コラボレーションツール ファイル共有サービス

日本マイクロソフト株式会社のOne Driveは、ファイル共有に最適なクラウドストレージ。どのデバイスからでも簡単にアクセスでき、編集、整理することができます。情報は常に最新の状態で、安全に保護できます。重要なファイル、動画、写真、アプリなどを保存し、バックアップ設定をしておけば、万が一ファイルの破損などの事故が発生しても簡単に復元できます。複数人と共有することができ、生産性向上にもつながります。

製品のおすすめポイント

  • PC フォルダーバックアップで自動的にOneDriveに同期
  • 複数人でファイルやビデオを共有し、整理することができる
  • Microsoft 365のあらゆる機能とシームレスに連携
運営企業情報 日本マイクロソフト株式会社
ソフト種別 クラウド型ソフト 
基本的な機能 外部機能連携 オンラインストレージ ファイル共有 ナレッジ共有 office連携 フォルダ同期機能 アクセス制限 ログ機能 復元機能 
推奨環境 PCブラウザ スマートフォンブラウザ Windowsアプリ Macアプリ iOSアプリ Androidアプリ 
サポート メール チャット 
トライアル
最低利用期間 1年
よく導入している業種
よく導入している企業の規模

よく比較されている
「ナレッジマネジメントツール」の製品:20件

20件中 1~4件表示

ナレッジマネジメントツール

Yoom株式会社のYoomは、ナレッジを自動で蓄積・すぐに検索ができ、AIで社内のナレッジ管理を自動化するナレッジオートメーションサービスです。Slack内での会話、PDFなどのドキュメント、Notionの記事など、様々なデータソースから自動的にYoomナレッジが情報を集約し、集約した情報からAIが自動的にナレッジを蓄積します。もう面倒なナレッジ記事の作成は必要はありません。対話形式でナレッジを検索でき、関連するナレッジと共にAIが回答します。

製品のおすすめポイント

  • 社内ツールから自動的に情報を集約
  • 集約した情報を元にナレッジを自動で蓄積
  • 対話形式でのナレッジ検索
  • チャットツールから直接検索
運営企業情報 Yoom株式会社
ソフト種別 クラウド型ソフト 
基本的な機能 ナレッジマネジメントツール chatwork連携 AI自動検索 Teams連携 Q&A機能 slack連携 メール連携 
推奨環境 PCブラウザ 
サポート メール チャット 
トライアル
最低利用期間 最低利用期間の制限なし
よく導入している業種
よく導入している企業の規模

ナレッジマネジメントツール

株式会社クレイのDocBase(ドックベース)はさまざまな角度からセキュリティ対策・運用を実施し安心して利用できる情報共有クラウドサービスです。導入企業の登録実績は10,000社、継続率は99%を誇ります。簡単に文書を書いてすぐに共有。必要な文書もすぐに探せる。情報共有にかかる時間を大幅にカット。爆速で情報共有を行えます。テレワークなど自宅やリモートで情報共有をスムーズに行えるような環境をDocBaseが提供します。

製品のおすすめポイント

  • 最大10人まで同時に編集可能なメモ機能。気軽・簡単に投稿可能
  • テレワークに対応した各種機能で意思疎通をスムーズに
  • 国際標準規格のセキュリティを搭載し、情報共有を安心安全に実施
運営企業情報 株式会社クレイ
ソフト種別 クラウド型ソフト 
基本的な機能 書き途中での公開可 シングルサインオン 2段階認証 chatwork連携 あいまい検索 slack連携 モバイル端末対応 メンション機能 リアクション機能 テンプレート機能 ディレクトリ管理 
推奨環境 PCブラウザ スマートフォンブラウザ 
サポート メール 
トライアル
最低利用期間 1か月
よく導入している業種 IT・情報通信 人材サービス
よく導入している企業の規模 51名-100名 101名-300名 1,001名以上

ナレッジマネジメントツール

コニカミノルタ株式会社のCOCOMITE(ココミテ)は、業務属人化解消、いつでも最新マニュアルでの運用を可能にするオンラインマニュアル作成・運用サービスです。慢性的な人手不足を解決するソリューションとして生まれたのが、オンラインで分かりやすいマニュアルを作成し、運用できるCOCOMITE(ココミテ)です。人材育成やナレッジの共有をスムーズにすることで、業務の効率化、生産性やサービス向上へとつなげていきます。様々な人のノウハウを集積してマニュアル化し、常に最新のマニュアルをオンラインで閲覧できます。チーム全体のクオリティが向上し、古い情報に惑わされたり、情報が見つからないミスやムダを削減します。また、PC、タブレットなどのマルチデバイスですばやく作成・閲覧・管理できるため多様なシーンでのパフォーマンスに貢献します。

製品のおすすめポイント

  • わかりやすいマニュアルを、簡単・スピーディーに作成
  • フォルダごとに複数ユーザーの アクセス管理ができる
  • 必要な情報はココミテ!リンク機能ですばやく共有
運営企業情報 コニカミノルタ株式会社
ソフト種別 クラウド型ソフト 
基本的な機能 ナレッジマネジメントツール シングルサインオン モバイル端末対応 
推奨環境 PCブラウザ スマートフォンブラウザ 
サポート 電話 メール 
トライアル
最低利用期間 最低利用期間の制限なし
よく導入している業種
よく導入している企業の規模

ナレッジマネジメントツール ヘルプデスクツール

株式会社プラスアルファ・コンサルティングのALPHA SCOPEは、ナレッジ精度向上とオペレーターの応対業務を支援するFAQシステムです。顧客接点(FAQサイト・コールセンター・チャットボット)と多角的なログ、データや顧客の声の分析によりナレッジ精度を向上させ、最適な情報を提供します。FAQで、オペレーターが欲しい情報をすぐに見つけられない、AIチャットボットでピントのずれた回答が多い、などの悩みを継続的なメンテナンスにより軽減します。

製品のおすすめポイント

  • テキストマイニング技術により、高精度な回答を導く
  • オペレーター向けのFAQシステムで業務効率をアップ
  • 分かりやすいユーザー向けFAQを構築し、問い合わせ対応の手間を軽減
運営企業情報 株式会社プラスアルファ・コンサルティング
ソフト種別 クラウド型ソフト 
基本的な機能 シングルサインオン Q&A機能 モバイル端末対応 テンプレート機能 顧客管理 社内向け FAQの作成 データ分析・レポート作成 
推奨環境 PCブラウザ 
サポート 電話 チャット 
トライアル
最低利用期間 1年
よく導入している業種 IT・情報通信
よく導入している企業の規模 301名-1,000名

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