Social Insightの特徴
1作業を一部自動化する「SNSキャンペーン機能」
フォローなどのアクションを条件に、参加したユーザーに抽選でプレゼントを贈るキャンペーンで、当選条件確認や当選者抽選の作業を自動化することが可能です。例えば、指定したSNSキャンペーンの応募者を画面上で一覧で表示し、ワンクリックでランダムに抽選できるので、担当者の作業負担が軽減されます。
2複数のSNSアカウントへの予約投稿が可能な「投稿管理機能」
複数のSNSアカウントの投稿予約、コメントの一元管理ができます。リプライや要望を自動取得し、素早いリアクションも可能になります。特定ワードについて発言したユーザーへのアクティブサポートもできます。また、投稿内容を責任者がチェックした上で配信するワークフローも構築可能です。
3ビッグデータで自社や競合を一括比較する「SNSアカウント分析機能」
主要なSNSに対応し、2022年7月現在、国内のSNSユーザー2600万人のアカウントや、Facebookページ120万件、数百億件の投稿データ、多くの写真、動画データなど、日本トップクラスのビッグデータを保有しています。その膨大なデータにより、自社や競合の的確な投稿分析やファン属性分析が可能になります。
4調査キーワードのポジションを可視化する「クチコミ分析機能」
日本最大級の口コミデータの中から、特定キーワードについての口コミを、独自テキスト処理エンジンで素早く分析します。自社や競合のブランド名やサービス名称をモニタリングし、評判や話題性を計測できます。また、発言が急増した時には、その理由も分かるようなアラートメールを送信するので、炎上を察知・対策することが可能です。
導入の傾向
| よく導入している 業種 |
製造 広告・放送・出版 金融 IT・情報通信 |
|---|---|
| よく導入している 企業の規模 |
101名-300名 301名-1,000名 1,001名以上 |
基本情報
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
|---|---|
|
基本的な機能
国内メーカー
多言語対応
判定候補ワードの自動抽出
口コミ推移
投稿予約
評判分析
関連語マップ
新語抽出
感情判定
拡散プロセス分析
炎上の事前検知
活動傾向分析
カンバセーション
インフルエンサー調査
インスタントウィン機能
Excel出力
CSVデータ出力
ポジネガ分析
リツイートランキング
デイリートピックメール
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| 推奨環境 | PCブラウザ |
| サポート | 電話 メール チャット |
| トライアル | 有り |
| 最低利用期間 | 最低利用期間の制限なし |
料金プラン
| 初期費用要相談 | |
|---|---|
| ビジネス版要相談 | |
| エンタープライズ版要相談 |
※税込と表記されている場合を除き全て税抜価格を記載しています。
