Customa!の特徴
1マルチデバイス対応
Customa!はブラウザベースのシステムで、PCはもちろんスマートフォンやタブレットからもフル機能を利用できます。外出先での顧客情報確認や商談登録が可能なため、営業現場の生産性を大幅に向上します。どの端末からでも同じ画面レイアウトで操作できるので、ユーザー教育の手間もかかりません。
2アカウント数無制限
月額9,980円の定額制で、アカウント数に制限がないため全社員が同時にアクセスしても追加コストが発生しません。情報共有のハードルが下がり、組織横断での顧客管理がスムーズに行えます。部門間の連携強化とデータ蓄積の促進につながります。
3中小企業向けフルサポート
IT専任担当者がいない企業でも安心の、導入から運用支援、バックアップ復旧まで含む手厚いサポート体制を提供します。初期設定や業務要件へのカスタマイズはリモートで対応し、スムーズな立ち上げを実現。万一のトラブル時にも専門スタッフが迅速にサポートします。
導入の傾向
| よく導入している 業種 | 製造小売・流通IT・情報通信ビジネスサービス建設 |
|---|---|
| よく導入している 企業の規模 | 6名-20名21名-50名51名-100名 |
基本情報
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
|---|---|
| 基本的な機能 問い合わせ管理システムAI業務支援アクセス権限アラート機能エクスポート機能コメント機能ステータス管理テンプレート機能フォーム作成・管理ラベリング・フォルダ管理一斉送信機能問い合わせ担当者の振り分け外部サービスとの連携多言語対応対応履歴確認対応漏れ・誤送信・二重送信防止機能未読・既読確認社内FAQ集計レポート作成顧客情報管理 | 問い合わせ管理システムAI業務支援アクセス権限アラート機能エクスポート機能コメント機能ステータス管理テンプレート機能フォーム作成・管理ラベリング・フォルダ管理一斉送信機能問い合わせ担当者の振り分け外部サービスとの連携多言語対応対応履歴確認対応漏れ・誤送信・二重送信防止機能未読・既読確認社内FAQ集計レポート作成顧客情報管理 |
| 推奨環境 | PCブラウザ スマートフォンブラウザ |
| サポート | 電話メールチャット |
| トライアル | 有り |
| 最低利用期間 | 最低利用期間の制限なし |
料金プラン
| 標準プラン 月額 ¥9,980（税抜） | アカウント数無制限・30GBのストレージ容量。ユーザー数に関係なく定額で利用可能。初期費用は「2か月分前払い」のみ。追加費用なしでアップデート提供。 |
|---|---|
| 電話サポートオプション 月額 ¥5,250（税抜） | メールサポートは無制限で無料、電話サポートを希望する場合に別途契約。 |
※税込と表記されている場合を除き全て税抜価格を記載しています。
