製品を導入することになった背景

株式会社ナウエルは、労働人口の減少や働き方改革などの社会的変化を背景に、業務効率化を目指してRPAやAI OCRの導入を検討しました。特に、紙ベースの作業が多い互助会加入申込書の処理業務において、効率化の必要性を強く感じていました。RPAを導入する過程で、AI OCR「Tegaki」の高い機能性に注目し、これを活用することで業務の更なる効率化を図ることを決意しました。

導入前に企業が抱えていた課題

導入前、株式会社ナウエルは全てのデータ入力を手作業で行っており、特に互助会加入申込書の処理業務では大きな負担を感じていました。労働人口の減少という外部環境の変化もあり、長期的な視点での業務効率化が必要とされていました。しかし、紙ベースの業務に依存していたため、その効率化には限界がありました。

導入前の課題に対する解決策

株式会社ナウエルは、RPAとAI OCRを組み合わせることで、紙ベースの業務をデジタル化し、効率化する方法を採用しました。特に「Tegaki」の導入は、その高い読取精度とスムーズな導入サポートにより、業務の効率化を実現しました。また、現場の声を反映させる形でテンプレートを何度も更新し、最適化を図るなど、具体的な改善策が実施されました。

製品の導入により改善した業務

「Tegaki」の導入により、株式会社ナウエルは月間80時間の業務が16時間短縮され、約2割の業務効率化を実現しました。これにより、従業員はより重要な業務に集中できるようになりました。今後、会社はこの技術を他の業務にも応用し、更なる業務効率化を目指しています。