製品の紹介

pipedrive

株式会社Mer

株式会社MerのPipedriveは、SFAソフトウェアで、主にセールスおよびカスタマーサポートのプロセスを効果的に管理するために使用されます。セールスプロセスを視覚的に管理でき、販売活動の進捗状況をリアルタイムで把握できます。さらに、取引の詳細情報を入力し、期限日、金額、ステータスなどを追跡し、売上の見込みを管理できます。中小企業から大企業まで、セールスプロセスの効率化と収益の増加を支援する強力なツールとして利用されています。

最終更新日:2023/11/17
情報更新者:デジタル化の窓口
情報取得元

※この情報はデジタル化の窓口が作成したものであり、製品提供企業及び導入企業が確認したものではございません。(掲載修正・取り下げ依頼はコチラ

pipedriveの特徴

1400製品を超える外部アプリとの連携が可能

外部のアプリを介してpipedriveの機能を拡張します。GoogleやMicrosoftなどのグループウェアとの統合を通じて、電子メール、電話、カレンダーなどの情報を双方向で同期することができます。この連携により、情報の不足やエラー、業務負担を大幅に削減できます。

2カスタマイズ可能なレポート機能で目標も進捗も予測も可視化

対話型ダッシュボードを活用することで、自分が把握したい情報を自由にカスタマイズでき、それをチームと共有することで、目標達成に向けたデータ駆動型の意思決定をサポートします。このダッシュボードは、ビジネスの健全性や進捗状況をリアルタイムで把握し、必要な調整を行うための重要なツールとなります。

3ノーコードで自動化を構築して、業務を簡単に自動化

ビジネスの新しい契約が発生した際から、より複雑な業務プロセスまで、ノーコードの自動化ツールを利用することで、業務の自動化が実現可能です。たとえば、新しいビジネス取引が追加されたら、それに関連する情報をSlack通知するといったシンプルなタスクから始めることができます。

導入の傾向

よく導入している
業種
よく導入している
企業の規模

基本情報

ソフト種別クラウド型ソフト 
基本的な機能
予実管理ワークフローファイル共有顧客管理案件管理商談管理プロセス管理スケジュール管理アラート管理ToDo管理見積書作成営業日報地図機能名刺管理外部サービス連携営業推進管理広告連携ワークフロー顧客対応管理アラート管理ウェブチャット生成スケジュール管理シナリオ作成スコアリングSFA・MAとのシステム連携SEO機能RFM分析レポート機能ファイル共有フォームの自動生成リード管理ランディングページの自動生成メール配信機能ダッシュボードタスク管理テキストマイニング
予実管理ワークフローファイル共有顧客管理案件管理商談管理プロセス管理スケジュール管理アラート管理ToDo管理見積書作成営業日報地図機能名刺管理外部サービス連携営業推進管理広告連携ワークフロー顧客対応管理アラート管理ウェブチャット生成スケジュール管理シナリオ作成スコアリングSFA・MAとのシステム連携SEO機能RFM分析レポート機能ファイル共有フォームの自動生成リード管理ランディングページの自動生成メール配信機能ダッシュボードタスク管理テキストマイニング
推奨環境PCブラウザ 
サポート電話メールチャット
トライアル有り
最低利用期間最低利用期間の制限なし

料金プラン

初期費用0円初期費用は発生しません。
Essential1,800円/月額最もミニマムな機能でご用意 = リードや取引などの管理 インポート/エクスポート 24時間年中無休chatサポート 株式会社Merによるサポート 350以上の外部サービス統合
Advanced3,600円/月額エッセンシャルのすべての機能 + 電子メールの同期 グループメール 開封、クリック追跡 ワークフローの自動化 スケジューラー機能
Professional7,200円/月額アドバンスのすべての機能 + リードルーティング アクセス管理の制御 収益予測などの上級レポート スマートドックスアドオン フィールドカスタマイズ
Power8,800円/月額プロフェッショナルのすべての機能 + アカウント権限の上級制限 プロジェクトアドオン
Enterprise11,000円/月額パワーのすべての機能 + 無制限の表示/非表示グループ 強化されたセキュリティ設定 機能の使用制限なし

※税込と表記されている場合を除き全て税抜価格を記載しています。

運営企業情報

商号
株式会社Mer
本社
東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F−C
創立
2020年2月14日
代表者名
澤口 友彰
資本金
URL
https://www.merinc.co.jp/

よく比較されている
SFA」の製品:16

16件中 1~4件表示

SFAタスク管理ツール

ジョブマネ株式会社のジョブマネは、ローコスト・ハイパフォーマンスを実現する業務管理システムです。利用料金は国内最安値の月額1,000円〜で、初期費用もかからないため、「コストを抑えつつ気軽に業務管理システムを導入したい」という中小企業等のニーズにマッチした製品です。また価格だけではなく機能性も充実しており、営業や事務、管理職など企業におけるあらゆる場面で活躍します。さらに無料のオンラインサポートがあり、ITツールが初めての方でも安心です。

製品のおすすめポイント

  • 国内最安値!低コストで導入・運用ができる業務管理システム
  • 20名未満の中小企業や部門単位での導入に最適
  • クラウドツール初心者でも安心!触れたらわかる抜群の使いやすさ
運営企業情報ジョブマネ株式会社
ソフト種別クラウド型ソフト
基本的な機能予実管理 ワークフロー ログインログ表示 進捗レポート表示 閲覧権限設定 タスクテンプレート メールでタスク追加 カレンダー連携 ファイル添付 国産製品 顧客管理 案件管理 プロセス管理 スケジュール管理 ToDo管理 見積書作成
推奨環境PCブラウザ スマートフォンブラウザ
サポート電話 メール チャット
トライアル有り
最低利用期間最低利用期間の制限なし
よく導入している業種
よく導入している企業の規模

株式会社アイ・エヌ・エスのTSUMUGI-Ba(ツムギバ)は中小企業にとことん向き合い、業績アップに貢献するSFAです。コンセプトは「本当に必要な機能を、シンプルに、使いやすく」誰もが使えて、結果につながり、それでいてリーズナブルな営業支援システムを目指しました。導入先は10〜20人ほどのチームを想定。必要な機能に絞ることで利用者の負担を極力省き、さらに手頃で導入しやすい価格帯に抑えています。

製品のおすすめポイント

  • 状況が一目でわかるポータル画面
  • リアクションでチームプレーが生まれる
  • 営業計画をたてることから
運営企業情報株式会社アイ・エヌ・エス
ソフト種別クラウド型ソフト
基本的な機能商談管理 プロセス管理 スケジュール管理 アラート管理 営業日報
推奨環境PCブラウザ スマートフォンブラウザ
サポート電話 メール
トライアル有り
最低利用期間最低利用期間の制限なし
よく導入している業種
よく導入している企業の規模

MeeFa株式会社のMeeFa Assistantは、商談前の企業調査を自動化する営業支援ツールです。手動で行っていた面倒な顧客調査を代行し、横断的に調査を行うことで、平均43分かかると言われる顧客企業の調査時間を10分に短縮します。これにより、時間が不足しがちな営業準備の時間を忙しい中でも確保でき、業務効率が向上するとともに、営業のモチベーション維持にもつながります。営業の残業時間を削減でき、その分の人件費も削減できます。

製品のおすすめポイント

  • カレンダーと同期でき、短時間で把握できる構成
  • 営業準備に必要な情報や最新の状況を随時提供します
  • 商談前の企業調査を自動化し、43分かかる商談準備を10分で完了
運営企業情報MeeFa株式会社
ソフト種別クラウド型ソフト
基本的な機能ワークフロー 顧客管理 商談管理 プロセス管理 スケジュール管理 アラート管理
推奨環境PCブラウザ
サポートチャット
トライアル有り
最低利用期間最低利用期間の制限なし
よく導入している業種
よく導入している企業の規模

株式会社ハンモックのホットアプローチは、狙った企業に営業ができるフォーム営業ツールです。フォーム営業とは、企業のホームページなどにある「お問い合わせ窓口」へ、営業アプローチを実施するデジタル営業手法のことです。 まだ取引をしていない企業の担当部門に情報をお届けできます。「ビジネス情報」を選ぶだけで企業選定ができ、送信する文面を決めて、各企業のお問い合わせ窓口に一斉送信できます。送信文面に含めたURLへのアクセスから「どのページを」「どれくらい」閲覧しているか分かるため、アプローチ先に対して優先順位をつけた攻めの営業が可能になります。

製品のおすすめポイント

  • 470万社以上の「企業データべース」を活用、アプローチリストを簡単作成
  • アプローチ先へ営業したい内容を 雛形から選び、送信文面を作成
  • 各企業のお問い合わせ窓口に一斉に送信 経営者や責任者に情報が届く
  • 「反応があった」企業へアプローチ
運営企業情報株式会社ハンモック
ソフト種別クラウド型ソフト
基本的な機能SFA メール配信 ABMツール 国内メーカー ターゲットリスト作成 潜在顧客企業リストアップ 企業データベース 営業リスト作成 リストからメール配信可 CRM・SFA連携 MAツール連携
推奨環境PCブラウザ
サポート電話 メール
トライアル無し
最低利用期間最低利用期間の制限なし
よく導入している業種
よく導入している企業の規模

よく比較されている
CRM(顧客管理システム)」の製品:27

27件中 1~4件表示

CRM(顧客管理システム)

シナジーマーケティング株式会社のSynergy!は、伝えたいマーケティングメッセージを、顧客にきちんと届けるための、クラウドベースの国産統合顧客管理(CRM)システムです。本当に必要な機能だけを厳選し、成果につながる製品を目指しました。集客、顧客情報の統合・一元化、クロスチャネル・メッセージング、分析まで、CRMのあらゆる活動を支えるシステムです。ITreviewのCRM部門/メールマーケティング部門双方でLeaderを受賞しました。CRM部門では14期連続の受賞となります。

製品のおすすめポイント

  • CRM活動の全ての基盤となる顧客データベース
  • 使いやすさを徹底的に考えた操作画面デザイン
  • 個人情報を安心して扱える堅牢なセキュリティ
  • 顧客の「なぜ」や「何を」といった理由や動機を理解する
運営企業情報シナジーマーケティング株式会社
ソフト種別クラウド型ソフト
基本的な機能顧客対応管理 メール配信機能 外部サービス連携 フォームの自動生成 レポート機能 シナリオ作成 広告連携 SFA・MAとのシステム連携
推奨環境PCブラウザ
サポート電話 メール
トライアル有り
最低利用期間最低利用期間の制限なし
よく導入している業種小売・流通IT・情報通信卸売
よく導入している企業の規模不明301名-1,000名51名-100名

CRM(顧客管理システム)ヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

株式会社セールスフォース・ジャパンが提供している「Salesforce Service Cloud」は、企業が顧客対応を効率的に管理し、優れたカスタマーサポートを提供するための強力なプラットフォームです。このシステムは、AI技術とCRMを組み合わせて、従来のサービス運用を革新します。多様なコミュニケーションチャネル(電話、メール、SMS、チャットなど)を統合し、顧客の問題を迅速に解決するために最適なエージェントに自動的にルーティング。さらに、顧客対応をAIがサポートすることで、サービスの質と効率を同時に向上させることができます。Salesforce Service Cloudは、ナレッジ管理機能を活用し、顧客とサービス担当者の双方が迅速に解決策にアクセスできる環境を提供します。これにより、企業はより良い顧客体験を提供し、従業員の生産性を大幅に向上させることが可能です。

製品のおすすめポイント

  • AIを活用した効率的なケース管理
  • ナレッジ管理で解決を加速
  • オムニチャネル対応で多様な接点を一元管理
運営企業情報株式会社セールスフォース・ジャパン
ソフト種別クラウド型ソフト
基本的な機能顧客管理 集計レポート作成 外部サービスとの連携 ステータス管理 顧客情報管理 問い合わせ担当者の振り分け 社内FAQ AI業務支援 ラベリング・フォルダ管理 AI自動応答機能
推奨環境PCブラウザ
サポート電話 チャット
トライアル有り
最低利用期間1年
よく導入している業種金融
よく導入している企業の規模1,001名以上

レッドフォックス株式会社のcyzenは、スマホで使える営業活動管理アプリです。直感的な操作でスピーディに反応するので、使いやすいと評判です。GPS機能などを活用し、営業・現場の活動を可視化します。写真付きの報告書を音声入力やカメラ読み取り入力で簡単に作成することができるので、地図上で顧客に関する情報が一目で分かります。外回りの活動を最大限効率化できるツールとして2022年時点で300社以上に導入されています。

製品のおすすめポイント

  • 正確な活動状況を可視化し、営業活動を俯瞰して把握できる
  • 報告書を共有し、コミュニケーションを活発化
  • 写真とスポットを関連付けて管理し、情報を整理
運営企業情報レッドフォックス株式会社
ソフト種別クラウド型ソフト
基本的な機能顧客対応管理 外部サービス連携 営業推進管理 ファイル共有 レポート機能 ダッシュボード スコアリング SFA・MAとのシステム連携 スケジュール管理 ウェブチャット生成
推奨環境PCブラウザ iOSアプリ Androidアプリ
サポート電話 メール
トライアル有り
最低利用期間最低利用期間の制限なし
よく導入している業種
よく導入している企業の規模

株式会社いえらぶGROUPのいえらぶ顧客管理システムは、顧客情報の管理と追客を効率化することで、より手厚い顧客対応を可能にする、不動産専門の顧客管理システム(CRM)です。追客業務の効率化と、来店率アップを実現し、顧客管理システムがあれば、顧客ごとの希望条件や対応履歴を簡単に把握できます。さらに、メール送付のような定常業務を自動化&最適化し、空いた時間を追客に使うことで、来店率アップにつながります。

製品のおすすめポイント

  • 追客業務の手間を劇的に削減、顧客情報・追客状態がひと目で分かります
  • 感度の低い顧客層を来店・内見につながります
  • データを分析することで利益を最大化させます
運営企業情報株式会社いえらぶGROUP
ソフト種別クラウド型ソフト
基本的な機能顧客対応管理 シナリオ作成
推奨環境なし
サポートメール
トライアル無し
最低利用期間最低利用期間の制限なし
よく導入している業種
よく導入している企業の規模