CAT.AIの特徴
1役割の異なる3つのAIエージェントが連携し問い合わせ対応を自動化
Operational・Generative・Navigationalの3つのAIエージェントが役割を分担して連携します。要件特定のための情報収集から実際の手続き処理までを一気通貫で自動化するため、これまで有人対応が必要だった複雑な問い合わせにも、柔軟かつ高い精度で対応できます。
2ChatGPTやClaudeなど複数の生成AIと連携した精度の高い回答生成
ChatGPT・Claude・Gemini・Llamaなど複数の生成AIと連携し、用途や目的に応じて使い分けられます。社内ドキュメントを参照するRAGを活用するため、自社の情報にもとづいた精度の高い回答を生成でき、汎用的な内容に終わらない実用的なサポートが期待できます。
3ノーコード設計とマルチモーダル対応で社内でも運用しやすい
音声やテキスト、画像、フォームなど複数の入力形式にマルチモーダルで対応します。会話の設計はノーコードで行えるため、専門知識がない担当者でも社内で構築や改善ができます。クラウドとオンプレミスの両方に対応し、自社の環境やセキュリティ要件に合わせて柔軟に導入できます。
導入の傾向
| よく導入している 業種 |
製造 金融 |
|---|---|
| よく導入している 企業の規模 |
301名-1,000名 1,001名以上 |
基本情報
| ソフト種別 | クラウド型ソフト オンプレミス型ソフト |
|---|---|
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基本的な機能
基幹システム連携
多言語対応
会話形式
事前準備不要
選択肢形式
有人切り替え可
社内ポータル・FAQ連携
社内のヘルプデスク対応
決済フォームに導入可
決済システム連携
カスタマーサポート対応
キャラクター設定
グループウェア連携
LINEに導入可
CSV(Excel)での管理可
API連携
AI搭載
webサイトに導入可
SNSに導入可
マーケティング支援対応
テンプレートあり
ダッシュボード表示
チャットツール連携
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基幹システム連携 多言語対応 会話形式 事前準備不要 選択肢形式 有人切り替え可 社内ポータル・FAQ連携 社内のヘルプデスク対応 決済フォームに導入可 決済システム連携 カスタマーサポート対応 キャラクター設定 グループウェア連携 LINEに導入可 CSV(Excel)での管理可 API連携 AI搭載 webサイトに導入可 SNSに導入可 マーケティング支援対応 テンプレートあり ダッシュボード表示 チャットツール連携 |
| 推奨環境 | PCブラウザ スマートフォンブラウザ |
| サポート | 電話 メール チャット |
| トライアル | 無し |
| 最低利用期間 | 最低利用期間の制限なし |
料金プラン
| 初期費用要相談 | |
|---|---|
| 月額費用要相談 | 基本利用料・LLM利用料・メンテナンスパックで構成されます。 |
※税込と表記されている場合を除き全て税抜価格を記載しています。
運営企業情報
- 商号
- 株式会社トゥモロー・ネット
- 本社
- 東京都品川区東品川3-28-25 プロロジスアーバン東京品川1 3F
- 創立
- 2005年2月
- 代表者名
- 李 昌珍
- 資本金
- 3,000万円