製品を導入することになった背景

丸喜鋼業株式会社は、一期一会を大切にし、地方の中小企業として人とのつながりを重視しています。その中で、たった一度の出会いでもビジネスに繋げることを目指しており、そのためのツールとしてSansanを導入することを決意しました。Sansanは、優秀な私設秘書のように、名刺交換の際の情報や印象を記録し、次回の会合に備えることができるため、丸喜鋼業株式会社にとって非常に魅力的なツールでした。

導入前に企業が抱えていた課題

丸喜鋼業株式会社は、ルートセールスを中心とした営業活動を行っており、名刺交換の機会も少なく、営業の動きが頻繁に変わることはありませんでした。そのため、「営業は本当に活動しているのか？」という不安を感じることもありました。また、リーマン・ショックの影響で業績が回復せず、赤字続きの状況が続いていました。

導入前の課題に対する解決策

Sansanの導入を検討する中で、名刺情報の管理やコメント欄の活用、案件のメール通知機能など、多くの機能が丸喜鋼業株式会社の課題解決に役立つと判断されました。特に、営業の動きがリアルタイムで把握できる機能は、営業の進捗を確認し、安心感を得るための大きなポイントとなりました。Sansanの導入により、営業活動の透明性を高めることができると期待されました。

製品の導入により改善した業務

Sansanの導入後、丸喜鋼業株式会社は業績をV字回復させることができました。一時は賞与を落とさざるを得ない状況でしたが、2014年には年収ベースで社員の給与が大幅に増加し、全員に利益分を還元することができました。また、Sansanの機能を活用することで、営業の動きが見える化され、営業活動の質も向上しました。これにより、丸喜鋼業株式会社は地元の信頼をさらに深めることができ、北部九州での存在感を高めることができました。