製品を導入することになった背景

経済産業省では、デジタルトランスフォーメーション（DX）の時代において、人脈管理が非常に重要な要素となっています。特に、多岐にわたる業種とのコミュニケーションが必要な行政機関として、効率的な人脈管理とその活用が求められていました。このような背景から、Sansanの導入が検討され、最初はスモールスタートとして実証実験が行われました。

導入前に企業が抱えていた課題

導入前、経済産業省では名刺や人脈情報の管理が個々の職員に依存しており、その情報は省内で十分に共有されていませんでした。このため、同じ企業や人物に対するアプローチがバラバラに行われるなど、業務の非効率が問題となっていました。

導入前の課題に対する解決策

導入前の解決策としては、名刺や人脈情報をデジタルで一元管理し、それを省内で共有するシステムが必要でした。特に、多くの職員が同時に進行する多数のプロジェクトに関与しているため、情報の検索性と共有が重要でした。

製品の導入により改善した業務

Sansanの導入により、名刺情報や人脈情報がデジタルで一元管理されるようになり、その結果、業務効率が大幅に向上しました。具体的には、企業名を入力するだけで、その企業と誰がつながっているのかがすぐに分かるようになりました。また、テレワークやオンライン会議が増えた現代でも、オンライン名刺交換を通じて効率的に人脈を築くことが可能となりました。これにより、政策立案やその他の業務がよりスムーズに進行するようになりました。